Hva du må vite om markedsføring - en praktisk guide for småbedrifter owners

I en tid da mange små bedrifter sliter med å få flere kunder er det viktig at beslutningstakere har en klar forståelse av hva det tar å forbedre sine avkastning på markedsføring investering (ROI). Hvis markedsføringen suger det er mer enn sannsynlig at du fortsatt er i mørket om dynamikken i sju Ps i markedsføringen matrise. Til du har en god forståelse av dette konseptet, vil du ikke verne hver tid brukt forbedre ulike aspekter av virksomheten din før rushing hodet på å fremme tidlig til markedet. Den triste sannheten er at såkalte markedsføring eksperter i våre dager ikke alltid forstår noen av disse konseptene heller. De fokuserer ofte på å fullføre et prosjekt i all hast for å få sin neste kunde. Ved å trykke på med markedsføring virksomheten din uten alle elementer i puslespillet på plass tilsvarer lage et måltid med noen av de essensielle ingredienser mangler.

For markedsføring nybegynner, tilbringer hardt opptjente penger i såkalte adverting og PR markedsføring uten å forstå dynamikken i sju Ps, resultatet kan være en svært smertefull opplevelse. Gjør den feilen at det å være aktivitet fokus er synonymt til produktivitet og suksess er svært ofte en dyr spill med store kostnader i balansen av en bedrift. Markedsføringsstrategi bør ta sikte på å dekke et minimum av sju sentrale områder med hvert element som støtter den andre. All hele, må du huske på at tillit og trygghet i din business &'; kapasitet til å levere sine produkter og tjenester er nøkkelen barriere mellom deg og de resultatene du ønsker å oppnå. Gjør ingen feil, vil din målgruppe snuse på din virksomhet å lukte ting det er laget av. Det er for deg å parfyme markedsføringstiltak og forretninger med den beste duften tilgjengelig eller ta konsekvensene av å miste potensielle kunder til konkurrentene. Andre vanlige utfordringer som er nedfelt i markedsføring er behovet for å forstå kjøpekraft i markedet, samt konsekvensene av informasjon overbelastning, persepsjon og viktigheten av produktets tilgjengelighet. Hvis du selger en luksuriøs overnatting, du har ingen virksomhet å snakke om det med folk på jakt etter billig overnatting. Ingen vil bruke sin uvurderlig tid og penger polering en våt sko i forventning om at det vil skinne. Det er faen høyre bortkastet tid og noe du bør aldri engasjere seg i. Tilsvar ikke undervurdere kraften av persepsjon. Bare fordi du elsker dine produkter og tror det er stor betyr ikke markedet føler det på samme måte om det-dette er samtalen oppfatningen-immaterielle i naturen og svært vanskelig å endre når dannet. Målet med markedsføringsstrategi er å vise at du forstår behovene til markedet og at dine produkter og tjenester som er løsningen for å lindre smerten de nå føler. Vanskelig, men gjennomførbart. Kort sagt, bør ditt produkt og tjenester være resepten legen bestillinger for å frigjøre markedet fra sin nåværende sykdom enten det er mangel på kunnskap om du er en trening leverandøren eller mangel på selvfølelse hvis du er et bilde konsulent. Tenk på din virksomhet som lege som kan diagnostisere sykdom og komme opp med den rette løsningen, og du vil få det overordnede begrep om hvordan best å nærme markedsføring.

Med dette i tankene, bør du alltid forsøke gjennom din kommunikasjon for å vise hvordan dine tjenester eller produkter vil gagne markedet. Dette høres enkelt ut, men likevel utfordrende som de fleste bedrifter er rettet opp for å snakke om funksjonene i sine produkter og sin virksomhet som vel å fokusere på hva det betyr for sine kunder. Uttrykk for ord gjennom skriftlig og muntlig kommunikasjon kjører også risikoen for å bli feiltolket hvor det er mangel på synkronitet mellom ånd kommunisere. I det grunnleggende, før du legger ut på markedsføring dine produkter og tjenester, ta et skritt tilbake og kritisk vurdere alle de syv Ps oppført nedenfor. Bli din egen konsulent eller få en uavhengig konsulent for å hjelpe deg ut.

