Hvordan man skal håndtere en sint leder uten å miste Face

Noen sammenligne håndtere en sint manager for å ta en lava bad i helvete. Enten de er sinte på deg eller noen andre du bare ønsker å få pokker ut av det! En stygg bemerkning fra din leder kan lett kaste deg ut av balanse og demper på hele dagen. Østlige visdomstradisjoner, som buddhisme, sammenligne sinte mennesker til et hjem i brann. Problemet er … Hvis du er en gjest, vil du få brent også.

Heldigvis, kan du lære deg å håndtere alle sint manager som du krysser stier med. Hvis du kan arm selv med et effektivt mind-set og nyttige ferdigheter så vellykket håndtering sinte ledere vil bli andre natur. Her er noen tips for å komme i gang i riktig retning:

1. Don &'; t kakle (hvis du generelt har en tendens til). Noen ganger kan en defensiv mekanisme kan være smilende på en leder som har opprørt på deg. Det gjøres slags automatisk, som en forsvarsmekanisme. Giant feil i dommen. Uansett hva du gjør, ikke smiler deres vei hvis de er sinte. Det er ingenting mer irriterende til sjefen enn å se en flirer arbeidstaker når de er sinte.

2. Sett din ego til side hvis du kan, og ta opp med sjefen &'; s følelser. Være ekte, og unngå å bruke manus språk som "Jeg vet hvordan du føler deg." Fortrinnsvis satte en bit av personlighet og medfølelse å kaste dem av og gjøre dem se at du virkelig bryr seg om sine følelser, "Yikes, jeg er ikke sikker på hva jeg skal si, dette er ubehagelig (Stikk hånden nær hjertet ditt). - Jeg er så lei for at jeg sette deg i denne posisjonen. "

3. Være sint på dem, ikke på dem. Ja, du leste denne retten. Lytt til dem ut og være på deres side. Hver gang du matche deres tone i stemmen og være sint sammen med dem (og ikke på dem) vil de sannsynligvis automatisk oppfatte følelsesmessig intelligent person foran dem og deres skuffelse vil lette. Du vil trolig bli en alliert for dem, og de kan være lykkeligere å ha deg om bord enn de kanskje har noensinne forventet.

4. Takle klagen ved å lære hva som skjedde; la sjefen din fortelle hele historien uten at du blir defensive. "Kan du fortelle meg mer om hvordan dette skjedde?" Så hør med elefant &'; s ører. Se i manager &'; s øyne og gjøre sympatisk ansikt uttrykk. Tenk på dette fra ditt eget synspunkt, når du føler skrudd du bare har en storm av ord for å verbalisere dine følelser. Dette utvikler betydelig angst og det har bare gitt ut etter sin tillatelse til « lufte &"; en liten stund. Når sjefen din roer seg og deretter gå videre og forklare din posisjon i forhold til hva som kunne ha skjedd.

5. Beklager voldsomt, men bestemt. Unngå å høres ut som Smeagol fra Ringenes Herre – “ Ja Master … ingen herre … &" ;. Mange sinte mennesker nærer på følelsen av å ha makt "over" en annen person. Ikke si "beklager" heller, det er mye for over-brukes. Si noe sånt som "For hva det er verdt deg, jeg virkelig beklager for å sette deg gjennom alt dette problemer. Jeg har aldri ment for ting å gå på denne måten. La meg se hva jeg kan gjøre for å fikse alt dette."

6. Løs problemet presenteres til deg av lederen straks (hvis du muligens kan) eller sette hensiktsmessige planer på plass og sette opp en oppfølging snart.
Generelt er det lurt å ikke bli følelsesmessig på manager. Hvis du vær ut sine emosjonelle kryssild av harde ord og være avslappet de kan slå flau om deres oppførsel og respekterer deg enda mer. Tenk på en dag lansert i noen stønn modus og var vitne til en fantastisk salgsrepresentant håndtere drama i et fredelig og profesjonell måte. Gjorde &'; t du hemmelighet forlate å ha en stor mengde av beundring for den enkelte når alle ting ble sagt og gjort

I sammendraget, kanskje den mest utfordrende, men mest effektive måten å håndtere sinte ledere uten å miste ansikt er? å lære å styre din egen sinne. Ved å forstå dine egne årsaker til sinne, vil du være i stand til å forholde seg mer til andre og være mer omsorgsfull. Mest sinte typer regne med en sint respons og når du oppfører deg med vennlighet deres underbevissthet sinn freaks ut og sender et signal til dem om at noe er “ av &"; her, "betale oppmerksomhet." Til slutt bør de gi etter for en følelse av forlegenhet for å handle absurd og deres hjerter og sinn vil myke.

gammel visdom tradisjoner råder oss til å følge veien for å utvikle bevissthet og praksis bryte et mønster av automatisk reaksjon på sinne. Ta et øyeblikk og genuint undersøke hvorfor det lederen er sint på deg. Buddha &'; s ord var: “ Ved å se dypt vil du være i stand til å finne ut årsakene som førte til den personen &'; s sinne. Hvis du finner ut at du har ansvar for angering personen, vil du akseptere at din egen forsømmelse førte til sitt sinne, og vil ikke bli sint i bytte. Hvis du er uten skyld så kan du prøve å se hvorfor vedkommende har feilbedømt deg. Da kan du finne en måte å hjelpe ham å forstå den egentlige intensjoner. Ved å gjøre dette vil du unngå å forårsake mer lidelse for seg selv og den andre personen &"; Lykke
 !;