DE FIRE grunnleggende trinnene i opplæringen PROCESS

Trening er en av de mest lønnsomme investeringer en organisasjon kan gjøre. Uansett hvilken bedrift eller bransje du er i fremgangsmåten for en effektiv trening prosessen er den samme og kan tilpasses hvor som helst.

Hvis du noen gang har tenkt på å utvikle et opplæringsprogram i organisasjonen vurdere følgende fire grunnleggende opplæring trinn. Du vil finne at alle disse fire trinnene er gjensidig nødvendig for noen treningsprogram for å være effektive og effektiv

TRINN 1:.. Etablering av en behovsanalyse
Dette trinnet identifiserer aktiviteter for å rettferdiggjøre en investering for trening. Teknikkene som er nødvendige for datainnsamlingen er undersøkelser, observasjoner, intervjuer og kunde kommentar kort. Flere eksempler på en analyse som beskriver spesifikke opplæringsbehov er utilfredse kunder, lav moral, lav produktivitet og høy omsetning

Formålet med å etablere en behovsanalyse er å finne ut svarene på følgende spørsmål:.

- “ Hvorfor &"; kreves det trening Anmeldelser - “ Hva &"; type trening er nødvendig Anmeldelser - “? Når &"; er trening nødvendig Anmeldelser - “ Hvor &"; er trening nødvendig Anmeldelser - “ Hvem &"; trenger opplæring? og "Hvem" vil gjennomføre opplæringen Anmeldelser - “ Hvordan &"; ? vil treningen bli utført

Ved å bestemme opplæringsbehov, kan en organisasjon bestemme hvilke konkrete kunnskaper, ferdigheter og holdninger er nødvendig for å forbedre den ansatte &'; s ytelse i samsvar med selskapets &'; s standarder.

behovsanalyse er utgangspunkt for all trening. Det primære målet for all trening er å forbedre individuelle og organisatorisk ytelse. Etablering av en behovsanalyse er, og bør alltid være første trinn i opplæringsprosessen

TRINN 2:.. Utvikle opplæringsprogrammer og LAST
Dette trinnet etablerer utviklingen av dagens stillingsbeskrivelser og standarder og prosedyrer. Stillingsbeskrivelser skal være klar og konsis, og kan tjene som et viktig treningsverktøy for identifisering av retningslinjer. Når stillingsbeskrivelsen er fullført, bør en fullstendig liste over standarder og prosedyrer skal etableres fra hvert ansvar beskrevet i stillingsbeskrivelsen. Dette vil standardisere de nødvendige føringer for en eventuell fremtidig trening

TRINN 3:. SKAFFES treningsprogrammet
Dette trinnet er ansvarlig for opplæring og levering av opplæringsprogrammet.. Når du har angitt din trenere må trene teknikk avgjøres. One-on-one trening, on-the-job training, gruppe trening, seminarer og workshops er de mest populære metodene.

Før presentere en treningsøkt, må du ha en grundig forståelse av følgende kjennetegn ved en effektiv trener. Trener bør ha:

- Et ønske om å undervise i faget blir undervist

- En arbeidsgruppe kunnskap om emnet blir undervist

- En evne til å motivere deltakerne til.. “ vil at &"; å lære

-. En god sans for humor

-. En dynamisk utseende og god holdning

-.. En sterk lidenskap for sitt emne

- En sterk medfølelse overfor sine deltakere

-.. Passende audio /visuelt utstyr for å forbedre treningsøkten

For et opplæringsprogram for å være vellykket, bør treneren være bevisst av flere viktige elementer, inkludert et kontrollert miljø, god planlegging, bruk av ulike treningsmetoder, gode kommunikasjonsevner, og trainee deltakelse

TRINN 4:.. EVALUERE treningsprogrammet
Dette trinnet vil avgjøre hvor effektiv og lønnsom trening din Programmet har vært. Metoder for evaluering er pre-og post-undersøkelser av kommentarer har kort, etablering av en kost /nytte-analyse som beskriver dine utgifter og avkastning, og en økning i kundetilfredshet og lønnsomhet.

Bakgrunnen for et evalueringssystem er enkel. Evalueringen av opplæringsprogrammer er uten tvil det viktigste steget i opplæringsprosessen. Det er dette trinnet som vil indikere effekten av både opplæring samt trener.

Det er flere åpenbare fordeler for evaluering av et opplæringsprogram. Først vil evalueringene gi tilbakemelding på trener &'; s ytelse, slik at de kan forbedre seg for fremtidige programmer. For det andre vil evalueringer viser sin kostnadseffektivitet. Tredje, evalueringer er en effektiv måte å bestemme den totale effektiviteten til opplæringsprogram for de ansatte samt organisasjonen.

Betydningen av evalueringsprosessen etter trening er kritisk. Uten det, vil ikke trener ikke en sann indikasjon på effektiviteten av treningen. Vurdere denne informasjonen neste gang du trenger å vurdere treningsprogrammet ditt. Du vil bli overrasket over resultatene.

Behovet for opplæring de ansatte har aldri vært større. Som næringslivet fortsetter å vokse, vil flere arbeidsplasser blir skapt og tilgjengelig. Kundekrav, ansattes moral, ansattes produktivitet, og turnover, samt den nåværende økonomiske realties av en svært konkurransedyktig arbeidsstyrke er bare noen av grunnene til å etablere og gjennomføre opplæring i en organisasjon. For å lykkes, må all opplæring får støtte fra toppledelsen, samt fra tilsyns nivåer av ledelse midten og. Det er en laginnsats og må gjennomføres av alle medlemmer av organisasjonen for å være helt vellykket
.