Hvordan håndtere vanskelig situasjoner Under en Seminar

Effektiv Seminar Marketing Tips - Hvordan håndtere vanskelig situasjoner under et seminar

jeg. Håndtere vanskelige spørsmål: Oppmuntre publikum deltakelse er avgjørende for en vellykket seminar. Mange foredragsholdere er redd for å ha tid for åpne spørsmål fra publikum, fordi de ikke ønsker å bli fanget av guard.Inevitably, vil du bli bedt om et spørsmål som du ikke er i stand til å svare. Den beste måten å håndtere denne situasjonen er å innrømme at du ikke vet, og snu spørsmålet over til publikum. Her er to sample dialog:

1. ".. Det er et stort spørsmål jeg egentlig ikke har et svar til deg i øyeblikket Kanskje noen her vet svaret ... Spørsmålet var (gjenta spørsmålet) ..." Merk: Det er alltid godt å gjenta Spørsmålet for publikum enten du svare på spørsmålet selv, eller snu den over til publikum. Dessuten er det verste du kan gjøre utgjør et svar og være feil. Du risikerer å miste troverdighet og tillit hos publikum. Husk at du er menneskelig og ikke forventes å vite alt når du blir spurt. En annen måte å håndtere denne situasjonen er.

2. "Det er et stort spørsmål. Jeg har ikke noe svar akkurat nå, men jeg ville være glad for å se på det og ringe deg med et svar." Gjøre oppmerksom på spørsmålet og sørg for å følge opp med en informert svar.

II. Sene Deltakere: I en perfekt verden, ville alle møter opp i tide, klar til å lære noe nytt. Oftere enn ikke, vil du ha folk vandrende inn etter seminaret har allerede startet. Et viktig tips å huske på når du håndterer sene deltakere er ikke å miste fokus. Velkommen sent gjest, og være sikker på at de ikke føler seg utstøtt for å dukke opp sent. Gi dem en handout og henvise dem til et sete. Vær høflig og høflige og ikke handle fornærmet eller være uhøflig ved å ignorere dem. Du vet ikke situasjonen bak deres tardiness og du kan fremmedgjøre andre gjester hvis du viser noen forakt for å bli avbrutt. Når gjesten ligger, kan du plukke opp akkurat der du slapp.

III. Frekke gjester /Gjestene snakker utenom tur: Hvis du har gjester som er frekk nok til å snakke når du er, er tommelfingerregelen at hvis du kan høre dem, så kan de andre gjestene. En god måte å håndtere dette vanskelig situasjon, er å spørre gjesten, "Jeg beklager, hadde du et spørsmål til meg?" På denne måten er du la dem vite at du kan høre dem, og at med mindre de har et spørsmål til gruppen, bør oppmerksomheten være på deg. Hvis de fortsetter å forstyrre seminaret, trenger du kanskje en sterner tilnærming. Høflig be dem om å holde ut på deres samtale før etter seminaret, "Jeg er glad for at du ønsker å diskutere hva vi lærer i dag, men av respekt for de andre gjestene, må du lagre den samtalen til middag." Q &. A økter i løpet av seminaret vil bidra til å lindre deres trang til å snakke utenom tur eller å starte egen seminar på sitt bord

IV. Tekniske problemer: Vi lever i en teknologisk tidsalder og feil er bundet til å skje. Sørg for å alltid ha ekstra batterier, skjøteledninger og strømledninger på hånden. Det er viktig å sette opp minst en time på forhånd for å kjøre gjennom hele presentasjonen og løse eventuelle glitches. Du kan alltid stole på din naturlige taleferdigheter og en tavle hvis elektronisk presentasjon svikter.

V. Å miste plassen: Øve seminar og etter raset progresjon vil bidra til å holde deg på sporet. Hvis du mister din plass under seminaret forbli rolig, sjekk dine notater, og hoppe rett tilbake i De har ingen anelse om hva du var "ment" å si uansett
. &Nbsp.;