1. Produkter- Spør deg selv dette spørsmålet-hva problemet er min målgruppe opplever og hvilke fordeler har mine produkter tilby markedet? Ikke flytt en tomme hvis du ikke kan svare på dette spørsmålet. Det er et fundamentalt spørsmål som ikke kan neglisjeres. Hvis du er en trener, må traineer har vondt de ønsker å frigjøre seg av. Dette er selvfølgelig manifestert av en mangel på suksess i et område på grunn av begrensede ferdigheter. Denne feilen er å skape frustrasjon i sitt liv ved at de er ute av stand til å oppfylle sine ønskede mål. Du kvalifiserer til å få tilgang til sin tid fordi opplæringsprogrammer representerer en løsning for å hjelpe dem med å dekke sine mål som er viktig for dem gjennom overføring av kunnskap til dem. Fordelene med treningen er å hjelpe dem å oppnå suksess i de områdene de finner utfordrende. Dine trening kurstitler inkludert levering sin modalitet er funksjonene i produktet. Søker alltid å finne ut hva som er viktig for markedet og knytte dine fordeler til hva de anses viktig. Får du dette? Jeg håper det. Hvis du selger en drill, er målet markedets reelle behov et hull på en vegg. Produktene bør gi dem med et hull meget raskt og dessuten må den være enkel og sikker å bruke. Hva markedet ønsker er et hull og bore er et middel for å oppnå det. Markedsføringen meldingen bør staten klart hvor fort du kan få et hull i veggen med dine produkter. Deretter kan du fokusere på funksjonene i drill.

2. Pris- for den beste delen representerer dette en kostnad til din målgruppe som vil være aktivt leter etter alternativer for å møte deres behov til en lavere pris. Ikke vi alle gjør dette. Men gjør ingen feil, prisen blir kostnadene til markedet er bare én side til kostnaden ligningen. Tiden det tar å få tilgang til produkter og tjenester i form av avstand eller levering behandlingstid periode er også like viktig i kostnadene faktor. Så når du fokuserer på emballasjen til ditt produkt, i tankene begrepet prisen er bjørn todelt fra perspektivet av markedet. Hensyntatt den vanligste utsiktspunkt av priser, må du sørge for at dine produkter er konkurransedyktig priset. Dette betyr ikke at det skal være billig; billig fører ikke nødvendigvis til å tilfredsstille behovene til markedet som ble dekket i tidligere ledd. Tilsvarende, hvis prisen ikke reflekterer den sosioøkonomiske status av markedet, er det en risiko for å sende uklare og blandede meldinger om virksomheten din til markedet. For eksempel, hvis markedet er for bred og omfatter lav inntekt, middels inntekt og høy inntekt kjøpere, med mindre du gir ulike produkter og tjenester for å møte behovene til enkeltpersoner i de ulike inntekt braketten, er det en risiko dine produkter og tjenester vil være oppfattet som for dyrt etter noen eller for billig av andre. Det er der merkevarebygging kan hjelpe enormt.
3.
fire. Sted- produkter og tjenester skal være lett tilgjengelig for markedet. Må huske at kostnadene for dine tjenester og produkter så langt som markedet er bekymret for er ikke bare hva du har betalt for dem. Kostnadene for dine produkter og tjenester omfatter skjulte kostnader som tiden det tar å reise til virksomheten for å få tjenester-kostnadene med parkeringsplass, ventetid for tjenestene etc. Alle disse faktorene vil gjøre en forskjell til attraktivitet av dine tjenester og produkter. Du kan ikke muligens vurdere dine tjenester til å være billigere enn en annen leverandør bare fordi du betalt $ 2 mindre enn den andre, da det vil koste kundene $ 5 i reisetid og parkeringsplass for ikke å nevne den lange ventetiden de kan oppleve hvis virksomheten ikke har tilstrekkelig antall ansatte til å levere de tjenester. Hva dette betyr er at du bør aktivt se på hvordan du kan redusere skjulte kostnader til markedet for å gjøre produktet tilgjengelig og attraktivt. For bedrifter med internasjonalt fokus, kan du velge å bruke lokale distributør, raskere og pålitelige budtjenester som er konkurransedyktig pris, forhånd teknologi for å redusere tid brukt på reiser, fortsetter listen.

