*** Forbedring Planlegging for å ta ansvar for Change

"Den som ikke er forberedt i dag, vil være mindre så i morgen."
&Ndash; Ovid, romerske poeten

Effektiv læring og evne utvikling skjer ikke bare fordi vi vil ha det til. For eksempel, myndiggjøring uten å aktivere er ikke bare tåpelig, det er uetisk. Det er som å sette en nybegynner bak spakene på en clunky gamle fly og "empowering" ham eller henne til å lande i midten av en glupsk tordenvær. Hvis vår organisasjonens systemer ikke fungerer så bra, hvis våre ferdighetsnivåer er ikke sterk, hvis prosesser er ute av kontroll, hvis målingene gir ufullstendig eller falsk tilbakemeldinger, hvis kommunikasjonskanaler er krysset, eller hvis belønning og anerkjennelse praksis er unaligned, den klareste fokus, sterkest sammenheng, og det beste av intensjoner vil være bortkastet.

Hva trengs er disiplinerte, strengere forbedring planlegging. Få ting er mer strategisk enn organisatoriske evner. Konkurrenter kan matche eller trumf kapitalinvesteringer, markedsføringskampanjer, eller nye produkter og tjenester. Men få konkurrenter har framsyn, disiplin og ferdigheter til å bygge en sterk og stadig bedre organisasjon. Ved å bygge en svært kapabel organisasjon – en som er kontinuerlig læring, vekst og utvikling – utvikler vi en enestående konkurransefortrinn. Vi vil være i stand til å bevege seg raskt for å minimere truslene og utnytte mulighetene endring kaster på oss. Vi &'; ll være i stand til å begynne å lage denne forandringen

Stadig bedre våre muligheter krever koordinering og planlegging.. Selvfølgelig er målet for planlegging ikke planer, men handling. Men før du handler, må vi sikre at vi opptrer på de riktige tingene. Vi må finne de utnytte punkter som vil gi oss de største utbetalingene. Vi må koordinere forbedringsaktiviteter slik at alle ikke er på vei ut i alle retninger samtidig. Vi må sikre alle ser og fungerer i henhold til større organisatoriske bildet. Med andre ord, vi trenger en forbedringsplan.

Skreddersøm Vår forbedringsprosess

"De vet nok hvem vet hvordan å lære."
&Ndash ; Henry Brooks Adams, gikk amerikanske historikeren 19. århundre

En gløgge mann til en lat skredder for en ny dress. Den første dagen han hadde på seg det, en venn påpekte at høyre erme var altfor kort. Så gikk han tilbake til den late skredder. Skredderen sa: «Å, det trenger ikke endring. Bare heve høyre skulder, og trekk og hold ermet med den hånden." Den gløgge mann gjorde som han ble bedt om, selv om det fikk ham til å anelse over og gå med en krenging. Da han forlot systue, møtte han en annen venn.

"Hvordan liker du ny dress min?" spurte han. "Veldig hyggelig," vennen svarte. "Men, du vet, jeg tror du er venstre buksebenet er fryktelig kort." Så gløgge mann på vei tilbake til systue. "Å, det er fordi når du helle over til å holde opp din høyre erme, trekke deg opp din venstre buksebenet. Det du trenger å gjøre er å bøye venstre ben akkurat nok for din bukse cuff å nå toppen av skoen." Som mannen hinket nedover gaten mot kontoret hans, gikk han foran to diners på en fortauskafé. "Se på den stakkars mannen," en diner sa til hennes følgesvenn. "Jeg lurer på hva som skjedde med ham?" "Jeg vet ikke," var svaret. "Men er det ikke utrolig hvor godt han passer passer?"

Vi må vokte seg for pat formler eller off-the-sokkel forbedrings pakker. Forbedringsverktøy, teknikker og tilnærminger må tilpasses vår unike personlige, team, og organisatoriske forhold. Det er derfor trendy programmer som kvalitetssirkler, excellence, kundeservice, kvalitetsforbedringer, lag, myndiggjøring, reengineering og lignende har sviktet eller kommet til kort i så mange organisasjoner. De er ofte solgt som en one-size-fits-all, steg-for-steg prosess som vi kan slippe rett inn i vår organisasjon. Når det ikke fungerer, noen ledere eller konsulenter prøve å endre organisasjonen for å tilpasse programmet enn den andre veien rundt
.