Hvordan å sabotere din bedrift i 5 enkle Steps

Hvordan å sabotere din bedrift i 5 enkle trinn

Som fortalt av en av hans ansatte, dette eier av en ikke-så-lite selskap forlegger papirene stadig. Han vil se etter hva det er han &'; s tapt for ikke mer enn 5 sekunder før plaging alle å finne det for ham
Vi &';. Ll kaller ham Rick
Uansett om de er på telefonen, eller i møter. eller midt i rapportene, de er til å slippe alt og finne sin tapte papirer umiddelbart
Hvilke vanligvis doesn &';. t ta lang tid og finnes enten på toppen av pulten sin, ved kaffemaskinen eller i filen der de tilhøre
Rick er også datamaskinen analfabeter, som doesn &';. t stoppe ham – eller bør det – fra å holde private og offentlige kontrakter verdt noen millioner, men &hellip ;.
Da jenta bemanning eneste datamaskinen som mottar alle selskapets e-post, sammen med all spam og søppelpost, er fraværende, vil han ta det på seg til print . hver eneste epost
Han vil da få hele partiet og slippe den av på noen &'; s pulten og sier ting som “ De &'; re fortelle oss vår Bank of America konto har blitt kompromittert – du bedre ta vare på dette akkurat nå &";!
De don &';. t har en konto hos Bank of America
Når skriveren ble sist tom for blekk, spurte han hvordan han kunne stille inn skriveren til å skrive ut av en annen . skriver
Og for å spare penger på porto, bestemte han seg for å ha noen å ringe banken for å be dem om å starte e-post til selskapet &'; s fakturaer til sine kunder.

Sann historie.
Noen ganger, det tar oss en kort tid å ødelegge det som har tatt oss lang tid å oppnå.
Rick kan være et ekstremt tilfelle av noen svært effektiv i å binde seg egne skolisser sammen, men vi tror fullt og hellip;

Alle bedriftens eiere og ledere, inkludert dine ydmyke forfattere, skal en eller annen grad eksperter på sabotasje. Vi gjør det ofte, effektivt og noen ganger med vilje.
Vi iverksette tiltak som er i strid med grunnleggende verdier vi lever hver dag fra våre virksomheter. Men de fleste av oss ikke skjønner det.
Med andre ord, vi gjøre salg i morgen, og etter lunsj har vi overbevist om vår nye klienten til å ombestemme seg.
Så vi tilbringer hele ettermiddagen trutmunn.
Denne korte artikkelen er laget for å belyse og forståelse på den fine kunsten å sabotere våre selskaper.
komplett eBook er tilgjengelig på LeadersTable.com (1 juni 2009).
Vi har identifisert de 5 mest effektive tiltak å oppnå dette som:
5. Fortsetter Thrill of Roller Coaster Marketing
fire. Dempe Voice of Market
tre. Saving Your Money
to. Ignorerer Numbers
1. Gir Middelmådig Kundeservice

Tross alt, hvis vi kommer til å reise på våre egne skolisser, la oss gjøre det elegant og med stil
Hvis vi &';. Re kommer til å sabotere våre selskaper, og ja, vi vil gjøre det, la oss erkjenne det og forstå hvordan vi gjør det
Og da vi &';. ll vet hvordan de skal bringe bøte på problemet

5.. Fortsett Thrill of Roller Coaster Marketing

Jeg elsker berg og dalbaner. Spesielt de tre som at rasle hjernen for 5 fantastiske minutter.
Opp og ned på blindende hastigheter. Det &'; s som å ha en fartsfylt argument med tyngdekraften – en flott konsept for fornøyelsesparker.
Men ikke for markedsføring og reklame bedrifter.
Ved ikke å ha et middel til å måle kampanje resultatene objektivt, hele prosessen etterligner disse spennende ritt.
Kringkasting vårt navn og merkevare til masser er nødvendig. Gjør det via TV, radio, print, internett eller andre midler kan være svært effektive
Hvis vi bruker $ 2000 per måned for å annonsere, etter • Vet vi hvor mye firmaet vårt høster fra investerings
• Vet vi om den aktuelle annonsen var effektiv eller ikke
• Kunne små endringer i tittelen, tilbud, pris eller garantien, skape bedre resultater?
Svaret er ________________.
Vi vanligvis ikke vet.
Ved å ikke vite, vi fortsetter måned etter måned å charitably finansiere disse godt ment leverandører med håp om at denne berg og dalbane skal bo på skråning.
Og dermed vi sabotere våre selskaper ved å forkaste oppsiden som automatisk kommer fra å ha mekanismer som måler og gi objektive resultater fra våre kampanjer.
Det er alltid bedre å vite at vi kastet bort 2k, enn å ikke vite hvor effektive vi var.

