Hvorfor HR fagfolk bør være involvert i Lean Six Sigma

Human resource (HR) fagfolk som har en bakgrunn eller utdanning i grunnleggende prosjektledelse har en klar fordel. Å være godt bevandret i en forbedring metodikk, for eksempel Lean Six Sigma, er enda større pluss. HR-ansvarlig som er i stand til å presentere en business case med en overbevisende avkastning på investeringen vil bli respektert. Å ha en sann håndtak på kost /time estimater, analytisk tenkning og faktabaserte strategier vil åpne dører
Forstå og bruke statistikk for å formidle tanker hever nivået på nødvendige samtaler som:.
&Bull; Juridiske krav knyttet til menneskelige ressurser
• Utvikling av en rekruttering og oppbevaring strategi
• Prestasjonsledelse
• Job design
• Kunnskapsforvaltning
• Human resource informasjonssystemer

Strategisk, operasjonelle og administrative
rolle HR profesjonelle er vanligvis delt inn i tre hovedkategorier - strategiske, operasjonelle og administrative. I dagens verden er ventet en HR-profesjonelle til å handle med tillit i alle tre kategorier. Lean Six Sigma-metoder gir et rammeverk for trygt å fange og presentere informasjon på alle tre områdene.
Det er mange andre måter HR fagfolk kan fordelene ved å bruke Lean Six Sigma konsepter. Først gir Lean Six Sigma metodikk en solid sti til gjennomføring av nye prosjekter. For det andre, å lære å bruke statistiske opplysninger fremmet i Lean Six Sigma, gjør at HR profesjonell til å ta bedre og mer informerte beslutninger. Tredje, studere Lean Six Sigma prinsipper gir for bedre kommunikasjon med prosjektledere, teknisk personale og ledelse.
HR fagfolk som også er ansvarlig for helse og sikkerhet vil se en fordel å anvende Lean Six Sigma metodikk for høye risikomiljøer . Lean Six Sigma tvinger utøveren til å studere det eksisterende systemet. Dette kan føre til identifisering av potensielle farer. Mens mange sikkerhetsprogrammer fokusere bare på tilfredsstillende lange compliance agendaer, har de ikke posisjons ansatte til å tenke på fremtiden innvirkning eller identifisere fremtidige risikoforhold.
Bidra til Metric design on Et område HR profesjonelle kan være en sterk bidragsyter i er utforme beregninger. Det er viktig å skille mellom hvilken beregninger er virkelig legge verdi til organisasjonen. Måling for måling skyld er tidkrevende og bidrar til avfall. For å finne ut hvilken metrikk skal brukes er det viktig å forstå både de strategiske initiativene i avdelingen, samt organisasjonen. Å være kjent med de strategiske initiativer, er nøkkelen til mange HR-prosesser som medarbeidersamtaler, stillingsbeskrivelser og medarbeiderorientering. Lean Six Sigma modeller alle avhengige av riktig målesystemer og HR-ansvarlig har kanskje allerede samlet nyttige data som kan brukes i disse beregningene.
Intern benchmarking er et område som mange HR fagfolk forstår. Intern benchmarking innebærer prosessen med å sammenligne en spesifikk operasjon i organisasjonen til en annen operasjon. Selv om de to operasjonene ikke trenger å være nøyaktig de trenger å være lik. Denne prosessen kunnskapen er svært nyttig for Lean Six Sigma prosjektteam. Identifisere kritiske til kvaliteten faktorer (CTQs) er ikke vesentlig annerledes enn å identifisere elementer som er kritiske til medarbeidertilfredshet. En annen der Leverandøren, Innganger, Prosess, Output og Kunden er definert et populært Lean Six Sigma-modellen, SIPOC, er ikke en stor strekning for HR-profesjonelle. I rekrutteringsprosessen er det viktig å identifisere hvert av disse områdene for å gjennomføre et vellykket program.
