3 måter å arbeide Positiv i en fellesskaps Crisis

Vår oppmerksomhet er klinket av en person &'; s grufulle handlinger og konsekvensene følte i Newtown, CT. Fullstendig forståelse av denne tragedien trosser vårt intellekt. Men vi velger hvordan du skal reagere.

Mens jeg ber slik katastrofe unngår ditt område, tyder virkeligheten noe variasjon vil streiken. Kanskje ikke så katastrofalt, men alle samfunn opplever en lignende hendelse.

Dine kunder i ditt nærområde holde lysene på, betale boliglån, utdanne dine barn, og støtte deg i din livsstil. . Du får mye fra dem

Så hvordan kan din bedrift positivt tjene dem i en krise

Her er 3 måter å arbeide Positiv i en fellesskaps Crisis:?

Vær Present
gave nærvær — være der — er det mest dyrebare gave du kan gi i slike tider. Stående med en gruppe og sitter ved siden av noen kommuniserer en medfølende omsorg som trosser ord.

Du må kanskje lukke din bedrift å være til stede, særlig på offentlige arrangementer. Gå videre. Du &';. Ll gjøre det tilbake

Eller, du kan oppdage bor åpne lengre dager er den beste måten å være til stede, spesielt hvis du er en detaljhandel eller restaurant etablering der folk naturlig samles. Gi bort noe som et uttrykk for din bekymring, helst noe som aksjer kjærlig nærvær som bamser til barn eller kaffe til voksne. Du &';. Ll gjøre det tilbake

Vær proaktiv
I slike krise øyeblikk, kan emosjonelle velde stenge deg ned. Du &'; re lammet fra å plukke opp telefonen. Du &'; re frosset foran TV-en.

Rist av den enorme fristelsen for fantasien til å bølge fram. Håndtere nå.

Plukk opp telefonen og sjekke på en klient &'; s barn. Send en SMS til en kunde for å få en oppdatering. Handle umiddelbart for å samle informasjon på en omsorgsfull måte. En slik forlengelse utover dine egne behov sender melding om at du er involvert, og ønsker å fortsette å være

Når krisen er i en annen hjembyen der du don &';. T bor, kan du fortsatt ha klienter eller kunder med venner eller familie som gjør. Være proaktive i å kontakte dem også.

Også, på grunn av personlige bilder TV rapportering bringer inn i alle våre hjem, vi kollektivt føle litt angst. Vær proaktiv med de kundene som kan føle med tragedien, f.eks berører Newtown, CT erfaring foreldrene til elementære skolebarn. De er forestille, “ Hva om … &"; akkurat nå. . La dem vite at du forstår

Vær Vedvarende
lenge etter at kameraene er borte, marerittene fortsetter

Nå ut seks måneder fra nå og sjekke inn en empatisk “.. Hvordan er gjør du &"; når alle andre slutte å spørre viser et nivå av omsorg noen forventer eller gi lenger.

Merk dato og sende et kort eller ringe tolv måneder senere.

Høflig utholdenhet i å la kundene dine vet “ jeg husker og bryr &"; beveger forholdet fra bare transaksjon til transformativ.

Klikk på kraften i disse 3 måter å arbeide Positiv i en fellesskaps Krise og tjene andre i dag. Du får så mye fra dem. Det &'; s godt å gi tilbake
.