Lytte Practices: Tips og Traps

Har du noen gang lagt merke til hvor godt det føles å bli virkelig lyttet til? Det &'; s virkningsfulle, spesielt når lytte går utover bare ordene du &'; re snakker. Den slags kunstnerisk lytting formidler respekt og verdi til høyttaleren, og fremmer positive relasjoner av alle slag.

Og, som enhver art, det tar praksis.

Ifølge allment refererte statistikk av Dr. Albert Mehrabian, kjent for sitt banebrytende arbeid i nonverbal kommunikasjon, skjer bare 7% av kommunikasjonen gjennom en person &'; s faktiske ord (38% gjennom tone og 55% gjennom kroppsspråk ). At &'; s hvorfor det &'; s viktig å finpusse vår kompetanse til å lytte på dypere nivåer

Et godt sted å starte er ved å forstå de tre lyttenivåene som er beskrevet i boken Co-Active Coaching, av Laura Whitworth, Henry. Kimsey-House og Phil Sandahl.

lyttenivåer
Level 1 – Internt: Vi hører den andre personen &'; s ord, men vårt fokus er på hva det betyr for oss — våre tanker, følelser, dommer og konklusjoner. Vi kan også være opptatt av hva den andre personen tenker på oss. Dette nivået er nyttig for å sjekke inn med våre følelser eller å ta beslutninger.

Nivå 2 – Laser-Fokusert: Vår oppmerksomhet er fokusert som en laserstråle på den andre personen, med liten bevissthet om noe annet. Med et slikt fokus, vi er nysgjerrige, åpne og har liten tid til å ta hensyn til våre egne følelser eller bekymre deg for hvordan vi blir mottatt. Mind skravling forsvinner med en så skarp fokus

Nivå 3 – Global:. Vår oppmerksomhet er spredt ut som en antenne med en 360-graders rekkevidde. Det tillater oss å plukke opp følelser, energi, kroppsspråk og miljøet selv. Intuisjon øker når vi går inn på de dypere lag av hva som skjer rundt oss.

Alle de tre nivåene er nødvendig. Men når vi bruker for mye tid på selvfokusert Level 1 lytting, vår kommunikasjon kan seriøst lide. Engasjerende alle tre nivåer på en gang, med mer vekt på nivå 2 og 3, kan forbedre hvordan vi lytter —. Og virkningen av hvordan vi blir mottatt

Lytte Blocks
ha tilbrakt mer enn 20 år trening virksomhet mennesker i lytteferdigheter, Richard Anstruther og hans team av kommunikasjons eksperter på HighGain, Inc., har identifisert fem hovedlytte blokker:

• Tune Out —. Lyttere ikke betaler oppmerksomhet til høyttaleren på grunn av manglende interesse i høyttaleren eller emne, tenke på andre ting eller multi-tasking

• Løsne – Lyttere er følelsesmessig løsrevet fra høyttaleren, opptatt av innhold, ikke følelsene bak det. De kan være bare halvparten lytting, egentlig ikke samspill, og savner meldingen &'; s. Underliggende mening

• Øver – Lyttere skal konsentrere seg om hva du skal si eller gjøre, heller enn å fokusere på høyttaleren &'; s melding

• Dommer — Lyttere har en annen mening som får dem til å blokkere ut nye ideer og informasjon eller mister oversikten over samtalen. De analysere og tolke speaker &'; s levering eller melding, mangler poenget. De kritiserer, gi råd og forutsetninger

• Control – Lyttere don &'; t tillate høyttaleren til å snakke på hans eller hennes eget tempo. De stadig avbryter med kommentarer eller spørsmål, og don &'; t tillate høyttaleren til slutt et punkt

Prøv dette
Nedenfor finner du noen forslag for å finslipe dine lytteferdigheter.!. Nyt dem!

1. Eksperimenter med Levels 1, 2 og 3 lytte, ett om gangen, for å fullt ut forstå dynamikken på hvert nivå. Prøv dette i dagligdags samtale, eller øve med noen. Bytt på å fortelle en historie og lytter. Resultatene kan overraske deg!

2. Bruk litt tid å legge merke til hvor ofte du faller i tuning ut, løsne, øving, dømme eller kontrollerende. Hva kan du gjøre for å holde fra å falle inn i disse vanligste fellene?

3. I dine daglige samtaler, eller i en tilsiktet praksis økt med en partner, utforske hver lytte blokk, en om gangen. Legg merke til hvordan du føler og virkningen på den personen du kommuniserer.

Det første skrittet for å utvikle kunstnerisk lytting er å velge å virkelig lytte. Mens du fortsetter å utvikle dine lytteferdigheter, kommunikasjon og dine relasjoner vil trolig bli stadig mer tilfredsstillende og rik
 !;