HR profesjonell også er slu på å dokumentere beste praksis. Dette er et annet område hvor forstå prosessen er like viktig som å forstå fagstoffet. Det er ikke uvanlig selv i et strukturert Lean Six Sigma-prosjektet for interne beste praksis for å forbli uidentifisert. Dette er vanligvis fordi metoder for å kommunisere beste praksis ikke eksisterer. For å være vellykkede organisasjoner må iverksette en prosess som fremmer og belønner deling av ideer. Denne prosessen kan allerede finnes i HR-avdelingen
målstyring:. En annen måte å være involvert
målstyring kan være et område som HR profesjonelle har erfaring innen design. Scorekort er en akseptert måte å holde styr på suksess. En vellykket bedrift målstyring ville fremme en balanse mellom lang- og kortsiktige mål, mellom finansielle og ikke-finansielle tiltak, samt mellom interne og eksterne perspektiver. Implementering av en målstyring systemet krever sette visjonen til operasjonelle eller finansielle mål. Selv om HR profesjonell kanskje ikke har erfaring bedriften bred, de fleste er dyktige til å gjøre denne type måling for sine egne avdelinger. Denne erfaringen fordeler prosjekter som bruker en målstyring systemet fordi det må være en forpliktelse til en visjon, en prosess og en kommunikasjonsplan for å dele med de ansatte. Utnytte HR faglige evner på dette området en klok beslutning. De samme kompetanse som gjør at en prosjektleder for å forbedre kvaliteten og bunnlinjen resultater kan slå tilbake uten de nødvendige folk ferdigheter.
I begynnelsen kan det være vanskelig for en HR profesjonell for å få den opplæring som er nødvendig for å lykkes. Det er kanskje ikke budsjett eller et ønske om å formelt utdanne administrativt støttepersonell. Men hvis HR-ansvarlig er en del av en Lean Six Sigma organisasjon, solid erfaring kan oppnås ved å tilby å gjøre prosjekter som kapitalisere på HR kompetanse.
Bygge Lean Six Sigma Kompetanse Modell
Tilbyr å bygge en Lean Six Sigma kompetansemodell, for eksempel, vil ikke bare tjene til å identifisere kandidater med den rette blandingen av tekniske og lederegenskaper, det vil tillate HR profesjonell til å jobbe tett sammen med prosjektteamet
. Andre områder som er en naturlig tilpasning for en HR profesjonell prøver å få Lean Six Sigma erfaring omfatte utvikling av Lean Six Sigma oppbevaring strategier og lage stillingsbeskrivelser. Utvikling av en belønning og anerkjennelse program, selv fremmet i Lean Six Sigma, har sjelden en alvorlig prosesseier. Det er viktig at HR profesjonell oppsøke muligheter til å bli involvert. En proaktiv tilnærming vil bli lagt merke til og verdsatt. Selv om Lean Six Sigma krever formell utdanning og opplæring, vil noen hands-on erfaring gjør begrepene lettere å fordøye.
HR fagfolk har også muligheten til å bruke ferdigheter som endringsledelse og lederutvikling. Fungerende som en ressurs og /eller trener for sort belte som møter grupperelaterte problemer vil raskt bygge troverdighet. Noen ganger HR profesjonell er posisjonert bedre å fungere som et mellomledd med sponsorer, ledere og Champions enn prosjektleder.
Hjelpe håndtere endringene
presenterer Lean Six Sigma i en organisasjon er en stor endring som vil ha en dyp effekt på en bred gruppe av interessenter. Ledere og ansatte på mange nivåer i organisasjonen vil bli bedt om å engasjere seg i ny atferd. De ledende andre tiltak kan se Lean Six Sigma som en kilde til konkurranse om ressurser, utøvende oppmerksomhet og organisatorisk kraft. Det kan være forvirring over hvordan Lean Six Sigma passer med det store antallet pågående organisatoriske programmer som CMMI eller ISO. Forbedring skjer ikke uten en plan. De fleste ledere vil staten at folk er deres viktigste ressurs. Det er fornuftig at kvalitetstiltak og kontinuerlige forbedringsprogrammer bør vedtas og brukes på HR-avdelingen.
HR profesjonelle kan bidra til å bestemme hvilke funksjoner for å måle og hvilke beregninger som skal brukes. Den kan gi utdanning på søknad realistisk benchmarking og kompilere en gjennomførbar målstyring. HR profesjonelle kan bidra til å redusere usikkerhet og angst rundt Lean Six Sigma og være en verdifull ressurs til Lean Six Sigma team.
HR fagfolk som er interessert i å studere og utnytte Lean Six Sigma metodikk er en ressurs for enhver bedrift. De har evnen til å forbedre prosesser i sin egen avdeling, tjene som et forbilde og bistå i større bedriftsprosjekter
.