Er din leder som Curious George?

Husk Curious George fra barndommen boken? Alltid nysgjerrig og får seg til ett eventyr etter det andre på grunn av hans intense nysgjerrighet. Curious George tok nysgjerrigheten til en ekstrem. Likevel, inspirerer han meg til å tenke på hvordan nysgjerrighet er en nødvendig og ofte undervurdert lederkvalitet.

Hvor ofte skjer det at vi hopper i å løse et problem?

På jobb og hjemme, erfarne ledere ofte lurt å bare “ fikse &"; hva trenger arbeid, slik at vi kan gå videre til neste ting. Vi gir hva eller hvem som er foran oss noen øyeblikk i tid. Mens du gjør dette våre engasjerte hjerner søke etter hvordan dette problemet er lik eller annerledes enn andre problemer som vi løst i det siste. Når den kommer opp med en løsning, er det vanligvis basert på hva som fungerte (eller unngå det gjorde &'; t arbeid). Før

Denne tilnærmingen er effektiv. Men det er ofte ineffektive fordi den andre personen isn &'; t læring. Som sjefer, lagkamerater, og foreldre, som kjører for å redde andre fra å tenke gjennom sine valg isn &'; t effektivt lederskap. Jeg vet det fordi jeg har gjort det.

Høy ytelse motiverte achievers og ledere gjør det som standard. Vi aren &'; t prøver å hoppe i Det bare skjer.. Det skjer fordi våre vaner og reaktive mønstre overta.

Det er en annen måte, og det vil gi ulike utfall.

En klient denne uken ble plaget av en ansatt som var dårlige. Hun hadde snakket med den enkelte på en rekke anledninger, regi og informere om hva som trengs for å skje. Hun fortalte meg at hun ofte “ fikk en blank stirre &";.

Inviter nysgjerrighet inn i din neste samtale

Jeg spurte henne om å invitere nysgjerrighet inn i hennes neste samtale med denne ansatte. Jeg spurte henne om å bare spørre “ hvordan kan jeg hjelpe deg med &"; Jeg ba henne om å hjelpe den ansatte gå til roten ved å formulere sin frustrasjon inn i en klar og konsis spørsmålet. Når et problem er formulert som et spørsmål, er svaret ofte tilsynelatende

Hun rapporterte tilbake at “. Jeg har brukt vår samtale forrige uke i noen av mine opplæring av nye selgere, og det har hjulpet! Jeg hadde et øyeblikk i forrige uke hvor jeg skulle gjennom priser med en av de nye folkene og holdt stille spørsmål for å komme til roten av hvorvidt de hadde alt de trengte for å gå videre. Ved å stille et annet spørsmål som ville oppdage forskjellig informasjon, endte jeg opp med å være i stand til å bedre forstå hva jeg trengte å gjøre & forklare å få rep der de måtte være i dette tilfellet. Takk for all hjelpen &";!

Hva skjedde var så enkelt, men ikke lett å gjennomføre. Vi blir knyttet til å være kunnskapsrike mennesker som hjelper andre ved å løse problemer.
Noen ganger får ut av veien og bare stille spørsmål i Nysgjerrighet er å løse problemet.

Det blir løst på en annen måte enn de måtene du kan ha gjort det tidligere.
Ledere som er lidenskapelig nysgjerrige tilnærming andre med flere spørsmål enn svar.

Practice gjøre det i uken som kommer . Dine opplevelser kan ikke gjøre det i en bok, men din påvirkning på andre vil være bemerkelsesverdig
.