Hvorfor det lønner seg å være gammel - og hvordan å bli gammel før dine år

Verdien av erfaring kan være vanskelig å bedømme. Du bare vet sikkert når du befinner deg i en situasjon som krever det, og du utfører – eller ikke

Så jeg snakket med lønnsom virksomhet vekst ekspert Hilary Briggs fra R2PLtd for hennes råd ….

I &'; ve nylig blitt minnet om verdien av erfaring mens du arbeider med et prosjekt for en SMB klient som &'; s involverer et betydelig utrulling av produktet over hele Storbritannia. Ikke overraskende har det vært noen utfordringer, og jeg &'; har vært i stand til å trekke på erfaringer fra mine dager i denne bransjen, spesielt om hvordan de skal håndtere leverandør kvalitetsproblemer.

Trinnene jeg utviklet var å først fokusere på å fikse problemet, og deretter rydde opp i høst ut, og til slutt undersøke hvorfor det skjedde. Uten at det &'; s lett å bli sittende fast i hvorfor det skjedde, hvem som hadde skylden etc – som tar deg bort fra løsningen. Så min erfaring har tillatt meg å holde fokus og systematisk arbeid gjennom problemene

“. Uten riktig erfaring, det &'; s lett å få seg selv og andre overbelastes ned i de mindre viktige elementer. Ser tilbake på en rolle jeg gjorde tidligere i min karriere, som MD av en bil komponent selskap, i ettertid kunne jeg se at jeg spre meg selv for tynn. Jeg måtte tenke hardt på hver bevegelse som jeg gjorde &'; t har tidligere erfaring å bare “ know &"; hva som måtte gjøres, og i hvilken rekkefølge.

For å gi noen sammenheng, var det problemer som må håndteres på nesten alle områder: bak på en rekke nye prosjekter, høye skrap nivåer, dårlig kvalitet (og misfornøyde kunder), mangel på virksomheten i ett utenlandske datterselskap En problematisk oppstart av et nytt anlegg i en annen, kostnadsoverskridelser, ingen langsiktig strategi …

Min feil prøvde å gjøre litt på dem alle og spesielt initierende arbeid med å utvikle en strategi. Mens det var fornuftig, det grunnleggende problemet, som enhver erfaren business person ville få øye på, var kontantstrømmen. Dårlig ytelse all round betydde at vi mistet penger i dag – og hvis det gjorde ikke &'; t få fast, ville ikke vi &'; t være rundt for eventuelle nye prosjekter eller fancy langsiktig strategi! Læring fra erfaring, nå jobber jeg med en klar liste over prioriteringer: kontanter, eksisterende kunder, nye kunder.

Andre symptomer på manglende erfaring I &'; ve observert inkludere folk som kommer inn til en situasjon med en tro på at “ svaret er X &" ;, der X kan være ting som for eksempel prosesskartlegging, forbedret regnskap programvare eller produkt linjen lønnsomhet. Det kan godt være at de er en del av løsningen, men en fiksering med forutinntatte ideer er farlig. I ett tilfelle, en konsulent helt begravd klienten i detaljerte prosesskart – flott arbeid, men upassende på det tidspunktet.

I mange situasjoner kan du jobbe deg gjennom. Erfaring er mindre viktig som du har tid til å vurdere neste trekk, snakke med eksperter og utarbeide løsninger etterhvert. Det &'; s bare i krisesituasjoner, der det kan være liten margin for feil, er at opplevelsen verdt så mye mer enn selv sin vekt i gull

Tilbake i min bilindustrien gang jeg husker ordene til gråsprengt. Lederen kjører Body Assembly området, Derek Godsell. Snakker om mann-ledelse, sa han, “ trenger du et godt utvalg av verktøy i boksen din, må du vite hvordan du bruker hver av dem, og du må vite hvilken som er for hvilken jobb &"; Jeg tror det gjelder mange områder, men selvfølgelig kan man &'; t være ekspert på dem alle. Bringe folk inn i teamet som har relevant erfaring vil styrke din ytelse.

Utfordringen med SME &'; s spesielt er ofte mangel på ressurser. Så færre folk – kanskje bare deg – må dekke mange baser. For det andre, selv om du ønsker å rekruttere kompetanse, uten minst en viss kunnskap, kan det være vanskelig å si om noen egentlig har det, eller er bare en god oppleser. Sannheten er bare avslørt når det knase øyeblikk oppstår, og de &'; re satt på stedet

Så hva er de viktigste fordelene med erfaring.? Det jeg verdsetter mest er:

1. Å vite hva du skal gjøre instinktivt – plukke de riktige tingene å fokusere på og hva du skal utelate

2. Å vite hvordan du gjør ting – særlig håndteringen en rekke mennesker

3. Å ha en nese for å snuse opp om noe er et stort problem eller ikke anbefale

4. Å ha en stor kontaktflate – å være i stand til å ringe opp andre om råd straight og ha folk jeg kjenner og stoler på

5. Nei – eller i det minste noen - overraskelser. I &'; m mindre sannsynlighet for å bli sjokkert av noe, og bedre i stand til å forutse. Det hjelper meg til å holde ro i krisesituasjoner, med klarere tenkning og lavere risiko for panikktiltak

Det legges opp til evnen til å fokusere innsatsen mer effektivt og få resultater raskere – akkurat det &'; s kreves i høytrykkssituasjoner. Så for å knase spørsmålet – hvordan du får det og bli gammel i forkant av dine år?

1. Å være på planeten lenger hjelper! Selv om, etter min mening, å ha et spekter av opplevelser er like viktig som å ha dybde av erfaring i bare ett felt

2. Sørg for at du &'; re å få god kvalitet på opplevelsen. De tingene jeg mest verdi nå er å ha håndtert høytrykkssituasjoner – for eksempel produktlanseringer, kontantstrøm problemer, driftsproblemer, presentasjoner til styrene i plc &'; s, forbereder og leverer en stor adresse til over 1700 mennesker – på tysk etc. Min anbefaling vil være å oppsøke utfordringer som fortsetter å strekke deg – uansett nivå du &'; re på i din karriere. Selvfølgelig bærer de en risiko for svikt – men hvis du bor i komfortsonen, du &'; ll aldri få arrvev som gjør opp virkelig verdifull erfaring

3. Observere og lære av andre. Du &'; ll være i kontakt med folk med mer erfaring enn deg – kanskje i ulike felt – enten på kunder, leverandører eller høyt profilerte forretningsfolk gjennom media. Ta deg tid til å legge merke til hva de gjør og forstår deres tilnærminger. De &'; re sannsynlighet for å ha utviklet strategier for å håndtere alle typer situasjoner som dukker opp i virksomheten

I konklusjonen … for folk flest er det &'; s uunngåelig at jo eldre du blir jo mer erfaring du har, så det virkelig lønne seg å være gammel og å ha eldre arbeidstakere rundt deg (helst blandet med yngre).

Hvis du vil at opplevelsen av en eldre person deretter oppsøke muligheter til å vokse og strekke deg selv. Hvis du &'; re villig til å lære av hver opplevelse da selv de som føler at katastrofer kan legge til verktøy og kunnskap i boksen din og sørge for at du oppfører deg som en person med erfaring utover dine år – men gammel (eller ung) er du
.