5. Fysikalske den fysiske tilstanden til lokalene og nettsted for dagens forretningsmiljø er avgjørende i markedsføring. Før en klient eller kunde besøker din fysiske plassering i disse dager, vil nettstedet være deres første kontaktpunkt. Har nettstedet gjenspeiler virksomheten visjon og mål. Ser det ut som det du virkelig vil utsiktene til å tenke på virksomheten din. Hvis det er for krampe og uorganisert, kan potensielle kunder bli skremt og ta deres egne andre steder uansett om dine produkter og tjenester er lett tilgjengelige og konkurransedyktige priser. Vær advart, ikke investere tungt, økonomisk, på nettstedet ditt hvis dine fysiske lokalene er i en jævla riktig tilstand. En venn av meg har gjort feil i likhets en vakker nettside med en plysj restaurant at han kan underholde vennene sine for et kveldsmåltid. Han var skuffet da han kom dit, og selvsagt han ikke lukke avtale med restauranten. Din fysiske lokaler representerer en del av virksomheten, og kommuniserer til potensielle kunder hvem du er og hva du kan tilby. Husk tillit er avgjørende i markedsføringen ligningen. Husk også, at markedsføring er også om å fortelle en historie å overtale og påvirke kjøpere til å kjøpe dine tjenester eller produkter. I praksis er det mulig for en bedrift å ha gode produkter og tjenester, som er priset konkurransedyktig, men ikke klarer å generere potensielle kunder og salg som følge av negativ oppfatning som følge av dårlig kvalitet lokaler og nettside. Så se opp.

6. Folk- Hvem er ansiktene til din bedrift. Personer saker. Når alt er gjort godt, hvis du ikke har den rette menneskene holdning, uansett hvor godt alle andre deler av matrisen er løst, vil oppbevaring av kundene være en alvorlig utfordring. Etter potensielle kunder har snust alle de andre bitene om virksomheten, være trygg på at de er sniffing ditt folk også. Er de pålitelige? Er de trygge? Er de pålitelige? Hva er det bevis for å støtte min tenkning om dem? Dette er bare noen av spørsmålene som flyr i deres sinn bevisst og ubevisst. Hvis de ansatte er høflige, profesjonelle, hjelpsomme og har god holdning, vil du ikke finne det vanskelig å markedsføre effektivt forutsatt alle de andre elementene i markedsføring ligningen har blitt tatt vare på tilstrekkelig.

7. Processes- dette er opptatt av prosedyrer og protokoll som er på plass for å handle med kunder. De inkluderer ting som betalingssystem som Paypal eller 2CO, kunde rekordkort, timekort, prisliste, risikostyring, tilbakemeldingsskjemaer, kuponger, henvisning skjemaer og lignende. Kvaliteten på disse prosessene vil hjelpe din bedrift formidle en positiv eller negativ melding. Ditt mål er å formidle et positivt budskap og som slutter bør du bruke tid på å forbedre alle aspekter av dine systemer og prosesser.

8. Promotion Vel, med mindre alle de ovennevnte er faste, rushing for å fremme er litt av en prematur gest. Du kan være i stand til å komme unna med det i utgangspunktet, men det vil ikke vare. Du vil snart vite når du sjekke resultatet - rapporten kort for din virksomhet er regnskapet som viser deg hvor godt du gjør. Kampanjen må være rettet mot markedet ved hjelp av tydelig kommunikasjon som taler til hjertet og sinnet av prospektene. På toppen av kommunikasjonsstrategi er behovet for å være til nytte focused- fra kjøpernes perspektiv. Produktet blir pillen foreskrevet av deg legen er til ingen nytte for markedet, hvis alt du snakker om i reklamen er relatert til din business det alder, suksesshistorier, teamet etc. Husk at målgruppen er den mest viktig faktor i reklame-kommunikasjon. Hold klar av å beskrive egenskaper ved produktene før du har først fange deres oppmerksomhet med ytelses tilbud
.