Den femte trinnet i sabotere din bedrift er inkonsekvent markedsføring.

4. Silence the Voice of Market.

Forestill deg å leve i det 19. århundre hvor som helst, uten å vite at en alvorlig tordenvær, tornado eller orkan kommer mot deg.
Så mye som jeg elsker historien fra den tiden, I &' ;. m stikker med modernitet
Men i næringslivet, når det gjelder å forutse fremtidige trender i markedet, vi nærmer oss det som om vi har absolutt ingen tilgang til weather.com før denne helgen &'; s. tur til stranden
Mens Internett kan være en god kilde for ledetråder, er det beste verktøyet markedet selv.
ditt marked. Ansatte, leverandører og kunder.
Daily, de tilbyr oss råd og veiledning til fremtiden. Tross alt, de &'; re kalt “ markedet &"; fordi de skaper markedet.
En flott egenskap om dem er deres vilje til å kritisere. Hvis vi spør sin mening om noe, vil de gi den. De sjelden holde tilbake. Så anser dem for å være din konsulenter
• Med riktig spørsmålet, vil de ansatte ikke peke ut måter å forbedre din generelle kultur
• Vil leverandørene ikke holde deg oppdatert på ny teknologi hvis du har deres interesse i tankene
• Og kunder, vil de ikke gi ideer som til slutt vil gi bedre service for dem
Riktignok vil de alle gjerne liste opp de mange negative egenskaper av din lederstil og mangel på betalte feriedager, men isn &';? T at det vi trenger å høre?
Ikke ta risikoen for å ikke bare høre deres svar, men for å svare på deres råd vil fortsette å stagnere vår vekst.
Start med ett spørsmål om du ønsker å stoppe prosessen med å sabotere din bedrift, og i rett tid du &'; ll ta opp til Kodak &'; s liste med over 7000 gjennomførte ansattes forslag
fjerde trinnet i sabotere din bedrift er ikke lytter til markedet
3... Spare penger

« Batterier medfølger &" ;, sa pakken
At &'; s. Riktig. Ingen bør bli pålagt å kjøpe batterier for et produkt som trenger batterier. Vi mener det bør komme fullt utstyrt og klar til bruk
Dette er måten vi ser vårt selskap &';.. S personell
vi se dem som komplette pakker. Hvis de trenger batterier, kan vi være villige til å lade dem litt, men ikke for å gi nye.
Tross alt, det er deres jobb å gjøre jobben sin.
Så vi går videre venter vårt personell å forynge seg selv . og forbedre sine ferdigheter for å gjøre en bedre jobb dag etter dag
Men legg merke til dette, er det virkelig en forskjell mellom:
Jobbe i salg for 20 år Vs. jobbe med salg ett år, 20 ganger.
(Salg er ikke poenget. Det er mangel på trening.)
Ved å spare penger og ikke investere i våre medarbeidere med forbedring for sine ferdigheter, gjennom kontinuerlig opplæring for sine båter, vil de bli stillestående. . Spesielt i magre tider når salget er ned
De vil sikkert, uten å vite det, holde selskapet fra å vokse, fordi de selv ikke vokser
Tross alt, våre konkurrenter don &';. T tankene oss å holde stødig, de bare don &'; t vil ha oss til å øke markedsandelen

Den tredje trinnet for å sabotere din bedrift er ikke utvikle dine lag

2... Ignorer Numbers

Jakt vaktel krever mer tålmodighet enn de fleste andre spill. Disse fuglene er små, kan være rolige og kamuflasje på med busken som grønn på bladene.
På en lignende måte, blant de mange tallene et selskap må se regelmessig, er det få som går så ubemerket for det menneskelige øyet som disse fasaner i naturen

Tallene vi alle se på og er opptatt med hver time av dagen – Og bør være! . - Må gjøre det meste med å betale regningene

Disse inkluderer:

• Brutto salgs
• Profit & tap rapporterer
• Antall potensielle kunder og klienter i rørledningen
• Regninger
• Mange andre.

