Håp er ikke en Strategy

For noen måneder siden, møtte jeg en kvinne som forlot en lukrativ (selv ulønnsomt) jobb i en annen by og flyttet til Oklahoma City for å forfølge sin drøm om å åpne sin egen virksomhet. Hun fortalte meg at etter en meget dårlig dag på kontoret, og en mer frustrerende episode med en elendig sjef, tok hun av tidlig, kjørte hjem, falt ned på sofaen og slått på Oprah. I løpet av den show, Oprah sa de magiske ordene: “ Gjør det du elsker og pengene vil følge &";

Kvinnen avslutte sin jobb neste dag.. Innen en måned solgte hun sin hjem og flyttet. Trouble er pengene gjorde &'; t følge.

Jeg kjenner mange mennesker som gjør det de elsker, og pengene har ikke fulgt. Jeg vet også mange mennesker som er elendig med det de gjør, og pengene flyter. Så sikkert det &'; s mer til det enn en unyansert fengende setning.

Spol frem til et par uker siden da jeg møtte en salg trener og coach som liker å si, "Håp er ikke en strategi." Første gang jeg hørte ham si dette jeg kunne ikke hjelpe, men husk kvinnen som, på håp alene, besluttet å risikere sine sparepenger og gjøre hva hun elsket, tro pengene ville følge.

Så hvis håp er ikke en strategi, hva er? Da jeg begynte å gjøre notater for denne artikkelen, skjønte jeg det &'; s ord vi bruker ofte, men det &'; s vanskelig ord å definere. Gjør et raskt synonymordbok søk ​​og du &'; vil finne synonymer for strategi inkluderer: action, tilnærming, blåkopi, ideen, design, game plan, grand design, program, system og taktikk.

Strategy er mer enn en liste over oppgaver som skisserer vår plan for gjennomføring. Når vi snakker om forretningsstrategi, vi &'; re vanligvis henvise til vår generelle tilnærming. Strategi er det høyeste tanke, ide eller filosofi som kommer før en plan eller en to-do liste. Det &'; s kombinasjonen av hvorfor, når, hva & HVORDAN. Forretningsstrategien vil være en beskrivelse av hvordan du nærmer deg den unike kombinasjonen av de viktigste faktorene du konkurrerer i din bransje med hensyn til deg produkter, tjenester og levering.

Sam Walton hadde en strategi: sette store rabatt varehus i bygdene. Det var hans enkel strategi. Det klart jobbet. Amazon.com hadde en strategi: bruk ny teknologi for å selge bøker på internett for mindre enn utsalgspriser. Southwest Airlines hadde en strategi: kombinere hyppige punkt-til-punkt-avganger med fart og moro, vennlig service for å gjøre flyselskapet reise mer attraktivt enn å kjøre for korte turer.

Verne Harnish, forfatter av Masterockefeller Vaner, forteller oss at en reell strategi må passere to tester: 1) hva vi &'; re planlegger å gjøre må virkelig betyr noe for våre nåværende og potensielle kunder, og 2) det må skille oss fra vår nåværende konkurranse.

I sin tankevekkende bok Blue Ocean Strategy, W. Chan Kim og Renee Mauborgne trekke et skille mellom rødt hav strategi og Blue Ocean Strategy. Røde havene er blodig slagmark av konkurranse i et eksisterende marked, der strategien er utviklet rundt kutte prisene eller tweaking verdi å få en trinnvis kant. Blå hav er funnet ved å opprette en ubestridt plass i markedet og gjøre konkurransen irrelevant, ved å kjøre kostnadene nede, samtidig som du kjører verdi opp for kjøperne.

Har det vært en stund siden du &'; ve re-undersøkt din forretningsstrategi? Se om disse få spørsmålene hjelpe deg med å få innsikt:

• Hva er de faktorer som din bransje konkurrerer? Pris, kvalitet, brukervennlighet, hastighet, brukervennlighet, relasjoner? Få spesifikk for din bransje
• Hva &'; s en ting som virkelig betyr noe for din nåværende & potensielle kunder? Hva gjør de egentlig trenger
• Har du spurt kundene hva &';? S viktigst for dem
• Hva skiller deg fra andre i vår bransje? Du har et helt nytt produkt eller tjeneste på? Eller har du en nyere, bedre, annerledes, raskere måte å gi vårt produkt eller tjeneste
• Hvilken ting ville gjøre deg mer produktiv
• Hvilken ting vil gjøre bedriften mer lønnsom
• Hvilken ting vil gjøre at du har en stor, lojal team av ansatte?

Svarene på disse spørsmålene, og flere, alle legge opp til din strategi.

Vi kan vite hva vi liker å gjøre – som &'; s et flott utgangspunkt. Da må vi følge den ideen med markedsundersøkelser, konkurransedyktige etterretning, & informasjon analyse. Vi trenger en strategi, en artikulasjon som definerer vår unike tilnærming til business. Vi trenger å vite i vår kjerne hva som vil skille oss fra alle de andre der ute.

Hope. Esperanza! Det &'; s en av mine favoritt ord. Det er energien og lidenskapen bak alle ting gode og store. Håp har kurert sykdom, forutsatt medfølelse, bygget lokalsamfunn og bedrifter. Hope & tro gir energi og inspirasjon til å bære oss gjennom vanskelige tider. Håp er en viktig del av prosessen, men det &';.. Er bare begynnelsen
Når håp er sammen med strategi, mulighetene er uendelige

Trenger vi håper? Selvfølgelig. Og så trenger vi mye mer
.