*** Forholdet Marketing

Business handler om relasjoner. De er i sentrum for markedsføring også. Strategisk bruker relasjonsmarkedsføring handler om å bygge sterke, langsiktige relasjoner med dine nåværende kunder og bedrifter. Ved å ha denne type fokus er du øker din bedrift, men ikke utelukkende ved å søke nye kunder eller kunder. Relasjonsmarkedsføring forbedrer eksisterende relasjoner. Du vurdere behovene til den enkelte kunde og møte disse behovene, faktisk – over-levere.

Komponentene i en effektiv relasjonsmarkedsføring strategi inkluderer: markedsføring; spesielle salg; kundebehandling /takknemlighet; kommunikasjon og spesielle arrangementer. Disse metodene forbedre forholdet og øke sin levetid. Klienten /kunden innser verdien av forretningsforholdet og de forblir aktive og øke deres lojalitet. Relasjonsmarkedsføring fokuserer både på å bygge et nytt forhold, men også på oppbevaring.

Markedsføring forskning viser at kostnadene for å beholde en eksisterende kunde er ti prosent av kostnadene ved å skaffe en ny kunde. Dette er grunnen til relasjonsmarkedsføring er fornuftig for bedriftseiere. Så mye som åttifem prosent av resultat kan skyldes kundelojalitet i henhold til en annen studie. Høye kostnader påløper når markedsføring til nye kunder og få dem som kunder. Hvis du er i stand til å beholde et tilstrekkelig antall av dine nåværende kunder du redusere behovet for nye kunder. Dette isn &'; t å si at du ønsker å helt gi opp markedsføringen til nye klienter /kunder

Når du får kundenes tillit, er sjansene for at kunden flytter til et annet selskap er betydelig redusert..

Dine kostnadene reduseres i tillegg til markedsføringen dollar som kundene allerede er kjent med prosessene. Du skjønner &'; t nødt til å bruke tid på å undervise dem som de allerede har lært. Dette reduserer de ansatte tid og forbedrer deres trivsel også. Tenk, vanlige, hyggelige kunder som bruker tjenesten eller produktet over og over. Dine ansatte er kjent med dem, og de blir kjent med de ansatte. Det er i denne prosessen, og utveksling som god (stor) kundeservice er tilgjengelig. Kundeservice er en nøkkel i forholdet markedsføringsstrategi.

Målene for relasjonsmarkedsføring er å bygge langvarige relasjoner med dine nåværende og eksisterende kunder, øke deres engasjement for deg og din virksomhet. Andre fordeler er oppnådd gjennom din strategi og disse videreutvikle virksomheten.

Som en lang stående medlem av NJAWBO, jeg tror at dette er hva NJAWBO handler om, å bygge langvarige relasjoner. Når medlemmer ankommer forventer å få virksomheten på et møte med en gang de går glipp av de langsiktige fordelene av relasjonsmarkedsføring. Når du bygger tillitsfulle forretningsrelasjoner og allianser virksomheten som vil komme din vei over lang tid er større. Å være en aktiv, engasjert medlem av NJAWBO eller en organisasjon, vil høste mest fordeler
.