Men tallene som er oversett, hovedsakelig på grunn av fremmedhet, er de som vil utstyre hver eier og leder med verktøy for å vokse hans selskap eksponentielt. Disse har å gjøre med voksende selskapet

Disse tallene inkluderer:.

• Gjennomsnittlig Mengde Client Transaksjons
• Årlige Transaksjoner per klient
• Kostnad per Lead eller per klient
• Og det viktigste av alt - Livslang Verdien av dine klienter.

Det &'; s gamle ironi for å være for opptatt til å jobbe på virksomheten fordi vi &';. re for opptatt arbeider i virksomheten

Den andre trinnet i sabotere din bedrift er ignorerer viktige indikatorer.

1. Gi Middelmådig Kundeservice.

Ingenting driver kundene bort mer enn å behandle dem med middelmådighet på sitt beste.
Man kan trampe føttene og heve sin røst med exclamatory adjektiver om "Great Customer Service" skrevet over sin brosjyrer, men har du kalt din resepsjonen i det siste?
Hvis resepsjonisten ikke svarer telefonen slik Cindy besvarer hennes, er du begrense din inntekt potensial og kanskje forårsaker potensielle kunder å ikke vurdere deg når behovet for tjenester oppstår igjen Cindy
. er den første gatekeeper for en av våre 50 Drømmen Prospects. Hun er en av de mest profesjonelle resepsjonister jeg noensinne har møtt.
Husk på 1930-tallet? Selvfølgelig ikke, hva er det jeg tenker ....
Plukk opp en sesong av The Waltons på ditt lokale bibliotek og merke når John Boy plukker opp telefonen, blir han møtt av en snill dame. Hennes rolle, som en sentralbordoperatør er ganske enkelt å koble to telefonlinjer.
Cindy forstår dette sentralbordoperatør konseptet veldig godt. Hun vet at innringere som trenger retning ikke vil bruke mer enn 5-30 sekunder med henne. Men hun oppnår sin oppgave med en oppførsel som fører deg til å reagere med spenning.
Ironiske i det hele er at den ikke tar mye krefter å være utmerket.
Mangel på faglig kundeservice er så utbredt i vår kultur i dag, at når folk smiler når de stiller spørsmål, når de lytter, vil de lett stå bortsett fra havet av hai spent venter på å sluke potensielle kunder.
Fjern Cindy fra resepsjonen, og som sikkert som solen vil stige i morgen, vil kundene lett finner veien til noen andre som vil behandle dem med den respekten de fortjener noe godt overgår middelmådighet.
Det er hva de ønsker. Men de skjønner &'; t vil den bare fra resepsjonist, forventer de det fra alle som representerer et selskap

Den første og mest avgjørende skritt for å sabotere din bedrift er å gi middelmådige kundeservice
Konklusjon <.. br>

Nå som vi vet de 5 enkleste fremgangsmåten for å sabotere våre selskaper,
Fortsetter Thrill of Roller Coaster Marketing Dempe Voice of Market Saving Your Money Ignorerer Numbers Gir Middelmådig Kundeservice
Vurdere disse tre spørsmål:
1. Har du tenkt å forbli en sunn, levedyktig bedrift i løpet av de neste tre månedene?
2. Hva om i de neste 12 månedene?
Vi vil anta at svaret på begge spørsmålene er rungende ja.
3. I tre måneder og 12 måneder, hvilke nye eller forbedrede egenskaper vil du at din bedrift å ha?

Ta deg tid til å ta opp disse spørsmålene.

Å vite svarene vil hjelpe deg å slutte å sabotere et selskap i dag
.