Retningslinjer for Selger Representation

Som Realtors, vår tillitsforhold med våre kunder krever en høy grad av integritet, lojalitet og taushetsplikt. Vi har en plikt til å beskytte våre klienters interesser. Her er noen tips for å bedre representasjon av dine selger klienter. Vær oppmerksom på at disse er bare basert på min personlige erfaring som eiendomsmegler, og er ikke ment å være juridisk rådgivning. Hvis du har et juridisk spørsmål om din plikt til dine kunder eller kundenes avsløringer, bør du kontakte en advokat.

Bli kjent med eiendommen

Det er viktig å ta notater mens du inspisere eiendommen som du vil representere. Sørg for at selgerne forstår hva som vil formidle med eiendommen under salgskontrakten. Avklare ting som de ikke ønsker å formidle. Spør om veranda svinger, fontener, spille strukturer, speil, høyttalere, pot stativer etc. Forstå eiendom linjer, og finne ut om tilstøtende eiendommer. Sjekk eierskap av nærliggende land som selgerne mener er en Greenbelt. En grundig inspeksjon og forståelse av eiendommen er grunnleggende for god representasjon.

Forbered Komplett Avsløringer

I de fleste tilfeller selgerne er pålagt å fylle ut en avsløring form, svare på spørsmål og avdekker fakta om eiendommen. Etter selgerne har fylt ut skjemaet, ta deg tid til å vurdere det og stille spørsmål. Selgerne kan ikke ha forstått et spørsmål, eller var motvillige til å si noe negativt, eller kan ha glemt et element som trenger arbeid. For eksempel, en selger glemte at for mange år siden, han hadde erstattet noen skadet tregulv med kryssfiner under en område rug. Spør selgeren om å tenke nøye gjennom reparere elementer som ikke vil være lett lagt merke til.

Noen ganger selgerne har kopier av inspeksjonsrapporter eller tidligere selgers avsløringer. Disse dokumentene er en del av sin kunnskap om eiendommen, og bør være en del av deres avsløring. Dersom eiendommen er leid ut, kan selgeren ha en logg over reparasjoner som er gjort.

fremlegge betydelige reparasjoner

Noen ganger selgere spør om tidligere reparasjoner må gjøres kjent. Selvfølgelig er det ikke nødvendig å skrive ned hver reparasjon som ble gjort under selgers eierskap. Men er det klokt å avsløre reparasjoner knyttet til vann, brann, strukturell integritet, eller termitter. I tillegg til disse typer reparasjoner, bør alle store bygge noteres. Ved å oppgi disse elementene, selgerne gir kjøperne en mulighet til å undersøke dem nærmere under inspeksjonen periode hvis de ønsker.

Sett Sellers 'interesser foran din egen

avsløring prosessen kan kreve at vi gi anbefalinger som selgerne ikke ønsker å høre. For eksempel selgerne nevnt at et vakkert tre er syk, og vil dø i løpet av få år. Vår forpliktelse, som sin agent, er å anbefale den sikreste stillingen for selgerne, og at stillingen er å avsløre mangelen. Spør selgerne å tenke på hva de ønsker å vite om de var kjøperen.

grundig og fullstendig avsløringer er en risikoreduserende tiltak for selgerne. Dersom selgerne bevisst skjult en mangel, eller syntes å ha skjult en mangel, kan de være sårbare for en alvorlig påstand av kjøperen etter stengetid. Hvis du tror at selgerne kan ha en plikt til å opplyse om noe til en kjøper, talsmann for utlevering. Dette er en del av din forpliktelse til å representere det beste for selgeren, både på kort sikt og lang sikt.

Anbefal Inspeksjoner

Inspeksjoner er en beskyttelse mål for både selger og kjøper . Selv om inspeksjoner er normalt innhentes og betales av kjøperen, beskytter inspeksjon selgeren i tillegg til kjøperen. Inspeksjonen vil avdekke elementer som selger ikke var klar over, eller trodde ikke å avsløre. (Ja, renner vann inn i garasjen, men vi har aldri vurdert det et problem.)

Selgere bør vurdere å få en pre-marketing inspeksjon. Dette vil hjelpe dem til å få utarbeidet for markedsføring, unngå overraskelser senere, og bygge kjøper tillit i eiendommen.

Unngå konstituert som en inspektør

Under besøk i huset, unngå å forsøke å vurdere problemer for selgeren. (Disse sprekkene er ikke feste seg. Eller, alle boliger i dette området har noen skråningen i gulvene.) Alle spørsmål av denne art bør henvises til en inspektør, ingeniør, eller bygging spesialist. Du er ikke den fortolker av sykdommer. Hjem inspeksjon er en vanskelig jobb å gjøre perfekt, selv for fagfolk.

Ta med Servicekontrakter

Jeg anbefaler ofte at selger og kjøper har en servicekontrakt inkludert i kontrakten. Disse retningslinjene gir en ett års reparasjonsservice for kjøperen. De kan ofte redusere potensialet som en fremtidig reparasjonsemisjon vil føre dem frustrasjon og sinne mot selgeren.

Ikke tillat Feilinformasjon til Stand

Vær oppmerksom på mulige problemer som kan oppstå ved en misforståelse av opplysningskrav eller av eiendommen selv. For eksempel kan selgerne nevner noe om at de ikke anser for å være et problem, og har ingen intensjon om fremlegg. (Vi løst alle Sheetrock sprekker. Eller oversvømmet det en gang for lenge siden.) Hvis du lar dette passere, kan stillhet tas som godkjenning av taushetsplikten. I tilfelle et problem senere, kanskje de føler at du rådet dem til ikke å avsløre elementet. En vanlig reaksjon av selgere til et søksmål fra kjøperne er. Min agent fortalte meg om ikke å avsløre dette

På samme måte, si ifra hvis du føler at kjøperen er å lage en feilaktig antagelse om kundens eiendom. (Vi elsker Greenbelt bak huset.) Den beste representasjon for selger er proaktiv.

Åpne Kommunikasjon

En åpen kommunikasjon under transaksjoner er et godt forsvar mot misforståelser. Uansett hvem som klager, er en rask respons mer sannsynlig å løse problemet før det eskalerer. Folk trenger å føle at deres bekymringer blir hørt. Mange problemer kan unngås og sinne holdes på et minimum ved å være i kommunikasjon. Emotion kjører ofte opptrapping av et problem.

kommunikasjon og fillagring kraft av e-post er et flott verktøy for å hjelpe deg å oppfylle dine plikter til dine kunder. Det er en god idé å lagre hele filen av meldinger knyttet til en transaksjon. Dersom et vedtak er gjort muntlig, er det enkelt å sende en rask kommentar via e-post for å plassere den inn i e-fil.

Når ny informasjon om eiendommen er levert til kjøperen, en e-post oppfølging vil dokumentere filen. Mens det er viktig å gi korrekt informasjon, er det også viktig å dokumentere.

Set Standards

Sett dine egne standarder, og ikke la andre mennesker til å drive virksomheten. Dette omfatter klienter, andre agenter, långivere eller noen annen part. Gå bort fra avtaler, snarere enn å bli viklet inn i uetisk eller uforsvarlig aktivitet. Ikke alle kunder er en god løsning for din bedrift. Velg gode kunder; gå bort fra dårlige.

Gode forretningspraksis inkluderer en proaktiv holdning til eiendom avsløring, og et system for kommunikasjon og dokumentasjon. De vil hjelpe deg å oppfylle din forpliktelse til å sette de beste interessene dine selgeren kunder først, samt å behandle andre partier rettferdig og ærlig
.