Utforske din kommersielt Phone System Options

Når du søker etter den perfekte telefonsystemet for din forretningssted, er det viktig å merke seg at det er tre ulike former for kommersielle telefonsystemer for deg å velge fra. Ved å forstå egenskapene til hver av disse typer systemer, vil du være bedre forberedt til å velge det som best dekker behovene til din bedrift, dine ansatte og dine kunder.

PBX Systems

Ett av alternativene vil være å installere et PBX-system. Dette er vanligvis det beste alternativet hvis selskapet har mer enn 40 ansatte, eller hvis du trenger å ha et system med avansert funksjonalitet. I det siste, installere en av disse systemene er involvert har et stort telecom kabinett som kan ta opp ganske mye plass. Takket være fremskritt i teknologien, men disse systemer kan nå installeres uten å ta opp mye plass. Faktisk er det mulig å ha et PBX system hvile på en stasjonær.

PBX-systemer vanligvis kommer med en rekke ulike funksjoner som en del av standardpakken, som betyr at du sannsynligvis ikke vil måtte betale ekstra for funksjoner som telefonsvarer eller auto attendant funksjoner. PBX-systemer er som regel helt programmerbar også, noe som betyr at de er i stand til å støtte de mest komplekse kommunikasjons implementeringer. Selvfølgelig vil du betale ekstra for den ekstra fleksibiliteten en PBX-systemet gir, men prisforskjellen mellom disse systemene og andre typer systemer er generelt mindre enn du kanskje forventer at det skal være.

Nøkkel Systems Anmeldelser

Nøkkel systemer er generelt best egnet for bedrifter med 5 til 40 ansatte. En sentral kontroll enheten, som kalles en nøkkel systemenhet (KSU), brukes til å gi ekstra funksjoner som ikke er allment tilgjengelig med vanlig telefon. I tillegg gjør en sentral enhet det mulig for brukere å ringe til andre utvidelser som er inkludert i telefonsystemet og samtidig hindre andre brukere fra å plukke opp en linje som allerede er i bruk. De fleste av dagens sentrale systemer leveres som standard med en rekke ulike funksjoner som de fleste bedrifter trenger, men disse systemene kan være mindre passelig enn et PBX-system.

Det er noen tekniske forskjeller mellom hvordan sentrale systemer og PBX systemer fungerer, men fremskritt i teknologien har redusert forskjellene mellom de to systemene. Faktisk er mange av dagens nøkkelsystemer inkluderer funksjoner som en gang ble utelukkende funnet på PBX-systemer. I tillegg er noen systemer benytter programvare fra begge systemer, noe som har ført til en slags hybrid telefon system som kombinerer egenskapene til begge systemene.

Key systemer og PBX-systemer må installeres av en profesjonell og krever profesjonell vedlikehold . I tillegg må alle utenfor telefonlinjer og inne utvidelser koble til en PBX eller KSU skap når utnytte et av disse systemene. Som et resultat, ledninger og konfigurering av disse systemene kan være ganske kostbare. I tillegg, hvis din nåværende telefoner er relativt nytt, vil du sannsynligvis trenger å kjøpe nye telefoner for å sikre at de er kompatible med systemets sentrale enheten.

KSU-mindre Systems

KSU -Mindre Systems er vanligvis best for bedrifter med mindre enn 10 ansatte. Disse systemer er i stand til å gi mange av de samme funksjonene som finnes med andre kommersielle telefonsystemer, men til en mye lavere kostnad. I tillegg er det ikke nødvendig å installere et sentralt skap fordi selve telefonene inneholder den teknologien som er nødvendig for å tillate dem å kommunisere med hverandre.

Siden du ikke trenger å permanent koble KSU-mindre systemer inn på kontoret, kan de være lett trukket ut og flyttes til et annet sted, eller som selges om nødvendig. På denne måten kan telefonene i en KSU-mindre systemet skal behandles på samme måte som du ville behandle noen annen del av kontorutstyr.

Selv om KSU-mindre telefoner ikke trenger å være kablet til kontoret, er det viktig å gjøre visse telefoner er kompatible med den type ledninger som du bruker på kontoret, samt annet tilbehør, for eksempel modemer og telefonsvarere. I tillegg bør du være forberedt på å installere, programmere og vedlikeholde disse systemene på egen hånd, da disse systemene generelt ikke støttes av teleleverandører. Hvis du er komfortabel med å føre tilsyn med telefonsystemet på egen hånd, kan det være lurt å gå med en KSU eller PBX-systemet i stedet.

En annen ulempe å KSU-mindre telefoner er det faktum at de er mer utsatt for crosstalk, som oppstår når samtaler mellom ulike brukere blø inn i hverandre. Siden kostnadene for KSU, fortsetter PBX og hybride systemer for å slippe, mange bedrifter foretrekker å bruke ekstra penger til å kjøpe en av disse systemene for å unngå problemene knyttet til KSU-mindre systemer
.