Bor i kontakt med din Clients

Det er mange ting som må vurderes når du eier og driver en bedrift. De fleste bedriftseiere kommer til å forstå behovet for å ha faste kunder som kommer inn gjennom sine dører og en ny forsyning av kunder er alltid kommer til å være gunstig. Du bør aldri overse dine eksisterende kunder i favør av å ta vare på de som er nye. Tross alt, er det anslått at 80% av all din virksomhet kommer til å skje med bare 20% av kundene dine. Ganske enkelt, hvis du ignorerer dine eksisterende kunder, drar du mye penger på bordet.

Gjennom årene kontakt med kundene har alltid vært en viktig del av å drive et selskap. Denne kontakten ble gjort på telefon, ansikt til ansikt eller via postgangen. Selv om disse metodene er fortsatt levedyktig og mange bedrifter bruker dem til deres suksess, det er nye måter å kontakte kundene som vil sikkert nytte for deg. Tross alt, flere og flere mennesker bruker Internett til å søke etter hva det er som de måtte trenge. Hvis du ikke bruker Internett, er du også forlate pengene på bordet.

En av metodene for å kontakte kundene ved hjelp av Internett er gjennom e-post. I mange tilfeller kan telemarketing liste som du kan ha brukt i det siste også inneholde e-postadresser i dag. Dette kan virkelig bidra til nytte for din virksomhet, da det gir en ekstra kontaktpunkt som kan brukes. Jo mer kontakt du har med potensielle kunder, jo mer sannsynlig er det kommer til å være at du vil gjøre dem til et salg. Innkjøp forretnings potensielle kunder og epostlister er noe som skjer med jevne mellomrom, og med den rette mengden av informasjon vil du være i stand til å utvide virksomheten din på mange måter.

Du kan også bruke sosiale medier for å vokse din virksomhet og til å holde kontakten med dine kunder. Den største sosiale medier nettverk er Facebook og det er millioner av aktive brukere som sjekker sine Facebook-kontoer hver eneste dag. Hvis du har en tilstedeværelse på Facebook, er det ikke bare gir deg muligheten til å holde kontakten med dine eksisterende kunder, kan den brukes til å presentere din bedrift til nye kunder. Du trenger ikke å bruke en viss tilbakeholdenhet ved bruk av sosiale medier, så det er ikke noe som bør brukes til å bare annonsere din virksomhet. Bruk Facebook for å vokse tillit med dem som har brukt din bedrift i det siste, og for å vinne tilliten til dem som ennå ikke brukt den. Når du jobber i sosiale medier konto på denne måten, vil du være mer sannsynlig å finne suksess.

Selv om Internett ikke gi deg mange måter å kontakte kundene dine, ikke ignorere noen av de eldre metoder som ikke dra nytte av Internett. Så lenge du spore din suksess og bruke hva som fungerer for din bedrift, kan du bruke det konsekvent å utvide virksomheten din
.