Enterprise IT må tilpasse seg den "mobile første" world

Skiftet til “ mobile første &"; foretaket vil ha like stor betydning som innføring av nettet. Det er 1,6 milliarder smarttelefoner alene i markedet og antall tilkoblede enheter er satt til å se videre vekst trinnvis endring gjennom eierskap multi-enheten, inkludert tabletter og nye bærbare enheter som briller, sensorer og klokker aktiveres av maskin-til-maskin (M2M) teknologi

Dette spredning av enheter, og forestillingen om at de er et nytt digitalt lem som er aldri mer enn en arm &'; s. nå borte, betyr at den første kontaktpunkt mellom en organisasjon og dens ansatte, kunder og partnere vil i økende grad være gjennom en mobil kanal. Ovum &'; s rapport “ Mobile First &"; og fremtiden for arbeidsplassen drøfter hvordan denne mobilførste verden gjør mobilitet en så viktig del av bedriftens IT stable, og hvorfor bedriftens IT må tilpasse seg omfavne det

Enterprise IT -. Mobien Technologies
Consumerisation fører til fleksibilitet, og arbeidere untethering fra pulten

På mindre enn et tiår, til ideen om å spørre de ansatte gå til et kontor for å bruke en tethered nettverksenhet vil være like mye en forbannelse som den grønne skjermen er for de fleste av oss nå. Enterprise Mobility er fremtiden, og bedrifter som forstår dette og bevege seg raskt vil se konkurransefortrinn – gi en bedre kundeopplevelse og mer effektive, fleksible arbeidsrutiner for sine ansatte.

Mobilitet er også en democratizer av teknologi, sett med consumerization trend i bedriftens IT, med den gjennomsnittlige mannen i gata å ha en innvirkning på hva som brukes på arbeidsplassen. Apple og Google er godt foran resten av konkurransen i kampen om skala, slik at store OEM fokus på forbrukermarkedet først og fremst, og skape en sekundær kanal inn i bedriften gjennom “ ta med din egen enhet &"; (BYOD).

Dette BYOD konseptet gjelder ikke bare til maskinvareprodusenter, som nettskytjeneste programvareleverandører tilbyr gratis, lett å bruke tjenester som forbrukerne kan bruke både i deres personlige liv og på jobb. “ Ta med egen app &"; (BYOA) oppførsel er tydelig som ansatte kilde sine egne applikasjoner for å bruke på jobben, med Dropbox og Skype typiske eksempler på programmer finner veien inn i bedriften gjennom BYOA. Bruk mobile enheten er ikke den eneste årsaken til denne oppførselen, men det er absolutt en faktor.
Omfavner multi-screen miljø kan føre til forvandlet business process

IT-avdelinger trenger å forstå og utnytte dette nye, consumerized oppførsel. For de fleste arbeidstakere, særlig kunnskapsarbeidere, er deres IT-oppsett bli en kompleks multi-screen miljø der den enkelte bruker har tilgang til flere forskjellige enheter som kjører på forskjellige operativsystemer og eies personlig eller av selskapet. Mobilitet vil også endre bruksmåter og atferd rundt disse enhetene. For eksempel, er en hjemme-PC typisk en delt ressurs, med flere medlemmer av en familie som bruker det for en rekke formål, mens en mobil enhet har vanligvis bare én bruker.

Denne multi-screening trenden er bare satt å øke, så det er viktig for IT å omfavne det ved å se på hvordan du aktiverer mobile apps og lære utfordringene i å flytte til den nye “ mobile første &"; arbeidsplass – hvor PC-er og store skjermen datamaskiner er ikke lenger de eneste enhetene ansatte ønsker å bruke for å gjøre jobben sin. Ansattes oppførsel er i utvikling, innovasjon, nye apps, og skal kunne brukes på tvers av alle områder av en organisasjon, og IT &'; s rolle har til å utvikle seg med det

IT-behov for å tilpasse seg de ansattes adferd og aktivere nye måter. å jobbe på, heller enn å fungere som en sentral kommando og kontroll drift. Medarbeidere er best posisjonert for å bestemme de verktøyene de trenger for å få jobben gjort, mens IT-avdelingen må vurdere faktorer som eierkostnader og styringsmessige konsekvenser. En balanse må være funnet mellom disse interessene
Administrer dette komplekse miljøet riktig – eller gi etter for skygge IT

Mange bedrifter vil slå til plattformer for å administrere dette enormt komplekse nye miljøet, og de vil være på utkikk etter løsningsleverandører med veikart, skala, og troverdighet. Gi de riktige verktøyene er en umiddelbar måte for IT å demonstrere verdi og engasjere seg med virksomheten, men hvis det spiller &'; t handle raskt nok den risikerer foreldelse

Egne ansatte og bransjeledere er allerede utenom IT. organisasjon hvis det ikke gir det de trenger, og skaper en stor skygge IT-miljø. Dette har åpenbare risikoer i forhold til å skape nye informasjonssiloer og mindre interoperabilitet mellom ulike deler av virksomheten, og ikke minst datasikkerhet og ledelse. IT-behov for å demonstrere at det er riktig kroppen til å håndtere en slik aktivitet
.