Øke salget ved å unngå disse Lame Sales Questions

Under en nylig salgstrening workshop jeg gjennomførte med en klient, vi diskuterte viktigheten av å stille de riktige spørsmålene; høy verdi, høy effekt, gjennomtrengende spørsmål. Én person snakket opp og sa: “ Når jeg &'; snakker til et nytt prospekt jeg gjerne spørre, “ Hva vet du om oss &";

En ukontrollert stønn unnslapp da jeg hørte dette. Men det fikk meg til å tenke, hva annet lame spørsmål spør selgere? Her er noen få som jeg &'; ve hørt gjennom årene, og likevel fortsette å høre

1.. “ Hva er dine behov og" Egentlig? Du seriøst tror dette spørsmålet skiller deg fra dine konkurrenter? Ved hjelp av dette spørsmålet snur deg automatisk inn en ordre-taker, ikke en salgs-maker.
2. “ Er du beslutningstakeren &"; Selv om det ikke er noe teknisk galt med dette spørsmålet, vanligvis resulterer det i en " ja &'; respons. En mer effektiv måte å få denne informasjonen er å spørre, “ Hvem andre trenger du normalt rådføre seg med på beslutninger av denne art &";?
3. “ Hva er budsjettet &"; Mange haven &'; t etablert et budsjett eller don &'; t vet hva du skal budsjettet for en bestemt kjøp. Gjør dem og deg selv en tjeneste og fokusere på å utforske sine problemer og presentere en løsning som løser disse problemene. Budsjettet vil bli mindre av en bekymring.
4. “ Ønsker du å spare (sett inn penger, tid eller andre halt fordel) &"; Don &'; t fornærme min intelligens. Nok sagt.
5. “ Vil dette (uansett funksjonen kan være) og" Jeg don &'; t selv vet hva den funksjonen vil gjøre så hvordan kan jeg muligens fortelle deg hvis jeg ønsker det. Å vent! Hvis jeg sier at da det gir deg muligheten til å begynne å snakke om produktet. Nå får jeg det …
6. “ Vil du gi meg en henvisning &"; Jeg kan hvis jeg visste hva slags person eller bedrift du ønsker en introduksjon til. Vær konkret og hjelpe kunden å forstå hvem ville gjøre en god henvisning. BTW: Sier “ alle &"; er IKKE et effektivt svar.
7. “ Hva vet du om oss &"; Jeg vet at du liker dette spørsmålet fordi når folk sier de skjønner &'; t vet noe om deg det gir deg sjansen til å begynne å fortelle dem alt du gjør. Dessverre er dette bare tjener til å bore da, og få dem til å begynne å telle sekunder til møtet er over. Husk at salgssamtale og møte isn &'; t om deg; det &'; s om prospekt eller kunde
8.. “ Hvis jeg kunne vise deg (sett patetisk uttrykk som " hvordan mitt produkt vil gagne deg) vil du kjøpe &"; Virkelig, fyr? Kan &'; t du komme opp med noe bedre enn det
9?. “ Er du klar til å kjøpe &"; Kanskje, hvis jeg kunne finne ut hvordan produktet eller tjenesten vil dra meg jeg kan. Men vurderer jeg bare begynner å tenke på dette kjøpet, og du &'; re den første personen jeg &'; ve snakket med, jeg tviler sterkt på det
10.. “ Hvem ellers skal jeg snakke med i selskapet &"; Du seriøst tror jeg &'; m kommer til å introdusere deg til min sjef eller kollega med en tilnærming som dette? Men hvis du hjelpe meg å løse et problem, I &'; ll være mer enn villige til å introdusere deg til en annen avdeling eller divisjon
11.. “ Ønsker du å tjene mer penger, få nye kunder, øke salget, etc &"; Se svar til punkt fire ovenfor.

Disse spørsmålene alvorlig påvirke din evne til å øke salget. Hvis du ønsker å utvide virksomheten stopp spør teit spørsmål som disse

&kopi; MMXI Kelley Robertson, All rights reserved
.