Min første sjef var min beste sjefen ...

min første sjef var ikke utdannet ved enhver bedrift skolen. Som et spørsmål om faktum han måtte slutte på skolen da han var bare 15. Den andre verdenskrig ble terrorisert Europa, og han måtte flykte sitt hjemland. Han har aldri lærling i et stort konsern, men i hans stille og beskjeden måte, uten selv å vite det, lærte han meg mer om hvordan du kan selge, administrere ansatte og driver en liten bedrift, fordi han viste meg hvordan å være et godt menneske.

Han gjorde menial arbeid prøver å overleve under krigen og hans første ordentlige jobb var oppdrett på en kibbutz i Israel hvor hans medfødte evne til å fordype deg i en oppgave og være en rolig, men effektiv leder ble lagt merke til av de andre medlemmene som valgte ham som feltsjef, en ganske stor prestasjon for en ung mann i begynnelsen av tjueårene som aldri ble formelt trent på noe.

Etter 10 år i Israel førte han sin unge familie til Canada hvor han måtte lære seg sjette språket – Engelsk. Ivrig etter å være herre over sin egen skjebne han mønstret opp sin gumption og så langt inn i fremtiden. Han fant en partner, og de åpnet en beskjeden 'nye og brukte møbler og apparatet butikken "på Queen Street i Toronto, lenge før det var personmotedistriktet den er i dag, og når det var fortsatt klær produksjon hub of Canada sammen med Montreal. Low end møbler ble også produsert i disse to byene, og de fylte behovene til bølgen av innvandrere som strømmet til Canada etter omveltninger i Europa og ble eksportert til USA også.

Min første sjef var min far og jeg har lært mer fra ham enn jeg noensinne kunne ha lært i business school, og det var på grunn av hans oppmuntring, at jeg fikk gå til universitetet, og til slutt måtte min største profesjonell suksess da jeg også våget seg ut på min egen.

Min far var en av tusenvis av talentfulle europeiske innvandrere som ble slengt ut av sine hjem da Hitler invaderte de mindre landene rundt Tyskland og forsøkte å anvende hans monstrøse endelig løsning i skjev tenker at dette ville gjenoppbygge landet sitt &'; s siste ære. Disse fordrevne brakt sine ferdigheter til dette landet, og var redde for å risikere å starte nye bedrifter. De hjalp gjenopplive og gjenoppbygge byer som Toronto og Montreal med sin sterke arbeidsmoral og håp om en bedre fremtid i deres adoptivlandet.

Min far var en god sjef fordi han hadde den sjeldne evnen til å føle empati for andre, og å huske hva “ han følte at &"; når ting skjedde eller ble gjort mot ham, og han derfor prøvd, i hver eneste sving, for å være snill og ikke å holde seg høyere eller anse seg bedre enn andre. Han også satt pris på livet han bygget i Canada, og takknemlig for å ha overlevd grusomhetene i krigen, han levde disse følelsene hver dag og viste dem til oss, hans barn.

Han fortalte meg en gang at når ting ble grovt for ham, og han følte seg han ville tenke tilbake til det arbeidet han gjorde i en arbeidsleir i Russland under krigen hvor hans oppgaver var å fylle opp en trillebår med skitt og dumpe det i en annen del av tunet – og deretter gjenta oppgaven igjen – hele dagen. Han pleide å fortelle meg at etter den opplevelsen noe var et steg opp.

En dag bestemte han seg for at han trengte en vaktmester /renere for sin butikk. Jeg hadde ingen arbeidserfaring, men han følte at jeg hadde de rette kvalifikasjonene uansett så han gjorde meg et tilbud. Han hadde observert hvor godt jeg hadde lært å polere møbler, gjør senger, vaske og mopp gulv under veiledning av min mor. Jeg var den eldste av tre søstre, og hun trengte min hjelp, så jeg fikk trent først. Så skjedde det at da min far spurte meg, i en alder av 14, hvis jeg ønsket å tilbringe lørdag formiddag på sin butikk dusting møbler, rengjøring apparater og vaske gulvene, hadde jeg både praktiske ferdigheter og erfaring. Men det var de livsvisdom jeg ville lære på jobben ser min far som viste seg å være de mest verdifulle ferdigheter jeg ville ta bort fra min første jobb.

Tilbudet var 4 timer med arbeid for $ 5 pluss lunsj. I 1964 som var et godt tilbud. Jeg har selv en heis for å arbeide i sin lastebil og at &'; s der leksjonene begynte. (To år senere da jeg landet min første “ ekte &"; deltidsjobb som kasserer i et supermarked jeg ble betalt $ 1 timen Min far hadde vært rettferdig med meg.)

Før dager velferds mennesker. som var på jakt etter midlertidig eller deltidsarbeid vil stå på gatehjørner på de store gatene i Toronto – som Spadina – og hvis noen trengte en arbeidstaker for dagen eller uken de ville stoppe og plukke dem opp. Det var min far &'; s vane å gjøre dette på vei til sin butikk i morgen når hans virksomhet fikk travlere slik at han kunne ha en ekstra hånd eller to for å hjelpe ham slepe rundt på tunge møbler og reparere apparater han kjøpte andre hånden til fikse og videreselge.

