Social Media Marketing - Slik fastslå avkastning for Business

Mange bedriftseiere har en hard tid å få hodet rundt den virkelige verdien av sosiale medier. Noen nekter, noen er redd for det, noen blir forvirret av det, mange ignorere det fullstendig og andre hoppe i bare for å si at de har hoppet i

“. Hva er ROI for sosiale medier &"; er et spørsmål hørt flere og flere i disse dager. Tankegangen til en vellykket bedriftseier krever en rimelig avkastning på investeringen. Dette er sunn fornuft og er ærlig mest sannsynlig grunnen til at den enkelte er eieren. Eieren investerer penger eller arbeidskraft for å forsøke å skape et overskudd av en viss prosentandel. En rimelig avkastning på investeringen er ett av tiltakene for å lykkes. Hvis vi ikke kan måle at avkastningen på en bestemt investering, hvordan vil vi noen gang få vite om vi blir vellykket, og i så fall i hvilken grad? Dette gir mening. Det er business.

Sosiale medier markedsføring er ikke lett å låne seg til slike kalde beregninger. Så la oss stille noen raske spørsmål:

Hva er ROI i forhold til å ha lunsj med en potensiell stor klient
Hva er ROI i forhold til en spille en runde golf med en betrodd rådgiver?
Hva er ROI i forhold til å ha en drink med den nye leie?
Hva er ROI i forhold til å delta på en sosial affære som representant for selskapet?

ROI kan ikke beregnes i ovennevnte tilfellene heller. Men disse er nesten universelt akseptert nødvendige praksis i nesten alle bedriftseiere. De fleste eiere ikke tenker i form av avkastning i forhold til denne praksisen. Alle disse faller i stedet under overskriften PR eller bygning forholdet.

Det er nettopp det som deltakelse i sosiale medier oppnår. Det er en elektronisk versjon av lunsj med en klient, golf med en rådgiver, drinker med en ny medarbeider eller deltar på en sosial affære. Det er bygg- og størkn av relasjoner mellom organisasjonen og kunden; mellom virksomheten og klient. Hver bedriftseier vet at mange av de lengste og mest lønnsomme relasjoner ikke bygge i styrerommet. De er ofte bygget på golfbanen, over lunsj eller mens har drinker. Sosiale medier er det samme spillet, men på en mye større skala

Kan vi bestemme avkastningen av et positivt inntrykk? Kan vi kaldt beregne verdien av en varm samtale? Kan vi fastslå nøyaktig hvor mye oppmerksomhet en plakat på en travel motorvei skaper? Nei, nei og nei.

På samme måte kan vi ikke fastslå avkastningen av sosiale medier.

Av en ting hver bedriftseier kan være sikker. Ifølge de hundrevis av studier tilgjengelig der ute, deltar en stor prosentandel av befolkningen nå i sosiale medier på en jevnlig basis. Hvis din bedrift ikke er der, kan det ende opp med å være nesten usynlig til at stor prosentandel av potensielle nye kunder.

Glem ROI i forhold til sosiale medier. Ser i stedet på hva bedriften står å tape ved å ikke være det
.