Hva gjør CIO eller IT-direktør trenger?

Behovet klart, er å finne en strategisk partner, som kan drive virksomhet vekst og transformasjon, heller enn å forbli en ren leverandør av IT-kapasitet. Mange globale organisasjoner vil ha mer enn en IT-leverandør. De søker en svært fleksibel, bredt stand partner med global rekkevidde for å hjelpe dem å forenkle, optimalisere og fremme sine teknologiske investeringer.

Dagens IT Ledere må møte utfordringen med økende forretningsbehov mens kontrollere IT-kostnader og lindre ledelse hodepine . IT-sjefer er kontinuerlig på utkikk etter en leverandør for å forbedre ytelsen til deres IT-infrastruktur, som teknologien blir mer og mer komplekse.

Transformation fra tradisjonelle modeller

I de kommende dager, vil vi se mer av administrerte infrastrukturtjenester og IT-sjefer vil ønske å adoptere og engasjere seg med en fleksibel administrerte tjenester modell for å få fordelene av å bruke best of breed teknologi og tjenester uten å miste kontroll over IT.

Mye har endret seg og markedet har gradvis forvandlet fra kroppen kjøpekontrakter eller Facility Management tjenester til en strategisk prosessorientert & fleksibel leveransemodell. Vi vil se mer av en hybrid av offsite tjenester levering enten gjennom Remote Infrastructure Management (RIM), eller en kombinasjon av ekstern fjernadministrasjon og direktelevering.

I utgangspunktet IT Managed Services ble stort sett tatt i bruk av store bedrifter, men nå liten til mellomstore bedrifter bruker dem på grunn av konkurransepress og operasjonelle hensyn. I dag, organisasjoner fra ulike vertikaler er veldig ivrig på å bruke arbeidsplassen forvaltningstjenester, klarte datasenter og nettverk og sikkerhet støttetjenester snarere enn tradisjonelle outsourcing modeller.

De administrerte tjenester tilbydere trenger å fokusere på service excellence og tilby skreddersydde tjenester til ulike kunder. De må utvide sine lokale levering evner ved å ha en virkelig global modell med de nødvendige kunnskaper, kunderettede partnere og distributører over hele verden.

Ny fleksibel levering Modell

Bedrifter trenger å begynne 2011 ett skritt foran spillet. De kan gjøre dette ved å vedta en fleksibel administrert tjenesteleverandør som kan håndtere topper og bunner i deres virksomhet etterspørsel for å møte fremtidens krav IT-infrastruktur

I denne samarbeidende tilnærming, begge parter (organisasjons &. IT administrert tjenesteleverandør ) å dele risiko og ansvar for bedre utgang. Denne modellen hjelper på å rasjonalisere antall ansatte, mens fokus på kostnadseffektivitet innen organisasjoner eksisterende arbeidsmåter

Gjennom et samarbeid tilnærming til administrerte tjenester program, kan organisasjoner fokusere på sin kjernekompetanse; redusere kostnadene til administrasjon av IT-infrastruktur gjennom forbedret produktivitet og driftseffektivitet med tilgang til et dedikert team av høyt kvalifiserte og dyktige fagfolk fra sin leverandør.

Det er en investering som gir organisasjoner de mest avanserte IT evner samtidig som dem å opprettholde så mye eller så lite kontroll over sine IT-drift og infrastruktur som de ønsker.

IT Managed Services (IMS)
består av ulike servicenivå tilbud som gir proaktiv IT-administrasjon og support. Selskaper kan velge mellom en rekke IMS designet for å optimalisere teknologi investering og maksimere produktiviteten til sine folk og næringsliv.

IT Managed Services tilbud dekker hele spekter av IT-outsourcing-tjenester inkludert:

• Datasenter & Network Management
• Desktop & Server Management
• IMAC
• Virtualisering og Selge • Cloud Computing tjenester

Infrastructure Management Services gir organisasjoner tilgang til høyt kvalifisert støtte fagfolk til å løse problemer knyttet til desktop & laptop støtte, rutere, svitsjer, brannmurer og trådløse tilgangspunkter.
Konstituert som et enkelt kontaktpunkt for alle IT-baserte henvendelser, logger tjenesten alle saker som hendelser i en service management verktøy.

Business Fordeler

Denne modellen vil gi en effektiv og velprøvd Infrastructure Management Services for organisasjoner å redusere kostnader og forbedre tjenestelevering effektivitet. De andre fordelene er:
• Redusere de totale eierkostnadene
• Betale mindre for en høyere kvalitet på tjenesten
• Bedre kontroll og effektiviteten av skalaen
• Få tilgang til best i rasen verktøy og amp; beste praksis
• Speedy kunnskap overgang og redusere avhengigheten av enkeltpersoner
• Delt levering tjenesteplattform innen forretningsenheter og industri
• 99% -100% av SLA vedlikehold
• Trygghet
.