Vær så snill, Lag en Decision

Over lunsj, Jacob og Marilyn diskutert noen av frustrasjonene de var opplever på en av sine nåværende prosjekter.
Jacob var en forretningsanalytiker på prosjektet og Marilyn var fagstoffet ekspert . Jacob slått til Marilyn og sa til henne “ Hvis du kunne si bare én ting å Tom vår prosjektleder, hva ville det være &"; Uten å nøle Marilyn svarte “ Vær så snill, ta en beslutning &";.

Dessverre Jacob og Marilyn både sett på Tom som wishy-washy
Han syntes å være enten uvillig eller ute av stand til å ta avgjørelser. . Resultatet var at gruppemedlemmer som Jacob og Marilyn var ofte usikker på hvordan du skal gå videre med noen av deres arbeid.

Når prosjektet var bare begynnelsen, gruppemedlemmer vil be om avklaring
med Når det gjelder hvem som skal hjelpe til med visse deler av prosjektet eller om de må jobbe overtid om de var sent med en leveringspliktig eller hva du skal gjøre hvis de hadde en konflikt mellom dette prosjektet og sine andre oppgaver. Svært raskt et mønster dukket opp. Tom ikke gi klare og direkte svar på spørsmålene
Han kom ikke rett ut og si: “. Nei ikke jobbe overtid &" ;. Han kom ikke rett ut og si, &"; jobbe overtid på kritisk sti oppgaver bare &" ;. Sannferdig hva Tom gjorde ikke var å ta en beslutning. Noen av problemene som teamet brakt til ham sannsynligvis gjorde krever innspill fra andre ledere. Faktisk teamet forventet Tom å si noe sånt, “ Vi trenger å sette seg ned med sjefen din og de andre prosjektledere og løse disse planlegging konflikter og " ;. Men Tom gjorde det ikke. Han rett og slett ikke velge en retning.

Omsider klubben sluttet å spørre Tom spørsmål som krevde noen form for beslutningsprosesser.
Dette forlatt hvert team medlem for å løse problemer på egenhånd. Noen av dem jobbet med andre gruppemedlemmer til å treffe beslutninger om hvordan man skal gå videre. Noen av dem har gjort beslutninger uavhengig av hverandre. Som du kan sikkert gjette, denne tilnærmingen mot beslutningstaking hadde svært blandede resultater.

Ved å ikke stille beslutningsprosesser ferdigheter, mistet Tom kontroll av teamet.
Han endret sin rolle fra det som en sann leder til mer av en koordinator. Teamet hans ga ham oppdateringer, men arbeidet rundt ham når som helst var det usikkerhet.

Teamet trengte å se Tom ta beslutninger.
De trengte å se ham lytte til deres spørsmål, vurdere de sakene de brakt til ham og bestemme hvordan de skal bevege seg fremover. Det var ingen forventning om at han ville gjøre hver avgjørelse selv. Det var en forventning om at han skulle håndtere hvert spørsmål og problem ved hjelp av en beslutningsstil som var best egnet til situasjonen på hånden. Noen ganger kanskje en beslutning vil bli gjort ved hjelp av konsensus, kanskje noen ganger ville det være et team stemme og andre ganger kanskje Tom ville ringe

Marilyn var rett, noen har behov for å si til Tom, “ Vennligst ta en beslutning &";.
.