Rapport = Vellykket Communication

En av de viktigste ingrediensene for en vellykket kommunikasjon er rapport. Enten din kommunikasjon er med én person eller flere hundre, for å være effektive og få resultatet du ønsker, er harmonisk forhold viktig.

Neste gang du går til en restaurant, observere menneskene som sitter med hverandre. Ofte det du &'; ll ser er folk som lener seg mot en annen, smilende, gjør øyekontakt og speiling hverandre &'; s bevegelser. De &'; re i rapport. Venner og elskere gjøre det naturlig.

Når du &'; re foran en gruppe mennesker, tilrettelegging for en workshop eller seminar, ønsker du å bli venner med dem. Du ønsker å etablere et harmonisk forhold fra begynnelsen av verkstedet, eller til og med før, for å bane vei for det ønskede resultatet. Du vil at folk skal være mottakelig og entusiastisk. En del av deres respons til presentasjonen avhenger rapport du etablere. De vil lytte oppmerksomt og delta villig når de stoler på deg.

Undervisning andre hva du vet er mer enn bare å presentere informasjon. Det &'; s tilrettelegger &'; s jobb å gi et læringsmiljø som er hensynsfull av elever og' behov og komfort. Det &'; s hans jobb å behandle hver enkelt med respekt, å lytte med intensjon og å ta opp spørsmål og bekymringer med interesse. Dette er en del av rapport-building prosess.

High-tech presentasjoner kan være blendende, men uten rapport kan de være akkurat så mye momentan razzle-dazzle. Plan, forberede og øve en flott presentasjon, alltid huske ditt personlige forhold til deltakerne er avgjørende.

Smil, latter, lytte. Ha en god tid, og de vil også. Når deltakerne stoler på deg, de &'; re å ha en god tid, miljøet er hyggelig og interessant, materialet er bra, presentasjonen er polert, og de føler seg anerkjent, de lærer bedre og husker det lenger. Og du vil nyte følelsen av bragd og suksess
.