Delta i You

« Jeg får alltid nervøs &"; Peter sa “ når jeg &'; m snakker i telefon &";.

“ Mener du å fortelle meg at hver eneste gang når du bruker en telefon du blir nervøs? Har dette pågått siden du først lært å bruke en telefon? Er du skjuler noe og redd for å bli tatt &"; Jeg svarte.

Det jeg sa til Peter kan virke rart. Men hans utsagn var lastet med forvrengninger og generaliseringer tigge for å bli utfordret. Noen ganger når du kommuniserer med noen du har til &'; blåse ting ut av proporsjoner &' ;, overdrive ting, slik at når “ støvet legger seg ned &" ;, så å si - nærmere forbli – fokus for dialogen er avslørt. Og det &'; s akkurat hva som skjedde; Peter avklares seg selv: Han ble nettopp ansatt i et firma. Men når en kunde ba ham spørsmål om et produkt eller en tjeneste – at han gjorde &'; t – ennå - vet svaret på, han stammet, pusten hans ilte, hans sinn &', trakk en blank &'; … Dette var Peter &'; s sanne problemet. Og han ønsket å gjøre et godt inntrykk på sin nye jobb, så mye sto på spill for ham

Peter &'; s veiledere grep - med gode intensjoner – da de skjønte hva som har skjer. Hva var deres overordnede strategi for å hjelpe Peter? “ Telling &"; ham hva han “ bør &"; gjøre til « fikse &"; problemet; utgangspunktet bombardere ham alle slags teorier og begreper. Og når de mislyktes, de “ fortalte &"; ham en annen løsning; og når som mislyktes også … de “ fortalte &"; ham en annen løsning, etc.

Peter innså at for å lykkes i sin nye jobb han trengte to ting: ONE, endre sinnstilstand han inn når kundene spurte spørsmål han gjorde &'; t ennå vet svaret å

Så, i stedet for bare “. snakker &"; Peter Jeg gjorde ham til en aktiv deltaker i øvelsene og strategier som jeg tildelte ham. Det &'; s mer effektiv måte å lære og å fullt absorbere hva det er du ønsker å mestre. I stedet for å snakke om voice-tone og hvordan det påvirker din tilstand, hadde jeg ham ta hensyn til hva han opplever, hva heter han gikk inn og ut som han praktiserte bruke forskjellige stemmetoner.

Den andre tingen Peter trengte var strategier for å håndtere kunder som ba ham spørsmål han straks gjorde ikke – ennå-vet svaret på. Ser at personlige triumfer også avhengig av å ha riktig sinnstilstand, hadde jeg peter tilgang som spesifikk mind-plass hvor han kunne kreativt generere sine egne ideer og strategier. Vi gjennomgått og endret disse kreative strategier for optimal ytelse. Å ha verktøy for å lykkes er en ting. Men å ha troen og tillit til at du fryktløst kan sette dem inn i handlingen krever at du har i tankene dine en virtuell-database over øyeblikkene da du var vellykket fordi du setter disse strategiene til handling … Og det &'; s der mental øving – øving i fortiden og i fremtiden - og ta del i din egen suksess kommer inn i bildet. Jeg hadde Peter ta sine nye strategier for å lykkes og mentalt øve dem i fremtidige scenarier. Det var fint

Jeg hadde også ham ta de samme strategiene og bruke den til de øyeblikkene i hans fortid – hvor han gjorde det dårlig med kunder. Å gjøre dette nytte Peter på flere måter: One, det ga Peter mulighet til å se seg selv praktisere og utnytte sine nye strategier; og, to, Peter var i stand til å se og oppleve hvordan ting ville ha allerede hadde jobbet til sin fordel å ha søkt hans nyvunne strategier til sine - siste scenarier. “ Å vite hva du vet nå hva ville du ha gjort annerledes da med “ lys &"; av de nye valg og muligheter du har og" Selvfølgelig er det siste kan ikke endres. Men du kan kreativt og lykkes med å bruke det til din fordel.

Idrettsutøvere som er på toppen av sitt spill vet at hvis deres mål er å mestre en strategi, en teknikk, etc. de trenger å øve strategien og sekvensen ikke bare med kroppen sin, men også med deres sinn også. Mentalt øvde slutten ønske øker din tillit, tro om dine evner også. Suksess starter i tankene, og med et sinn som har en database med erfarings øyeblikkene du kan påkalle – som bevis på at du kan gjenskape suksess. Poenget er at det å snakke om en opplevelse er én ting; teorien har sine grenser. Leve og oppleve en virtuell eller en real-world øyeblikket er en annen. Og sistnevnte slår teori når som helst, og har mer innflytelse på individuell-og på deg
.