Hvorfor bedrifter trenger for å administrere sine data better

Hvis du skulle spørre noen Chief Information Officer (CIO) fra hvor som helst rundt ordet om hva som er en av de viktigste problemene som de står overfor, og de vil fortelle deg at det er å håndtere sine kunders data. Hvert selskap bruker forskjellige produkter, metoder, prosesser, ressurser til å behandle sine data på riktig måte for å møte behovene til sine kunder. Det er ingen fast én løsning, design, eller gjennomføring for å løse problemene med disse IT-sjefer. Vi glemmer at grunnen til at informasjonsteknologien som finnes er å støtte organisasjonens kritiske data for å gjøre forretninger effektivt.

Bedrifter trenger å bruke data til å kommunisere internt med andre aktører på tvers av organisasjonen for å bedre støtte for sin kunder. Når ulike lagene har forskjellige versjoner av sannheten på de samme forretningsspørsmål, så dette er en indikator på at din bedrift har dårlige data. Hvis du har dårlige data så du kan ikke svare på spørsmål om virksomheten med full tillit. Dette vil føre til store problemer, mistillit, og unnskyldninger mellom ansatte fordi dataene er ikke riktig.

Når du tar inn nye systemer i organisasjonen til å bruke data som du allerede har til å fylle systemet database da det allerede blir en ineffektiv verktøyet. Bedriftsledere kan ikke forstå hvorfor de ville bruke en million dollar på et system som ikke fungerer som planlagt. Systemkonfigurasjonen er riktig, gjennomføringen gikk bra, og brukerne blir trent, men når systemet er bygget på et fundament som har avvik det reduserer verdien av investeringen som du har gjort i din bedrift.

Hvis du gjør ikke rydde opp dine data og utvikle en effektiv datahåndtering plan for å løse disse problemene så vil du begynne å miste dine kunder og ikke klarer å få ny virksomhet. Hvis du ikke kan gi kundene dine med nøyaktig informasjon om kontoen sin da de vil miste tillit til et selskap som er i stand til å utføre sine tjenester. De vil da slå til andre konkurrenter i bransjen og gi sin virksomhet til dem. Du vil få negativ publisitet ved dine ineffektive data management prosesser som ikke er utviklet eller moden nok til å støtte høyere krevende kunder. Jungeltelegrafen fra nåværende og tidligere kunder vil bidra til å påvirke andre potensielle kunder fra å ikke bruke dine tjenester basert på de negative erfaringene som de har mottatt.

Du vil være sikker på at du har utviklet en solid data-stiftelsen å støtte alle forretningsaktiviteter i organisasjonen for å møte kravene fra kundene. Du trenger å investere i å bruke penger til å fikse dine data og utdanne de ansatte i å forstå autoritative kilder for de viktigste funksjonene i selskapet
.