Hvorfor Hybrid Conferencing er fornuftig for SMBs

Hybrid konferanser er alle satt til å revolusjonere måten folk som ligger i avsidesliggende områder kommunisere over hele verden ved å skape et virtuelt møte plattform der samtaler på forskjellige nettverk kan konvergerte sømløst. Videre er det ingen kvalitet isssue mens PSTN og VoIP nettverk flette, som er en verdiskapende funksjon av disse løsningene. Siden SMBer lokalisert i India neppe bruke VoIP for inter-kontoret kommunikasjon, derav behovet for en slik løsning er begrenset.

Alle som trenger å få kontakt med et gruppemedlem jobber med et alternativt nettverk krever en hybridkonferanseløsning. Nå, med tanke på at det er mange selskaper i India som utfører backend jobber for utenlandske selskaper, det er en vanlig grunn til å samarbeide med eksternt lokalisert forretningskontakter. For å dra full nytte av en hybrid suite, kan de koble så mange som 100 personer som har tilgang til møtet ved hjelp av enten PSTN eller VoIP-forbindelser på samme plattform. Brukere trenger bare å sjekke tilstedeværelse status av medlemmene i gruppen, noe som indikerer om enkeltpersoner er online eller offline, og sette opp et møte. De kan også velge modus for kommunikasjon som skal brukes i nettmøte, slik som lyd-konferansen, videosamtaler og enterprise Instant Messaging (IM).

Det er mange kommunikasjonseksperter som mener at virkningen av stemme konferanser har minsket i ekstern kommunikasjon i de siste årene. Men en studie av Plantronics, kalt Hvordan vi arbeider: Kommunikasjon Trender av forretningsfolk, viste at 81 prosent av respondentene SMBer som deltok i undersøkelsen vurderes lyd samtaler 'kritisk' til sine operasjoner. Videre er fortsatt lyd det foretrukne valget for forhandlinger og ferdigstille beslutninger selv i nettmøter. Disse punktene understreker behovet for å ha en god hybrid kommunikasjon suite som sømløst kan flette VoIP og PSTN samtaler i forretningsøyemed.

Costing er et viktig aspekt for SMBer mens anskaffe nye teknologiske løsninger, spesielt siden Installasjon, kan vedlikehold, Tilsetting og Endre (IMAC) kostnader være ganske heftig. Imidlertid kan en sky basert hybrid kommunikasjon suite som kjører på Software-as-a-Service-modell bevise for den perfekte løsningen for å lindre bekymringer om kostnadene. I denne modellen er en vertsbasert virtuelt møte løsning utplassert på kundenes side på tvers av alle kontorer, som sikrer konsistent Quality of Service (QoS). Alle programvareoppgraderinger utføres på skyen, noe som sikrer at den nyeste teknologien kan integreres uten nedetid.

Videokonferanser og samarbeid er to andre nødvendige komponenter av en lyd konferanser suite. I en pålitelig hybridnettmøte løsning som Arkadin oneplace, er full støtte til High Definition (HD) video, som tillater brukere å måle kroppsspråk av gruppemedlemmene og forstå deres rentenivå. Tilsvarende tilstedeværelse av funksjoner som bedriften karakteren chatter, avslapnings rom, faste nettadresser for jevnlige møter og fildeling er andre klasseledende egenskaper ved slike løsninger som gjør disse for hosting virtuelle møter i SMBer
.