EXTRAVAGANZA ER skjemmet av motløshet for indisk shoppere, som pålitelighet Trumps COMFORT

Sammendrag:

Borte er de dagene da indianerne var vant til synet av å telle sedler før du betaler på nabohuset " Kirana Store &' ;. For shopping er nå gjort over internett, etterfulgt av samling av postoppkrav

Men den boom av indisk e-handel innledes med en gradvis og jevn utvikling av en murstein & mørtel detaljhandel forretningsmodell, som fortsatt nyter løve &'; s andel av India &'; s $ 500 000 000 000 personmarkedet, og enda en enkelt feil gjort av Goliath av indisk e-handel skaper kaos.

Body:

En mye hyped handle galla fløt av plakaten-boy av indisk e-handel har bare feid landet &'; s tech-savvy befolkningen, som skeptikerne gawked på den beskjedne til en ekstravagant spekter av kontanter plask midt i vanvittige handling av julen. Mens store rabatter som tilbys av e-handel propelled enestående shoppingtur, inviteres det til en alvorlig tilbakeslag fra flere kjøpere illsint med sinne for ikke å bli gitt de lovede kuttene på prisene på de varene de har kjøpt. Interessant nok, grunnleggeren administrerende direktører i den påståtte elektronisk markedsplass spurt for unnskyldninger fra sine misfornøyd kunder. De var heller ikke sjenert av åpenlyst innrømme mangelen på forberedelse og undervurdering av arrangementet &'; s skala fra sin ende.

Tradisjonelle retail kjeden biggies av landet også trappet opp til anledningen og uttrykte sin bekymring for konsekvensene av å tilby lukrative rabatter som tiltrakk nok par øyeepler til å knuse alle tidligere rekorder. Analytikere og eksperter utøver sin handel langs grensesnitt finans og internett-basert transaksjon også lagt til noen kamfer, Fanning allerede rødglødende debatt mellom e-handel og " murstein & mørtel &'; detaljhandel. Mens deres argumenter i slike som utilstrekkelige, ad-hoc strategier ansatt av den kjente nettstedet primært drevet angst av skuffet og forvirret kunder av e-tailing giganten, de var legitimt og ekte, og dermed kommandoen takknemlighet.

Et slikt aspekt reiser spørsmål om hvor robust iboende algoritmer som fungerer som ryggraden i nettsiden, og omfatter hele handleopplevelse av de Internett-kunder. Som flaggbærere av flere konsernforretningsmodeller, fester som skryter av viltvoksende utstillingslokaler er utstyrt med Retail POS programvare og administrert av høyt utdannede akademikere, har dukket opp som en mye sterkere motstander enn mange hadde forventet, spesielt etterkant fadesen gjort av de mest fremtredende Navnet på indiske e-handel.

Faktisk advent og omfattende implementering av Retail POS programvare i tradisjonelle butikker over hele landet sterkt påvirket måten indianerne butikk, og nesten radikalt revolusjonert hele bransjen på sitt grasrot. Etter globalisering, da kjøpesentre og supermarkeder var å øke sin fotfeste på indisk jord, håpet indianerne å matche sine globale kolleger. Forsvarlig forhandlere med dype lommer vedtatt en klok tilnærming som etablerte en benchmark av sosial status, og beilet publikum som førte til en spredning av varekategoriene til en mer variert sett, og dermed skaleres opp volumet av virksomheten. Faktisk Retail POS programvare og maskinvare komponenter bidratt betydelig til denne saga ved å tilrettelegge, automatisere og tilpasse sekvensen av pris og rabatt deteksjon, bill generasjon og betaling /transaksjon bekreftelse, bortsett fra effektivisering av regnskapsmetoder og synkronisering lagerstyring med salgs leveranser.

I denne forbindelse, den eneste fundamental endring som nettforhandlere klargjort for, var fjerning av " touch & føler &'; at de kompensert ved å tilby et ubegrenset virtuell kjøpesenter som kan nås fra hvor som helst i verden og av alle som har en datamaskin eller smarttelefon med internett-tilkobling – en triviell trade-off for en gjennomsnittlig indisk som kanskje fortsatt foretrekker å benytte en beskjeden rabatt fra en splitter &'; s eksklusive showroom på sin lokalitet, heller enn å gå for en tung en som er tilgjengelig på nettet, men som kommer med en risiko for tap på grunn av noen algoritmisk glitch eller overbelastet server på en ekstern plassering
 !;