Hva er en 2000 prosent løsning?

En akuttmottaket (ER) sykepleier holdt høre klager fra pasienter som hadde ventet i timevis for å se en lege. Etter å ha lest 2000 prosent løsning (Reissue Edition, Authors Choice Press, 2003), hun satt i målinger for å se hvor lang tid det tok ulike typer av pasienter for å få den oppmerksomheten de trengte. Hun var sjokkert over å finne at de som var for syke eller skadet til å forklare sine problemer noen ganger ventet i over ti timer - selv om de trengte umiddelbar behandling. Dette sykepleier delte sine bekymringer med de andre ER sykepleiere og leger. De diskuterte valg og bestemte seg for å trene vaktene på døren for å få øye på folk som couldn &'; t hjelpe seg selv og ta med en triage sykepleier umiddelbart for å sjekke pasienten. Ventetid for disse svært syke pasienter falt til mindre enn ti minutter. Selv om hennes kolleger gjorde &'; t vet det, de hadde nettopp fått på plass en 2000 prosent løsning

En 2000 prosent løsningen er noen metode for å oppnå hva organisasjonen gjør nå i 1/20-tiden eller mindre eller oppnå. 20 ganger så mye eller mer, mens ansette de samme eller færre ressurser. En kombinasjon av disse attributtene kan også være en 2000 prosent løsning.

At mye forbedring høres nok ganske ekstrem for deg. Interessant, vi &'; ve alle sett 2000 prosent løsninger. Men vi skjønner &'; t vanligvis merke dem som sådan. For eksempel tar en langsom leser et kurs i bedre lesemåter. Lesehastigheten øker fra 100 ord til 1000 ord i minuttet, mens forståelse dobler. Lesehastigheten økningen er en 1000 prosent løsning og dobling av forståelse er en 200 prosent løsning. Når du setter de to sammen, har du en 2000 prosent løsning -. En 2000 prosent økning i leseforståelse per tidsenhet brukt i lesing

Vi ble tiltrukket av dette emnet, fordi begge våre familier var avhengig av små bedrifter da vi vokste opp. 2000 prosent løsninger gjort en enorm forskjell i disse operasjonene og i våre liv. Vi håper denne boken vil gjøre det samme for deg og din bedrift, enten du eier det … eller bare jobbe der

La &'; s. titt på noen flere eksempler for å hjelpe du kan forstå hva en 2000 prosent løsning er. Teknologi hjelper oss ofte farts resultater uten å øke ressursene. For eksempel kan du sende materialet halvveis rundt i verden nå i en e-post for en liten brøkdel av kostnadene og tiden for å sende en luft kurér pakke. E-posten er også en 2000 prosent løsning i forhold til den beste metoden allment tilgjengelig for 20 år siden, å sende en faks.

Tenker mer tydelig om konsekvensene av det som må gjøres kan ha en lignende effekt uten å vente for teknologi for å avansere. For eksempel er mange elektroniske produkter nå konstruert for å ha mange færre deler enn de produktene som de erstatter. Følgelig, reparere produkter med færre deler tar mye mindre tid og reduserer kostnader. For dyrere produkter, blir de delene ofte overvåket elektronisk å merke seg når delene er i ferd med å svikte. Meldingen om at svikten er nært forestående er sendt til reparasjon person før feilen. Den delen er erstattet, og kunden aldri oppstår et problem. Gjenta salg og fortjeneste øke som et resultat. For mindre dyre produkter, on-line ressurser tillate kundene å diagnostisere sine problemer, gjennomføre sine egne løsninger og motta raskere resultater til en brøkdel av prisen for å gi hands-on reparasjoner.

Deling av informasjon gjennom organisasjoner har hatt lignende effekter. Mange organisasjoner nå bruke business intelligence programvare som tillater alle å vite hva ytelsen er i aktivitetene hver person påvirkninger. Som et resultat oppstår færre problemer, og de løsninger kommer raskere og rimeligere.

I den senere tid har organisasjoner lært å få tilgang til bedre ideer billig ved å involvere store antall eksperter gjennom on-line konkurranser. Goldcorp var en pioner i dette arbeidet når det sponset Goldcorp Challenge i mars 2000. Hundrevis av verden &'; s beste geologer sett på Goldcorp &'; s utforskende boreresultater på nettet og produserte en rekke gode forslag. Ved å bruke et par hundre tusen dollar for et webområde og premier, Goldcorp ligger nye gullbeholdningen verdt hundrevis av millioner.

Topping at suksess, Larry Huston, Procter & Gamble &'; s Vice President R & D, innovasjon og kunnskap, rapporterte i oktober 2005 at P & G hadde kjørt over 200 versjoner av Goldcorp Challenge siden 2000. Disse konkurransene hadde gitt innovasjoner med en suksessrate på over 80 prosent, økte R & ; D produktiviteten med 45 prosent, og gitt 35 prosent av alle P & G &'; s vellykkede innovasjoner i de senere år
.