Snart virket det som det var samme menneskene gang på gang som skulle hoppe på baksiden av hans pickup lastebil og lenge før han gjorde &'; t nødt til å bremse ned på gatehjørner lenger – de "usuals" ventet på ham foran butikken. De hadde blitt hans uoffisielle fast mannskap. En hadde et alkoholproblem, en var en gambler, og den andre hadde en psykisk lidelse som aldri ble diagnostisert eller behandlet. De bodde alle i værelsene hus i utkanten av samfunnet og i sine revet og skitne klær – de så fortapt og hjelpelaus. Men de var lojale mot min far og snart begynte jeg å forstå hvorfor. Han aldri ropte på dem. Han betalte dem på slutten av hver arbeidsdag og kjøpte dem kaffe. Han snakket vennlig til dem og ba dem om deres liv. Han forklarte meg at bare fordi noen var nede på hell – selv om det var forårsaket av egne handlinger – de fortjente å bli behandlet med samme verdighet som han behandlet sine kunder, hans partner, hans venner og hans familie. Han sa at det &'; s lett å være hyggelig mot folk som er som deg, men mye vanskeligere å være snill mot de som samfunnet ikke har innkvartert fordi &', men for den nåde av hell &'; som kunne ha vært meg

Det &'; s. alltid overrasket meg at en mann som hadde overlevd så mye hat kastet i hans retning, pluss slakting av hans nærmeste familie, hadde fortsatt evnen til å være så gavmilde til andre . Jeg kom til å lære det, tross alt, hadde min far alltid følt godt elsket å vokse opp og at vedvarende ham hele livet hans og ga ham muligheten til å elske andre, aldri skamme seg for å bære sitt hjerte på ermet.
Jeg husker noen ganger da han pleide å ta meg hjem etter min “ lørdag skift, &"; og han ville ta en av hjelperne med ham å gjøre en levering til en kunde etterpå. De har aldri syklet på baksiden av lastebilen – selv om sommeren – alltid i kabinen – ved siden av meg. Og jeg fikk beskjed om å lytte til dem og til å snakke tilbake pent. Våre samtaler ofte gjorde &'; t mye mening, men jeg var høflig og gjorde &'; t tror det rart eller ubehagelig i det hele tatt. Disse var min far &'; s. Arbeidere og jeg respektert det faktum

Som jeg skrubbet kjøleskap og ovner, polert møbler og grundig vasket den lange expanse av gulvet med en bøtte med vann og en tung mopp, jeg hadde privilegiet av å se min far avtale med sine kunder, og jeg lærte å være rettferdig og ærlig.

Stilen på shopping i de dager var å byttehandel for varer, en europeisk tradisjon. Du bare avstått fra dette i de fancy kjøpesentrene i sentrum hvor alt hadde en prislapp, og du visste prisen var prisen. Så kremmere og deres klienter spilte litt spill med hverandre. Eieren spurte en høyere pris enn de forventet å få, og la sin klient prute med dem før de nådde prisen de ønsket å belaste alle sammen. Det virket som alle var fornøyde med denne måten å drive forretningstransaksjoner. Min far hadde en annen salg tilnærming, selv om han aldri studert salg og markedsføring eller fikk sin MBA. Han hadde en enkel no nonsense stil han utviklet ved å bruke et enkelt kriterium. " Hvordan ønsker jeg å bli behandlet hvis jeg var kunden &'; Han konkluderte med at hvis du behandlet folk rettferdig at de ville komme til å stole på deg, og du vil aldri trenger å prute med dem, og de ville fortsatt vet de fikk en god avtale. Så han gjorde det hans politikk for å gi sitt beste prisen først - og sist. Det viste seg å være et kraftfullt effektiv strategi og beviset var at folk skulle komme til ham gang på gang over mange år og anbefale ham til sine venner og slektninger. Han fikk spesielt et godt omdømme blant nye innvandrere som ble fortalt at de skjønner &'; t trenger å bekymre deg for å bli overladet av eieren av denne butikken, og ingen pruting var nødvendig

Jeg tror jeg skjønte selv da hvor klok en. person min far var, og hvor mye jeg elsket og beundret ham for alle de kvaliteter. Kanskje på grunn av hans tapte muligheter til høyere utdanning visste han hvor viktig det var for meg og mine søstre til å håpe på en universitetsutdannelse, selv om det ikke var på moten i disse dager for å utdanne døtre etter videregående skole. Han ville ha oss til å bli selvstendige mennesker. At &'; s hvordan han så oss - som folk - ikke jenter.

Mer enn min formell utdanning, det var det jeg lærte å bli kjent med ham mens jeg vokste opp i sin husstand og jobbe for ham i hans butikk som har bodd hos meg mer enn alle de tingene jeg lærte i bøker eller fra sjefer jeg har hatt siden da. Jeg husker regelmessig den milde visdom han formidlet til meg, og jeg vet at min suksess i livet begynte den dagen han ga meg min første jobb.

I dag har jeg og mine to søstre er alle selvstendig næringsdrivende. Jeg antar det gamle ordtaket “ som far, så sønn, &"; gjelder også døtre, og det er bemerkelsesverdig at ting fungerte ut sånn – men ikke overraskende.

Min første sjef endelig stengt butikken hans og trakk seg da han var knapt 60 år gammel, og tilbrakte de neste 25 årene gjør Florida ting med min mor og hjelpe oss heve sine seks barnebarn. Tre har allerede uteksaminert universitet og bygger sterke karrierer. De tre andre som følger rett bak

Min første sjef slått 85 år den 1. januar 2010. Happy Birthday pappa
. &Nbsp.;