Hvordan bygge troverdighet Online - The Magic 15 Steps

"Vi deler det vi vet, slik at vi alle kan vokse." Product: *
Hvordan bygge troverdighet ONLINE: "Magic"
FEMTEN STEPS

Jeg finner dette en svært interessant og noe komplekst tema, så det må være TRUST i enhver bedrift forholdet før utveksling er gjort. Dette kan være ganske vanskelig å oppnå, når du aldri har møtt kunden (prospekt) ansikt til ansikt i en annen del av landet ... eller til og med verden.

Etter å ha vært på www over tolv ganske interessante år, her er noen tips som vi finner nyttig i den elektroniske salgsprosessen:

Først
1. Har ditt eget domenenavn (ikke dyrt - mindre enn $ 20 i året fra www.000Domains.com Mine kollegaer og jeg i dag har et par av dem på:
http://www.creativekiwis.com/og
. http://www.craiglockbooks.com

2. Tilby GARANTIER (pengene tilbake) på dine produkter eller tjenester. (Forhåpentligvis du mener lidenskapelig i produktet eller servicen!). Så oppgi din politikk fremtredende på din nettside

NB:....
3. Vektlegge transaksjon sikkerhet i form av et sikkert betalingssystem og en sikker server

4 TILBYR attester fra fornøyde kunder
Forhåpentligvis har du noen.

5. har en personvernpolicy for din online business. Tilby en personvernerklæring.

6. Have KONTAKT på ditt nettsted. Folk så vet å få tak av dere, hvis de ønsker mer info ... eller hvis det er et problem (de forekommer fra tid til annen, spesielt i cyberspace, men da et problem er bare en mulighet i forkledning!)

7. . Tilby en kort bio: litt om deg selv og hvordan du er kvalifisert til å tilby produktet eller tjenesten. Dette bygger tillit til dine evner og troverdighet for din online business.

8, Har et tilbakemeldingsskjema på ditt nettsted for besøkende, hvor de kan gjøre kommentarer om tjenesten og forslag til mulige forbedringer.

Til slutt (og viktigst), etter

9. Vær deg selv, men likevel være profesjonell i det du skriver (på ditt nettsted). Bare vær deg, når du skriver manus på din nettside eller i ezine artikler. Sørg for at informasjonen du oppgir er korrekt og sannferdig - skrive med absolutte integritet og ærlighet til alle tider. Jeg foreslår også å bruke litt av HUMOR i å skrive. Jeg prøver å bruke en "klatt" (morsomt ord det!), Så jeg tror lese en dataskjerm er ikke en veldig spennende tidsfordriv (bortsett fra i "geeks"). Det er også en stillesittende (stort ord) aktivitet; så det minste jeg kan gjøre for våre besøkende, som en belønning, forsøker å informere og prøver å underholde samtidig med doser av min "ganske rart /gal /sprø" merkevare av humor. Forhåpentligvis fungerer det!

10. Bruk riktig grammatikk og tegnsetting (med riktig "case") og unngå feilstaving. Dette gjør at du ser ut til å være "profesjonell" - i skriftlig og i ditt "utseende" ... og bildet er alt på www.

11. Unngå å bruke slang. Husk at Internett er global og din "funny språk" kan fornærme andre kulturer. For eksempel har jeg lært å unngå å bruke ordet "Yank" product: (som jeg ikke skjønner det kan være ganske offensiv begrep for noen mennesker i den sørlige delen av den "gode gamle US of A"!).

12. Send all markedsføring e-post til deg selv først som en test. Sjekk oppsettet, rettskriving og grammatikk ... for å se hvordan det ser ut i din potensielle kundens øyne - ie. på sine datamaskiner. Ense at en, Craig. Ja, bare gjort det (takk, Shelley)! Les det å sjekke tonen i meldingen. Det kan være for pushy, uformell og så videre.

13. Tenk før du re-handling til en fornærmende melding. "Strike i hastverk og angrer i fritid (jeg har gjort det et par ganger - ikke at vi får mange negative meldinger!) Mitt råd ... la meldingen i." In-box "for en dag Så se på. den etter at du har roet seg ned ... og avgjøre om det er verdig et svar - det vil endre noe Kanskje avsenderen er bare å ha en katastrofal dag, og etter diskusjoner, kan du sende et ord av vennlig oppmuntring i din "nøye komponert? "svar. (Underbevisstheten vil hjelpe deg i dette).

14. virkelig bryr seg om mennesker. Vi har alle svakheter og er sårbare til tider. Flere ganger enn på andre. Vi kan få det vi ønsker i liv gjennom å hjelpe andre mennesker får det de ønsker (takk Zig Zigler) ...

og til slutt, etter

15. "Gi og skal du motta."
GI GRATIS INFORMASJON .. .. og du vil sikkert får langt mer i retur product: (Alle har unik kunnskap og kompetanse på enkelte områder - spesialisert kompetanse og unike livserfaringer, som kan hjelpe andre gjennom deling). Dette er grunnlaget for "den gyldne regel", lov av Giving, som er kjernen i alle religioner i verden (tror jeg!).

*
Følg alle disse trinnene og folk vil bli tiltrukket til ditt nettsted (og regelmessig TRAFFIC er grunnlaget /KEY FOR /salg) ... som bier til en honning-potten (som er en lignelse, forresten!).

Bli en "opptatt internett markedsføring bee" i å bygge din online troverdighet.

Her er å finne din "potten av gull" på slutten av internett markedsføring "rainbow". *

Craig lås ørn produksjoner Books ("informasjon og inspirasjon distributør, uforbederlig oppmuntrer og Folk- builder ")

* det er en metaphore, BTW

" Hvis du har integritet, ingenting annet betyr noe
Hvis du don &';.. t har integritet, ingenting annet betyr noe "Anmeldelser - Alan K. Simpson

"! Gi en mann en fisk og du mate ham for en dag, lære en mann å bruke Internett, og han vil ikke bry deg for måneder ... eller kanskje år" product: (Sorry menn ... men jeg antar at dette prinsippet gjelder også for våre kvinner-folk!).

Ikke bekymre deg om verden slutter i dag ...
det er allerede i morgen i "lille, naturskjønne og rolige" New Zealand
.