Får en Personlig IT Support Company?

Hvis du kjører eller eier en bedrift, på et tidspunkt, du kommer til å trenge IT-støtte, enten for å sette opp datamaskiner og nettverk, eller for å løse et problem som utvikler. Nesten alle organisasjoner er avhengige av datamaskiner og nettverkssystemer til å fungere skikkelig, selv om deres virksomhet har ingenting å gjøre med databehandling. Fakturering, lønn, planlegging og inventar er nesten alle gjort til en eller annen grad via datamaskiner og programvare. Hvis disse systemene går ned, eller har problemer, kan produksjonen stopper opp, så det er veldig viktig at et selskap har et støtteteam som raskt kan løse maskinvare- og programvareproblemer før de blir store problemer.

Hvis du er en liten bedrift, eller en som ikke trenger ofte hardware eller software oppgraderinger, er det ikke kostnadseffektivt å ansette og betale dine egne ansatte for denne type støtte. Selv om du bare ansette en person til å sette opp og vedlikeholde nettverk og datamaskiner, etter den tid du er ferdig med lønn, forsikring og fordeler, du vil likevel trolig være å tape penger ved ikke bare å sette ut IT-støttebehov.

Når du gjør valget mellom å outsource for datamaskinen vedlikehold og støtte, må du finne ut hva dine behov er for et support team og hvor ofte du vil forvente å trenge støtte klubben gjennom et gitt år. En av de viktigste tingene å tenke på er hvor fort du ville være sannsynlig å oppgradere maskinvaren eller programvaren. Hvis du nylig har oppgradert, eller er fornøyd med dagens system, er det sannsynlig at du bare trenger en støtte utenfra spesialist for å komme inn når det er en feil i systemene.

På den annen side, hvis du forventer å oppgradere i nær fremtid, vil støttebehov være mye mer hyppig og omfattende. Software og hardware oppgraderinger ofte har problemer som krever trening, justering og feilsøking, så planlegge deretter. Ved å ha en realistisk oversikt over dine behov og hvor mye tid du vil trenge støtte, kan du være sikker på at selskapet som vil gi din støtte vil være klar og i stand til å imøtekomme behovene dine raskt.

Computer støtte har avansert med teknologi, slik at en annen fordel med outsourcet støtte er at du er i stand til å motta støtte uten å måtte vente på en tekniker for å komme frem til din posisjon til å løse et problem. De to vanligste måtene som ekstern støtte er gjort enten via telefon eller via ekstern datamaskin tilgang. Telefonstøtte er gjort ved å ha en tekniker til å gå en ansatt gjennom en fiks over telefonen, vanligvis involverer tilbakestille en bestemt programvarepakke eller endre en innstilling. Et annet stadig mer populært ekstern støtte alternativet innebærer en tekniker logge inn selskapets datamaskiner via internett og ta over maskinen. Dette gjør at teknikeren å endre nettverksinnstillinger og løse mer omfattende programvareproblemer, uten selv inn i bygningen.

Hvis du eier en bedrift, se inn outsourcing teknisk støtte for å spare penger og tid.

For mer informasjon om å ha tilstrekkelig støtte for datanettverket eller finne den rette det støtte i Surrey for din bedrift, kan du gå Barton Technology som er eksperter på området og tilby telefonsystemer i London hoteller.