Hva jobber du for?

Skal du jobbe for å tjene penger, eller gjør dere for å tjene? Det kan virke som et dumt spørsmål, siden vi alle liker å bli kompensert for vår tid og talent. Det jeg egentlig henviser til er tankesett - din primære motivasjon mens på jobb. Jeg fikk muligheten til å se en fantastisk illustrasjon av kraften i denne forskjellen mellom penger og service nylig.

Min mann og jeg tok en fantastisk dykking eventyr til Cozumel, Mexico. Anlegget var all-inclusive, så alle måltid, drikke og tips ble eksplisitt inkludert i våre rom kostnad. Under vårt opphold vi vanligvis servert oss selv i buffeen. Våre servitører vanligvis bare brakt våre drinker (flasker med vann eller cerveza - vi var i Mexico, tross alt) og fjernet platene. De fleste av servitører, skjønt, ville gjøre en overdrevet show av å spørre oss for en ekstra spiss, prøver å skyld oss ​​til å gi dem penger for å gjøre nettopp det grunnleggende. I kontrast, Jose var vår favoritt servitør. Han fokuserte på serverer oss og husket selv våre romnummer etter første gang (de fleste servitører ba oss 3 eller 4 ganger i løpet av en enkelt måltid!). Jose syntes å nyte serverer oss, og som et resultat, ga vi gjerne ham ekstra tips andre servitører prøvde å mobbe fra oss. Jose gjorde egentlig ikke jobbe noe hardere enn de andre servitører. Men hans fokus på service først hjalp ham tjene mer penger - i alle fall fra oss!

Er det ikke herlig å komme over disse menneskene i livet som ønsker å tjene først og tjene andre? De har en tendens til å være mer engasjerende, mer moro å være med, og selv om de har å fortelle oss "nei" (som Jose gjorde da de gikk tom for min favoritt! Kokos iskrem), elsker vi å gjøre med dem uansett. Og ville ikke du heller gi dine hardt opptjente penger til noen som ønsker å tjene deg, heller enn til noen som bare er ute etter å tjene penger?

Selv om vårt ønske om å tjene kommer først, kan livet bli hektisk. Det er lett å miste fokus på service i våre daglige handlinger. Her er noen tips som hjelper deg legge merke til om du jobber for å tjene:

1. Fokuser på hva du gir til ditt arbeid, snarere enn hva du får fra arbeidet ditt. For eksempel, er du konsekvent på jakt etter bedre måter å tjene dine kunder eller din arbeidsgiver; føler du deg godt om og til å gjøre noe ekstra for å overraske og glede dine kunder eller arbeidsgiver; er du stadig voksende dine egne ferdigheter og evner slik at du har mer å by på?

2. Ta ansvar for hva som skjer i din jobb eller virksomhet, snarere enn å skylde på dine kunder, arbeidsgiver, konkurrenter, økonomien, eller til og med foreldrene dine. Det flotte med å fokusere på tjenesten er at det alltid er innenfor din kontroll.

3. Vær takknemlig for muligheten til å gjøre arbeidet, snarere enn å ta det for gitt eller følelsen tynget av det. Hvis du betaler oppmerksomhet, ikke kan du vanligvis fortelle når noen koser seg, eller ikke, når de arbeider? Hvis du kan se det i andre, så andre kan se det i deg. Så hva er du viser til andre om hvordan du føler om ditt arbeid? Når du kommer fra en tilstand av takknemlighet, er lett å ha den tankegangen til service.

4. Se ditt arbeid og din tjeneste i større sammenheng av livet ditt, heller enn "holder score" i øyeblikket. Jeg har jobbet med folk som brukte en enorm mengde fokus og energi på å holde en imaginær målstyring om hva deres arbeidsgiver hadde eller ikke hadde gjort for dem. Eller personer som holdt poengsum med sine klienter. Jeg tilfeldigvis til å tro på det gamle ordtaket, "hva som går rundt kommer rundt" eller "Du får hva du gir." Jeg finner det frigjør meg å bare være tilstede i mine forretninger og stole på at belønningen kommer.

Ja, jeg tror det er viktig å tjene penger for de verdifulle tjenestene vi leverer til verden. Og jeg tror verden ønsker å gi oss en hel masse mer i retur når vi jobber fra en ånd av å tjene andre. Jeg kommer til å ta lærdom fra min nye venn Jose og se hva som skjer. Tenk om livet ditt. Hva jobber du for?

Copyright 2008 Karen Van Cleve, All rights reserved
.