Hvordan dekke dine kunders behov og utvide Business

Som en vellykket bedriftseier du ønsker noe mer enn å trives ved å gjøre det du kan best.

Du ønsker å stå til tjeneste til kundene og til bli verdsatt for det. Du ønsker å se fruktene av ditt arbeid belønnes. Du ønsker å gjøre en god levende gjør det du elsker.

Selvfølgelig gjør du! Jeg gjør det, også.

Men ikke alle opplever det, for en rekke årsaker. Ett av problemene jeg ofte ser tjenestebaserte gründere sliter med er deres evne til å lykkes på to forskjellige måter, samtidig. For å virkelig trives som en service-leverandør og bedriftseier du absolutt må være i stand til å møte (og ideelt overskride) dine kunders behov og Selge utvide virksomheten på samme tid.

Hva jeg mener med det? Er jeg antyde at det er en kilde til konflikt og årsak til stress for mange gründere? Hvorfor ja, ja jeg er.

La meg forklare.

Du er fantastisk på hva du gjør. Jeg vet du er. Du vet du er. Dine kunder er beviset. De fantasere om deg og alt det du gir. De vil ha deg for seg selv. Du er definitivt spikre den første delen av ligningen – møte kundenes behov – så det er flott. Men det som ofte skjer er at du holder på å levere og levere og levere. Kundene tar opp all din tid. All din energi. Og det er ingen tid /energi /tilgjengelige ressurser igjen å vokse
din bedrift.

Hvordan vil du utvide virksomheten utover der den er i dag hvis du bare utmerke seg på den første delen av ligningen? Det korte svaret er at du ikke vil. Så hva skjer? Du kan allerede være opplever dette resultatet selv: Hva skjer videre er du brenne ut. Du har ikke noe liv utenfor din bedrift og dine drømmer styrter ned. Du er utmattet og lurer på hva du noensinne har sett i gründer livsstil

Så er det den andre delen av ligningen – arbeider hardt for å utvide virksomheten din. Nå vet jeg, hengiven leser, at du aldri ville falle inn under denne kategorien er jeg i ferd med å belyse. Men tro meg, andre gjør. De satt sine øyne på å bygge sin virksomhet inn i sin neste fase i den større visjon. Det er flott! Jeg er alt for å ha en stor visjon og fokusere din energi til å gjøre det til en realitet. Men ikke på bekostning av kundene og deres behov. Ikke hvis det betyr at du ikke lenger er med fantastisk service opplevelse.

Jeg skal gi deg en gjetning på hva som skjer med de bedrifter som fokuserer på deres fremtidige vekst på bekostning av deres nåværende kunders behov og erfaringer. Du vet svaret. De vil ikke vare. De vil miste kunder og mister fotfeste i fremtiden visjon de skapte. Neste ting du vet, det er ikke mer business i det hele tatt. Igjen, har gründer drømmen kommer styrter ned

Så hva er en serviceorientert entreprenør til å gjøre

Start her:.? Broløsning Denne

Start med å sørge for at du virkelig virkelig har identifisert de presserende problemer av de mest ideelle klienter, slik at du kan møte – og overgå – deres behov. Har du en måte å komme under hva de forteller deg at de vil ha hjelp med? Hvordan kan du grave litt dypere, slik at du kan gi fremragende resultater? Være den som kan avdekke dypere behov, jo større stikker poeng, og presentere en løsning for dem. Ved å bygge bro over gapet mellom hva de sier de vil og hva de virkelig trenger, gir deg en bedre løsning. Som bedre løsning er det som får dem dynamitt resultatene de er ute etter. Og når det skjer, de fantasere om deg. Nå du koke

Neste Up: Sikre en jevn levering

Nå er du trygg på at du faktisk kan møte kundenes mest presserende behov, vil du frigjøre litt energi til vie til voksende
din bedrift. Hvordan? Ved å sørge for at du har sterke forretningssystemer på plass for å gjøre klienten omsorg en lett-peasy proposisjoner. Levere enestående verdi til kundene dine og Selge gjøre det med letthet på din del. Ahhhh. Kan du se hvordan denne kombinasjonen lar deg bruke tid og energi til å fokusere på fremtidig vekst?

Har teknologien stilt opp, har inntaket prosessen strømlinjeformet, sørg for at det er en lek å holde orden på din økonomi, klienten følge -up, etc. Gi utmerket klient omsorg ved å ha systemer på plass som gjør at du kan gjøre det med letthet og glede. Ja, sa jeg glede! Du trenger ikke å bekymre deg for hva som faller gjennom sprekker hvis du har en sterk forretningsgrunnlag og systemer på plass for å støtte det grunnlaget.

Nå er du klar til å fokusere på vekst, positiv vekst. Du vil være klar til å vokse mens møte kundenes behov. Når du gjør det på denne måten, blir ingen igjen bak. Ikke deg. Ikke dine fantastiske kunder. Ikke din gründer drøm

Final Piece. Utdype og utvikle

Hvis du kommer til å utvide virksomheten din til neste fase, til neste nivå av suksess, til den store visjonen scenen, da er du nødt til å trappe opp ting. Du vet dette, jeg vet.

Det du kanskje ikke vet er at å rampen opp ting på en måte som er bærekraftig du trenger å gå dypt. Utdype tilbud. Gå lenger inn i hva som er nødvendig "neste" for de mest ideelle klienter. Deretter utvikle tilbud og programmer som vil ta dem der. Grow med
dine kunder og deres behov, og du vil være utvikling av bedriften. Ta dem
til neste nivå og din bedrift vil følge.

Hvis du ønsker å utvide virksomheten utover der den er nå, utover hva du har oppnådd så langt, deretter du
trenger å utdype og utvikle seg, også. Din personlig og faglig vekst må være sammenhengende. Faktisk vil jeg hevde det er en viktig del av gründer suksess. Hvis du ønsker å utvide virksomheten din, evnen til å vokse både personlig og profesjonelt er avgjørende.

Ikke stoppe kort. Ikke vær fornøyd med status quo. Utdype din kompetanse, utvide tilbudet som tjenesteleverandør, og utvikle mer helhetlige løsninger for ideelle klienter.

Master dette og du vil være godt på vei til en bærekraftig suksess fordi du vil være i stand å utvide virksomheten og Selge møte din ideelle kundenes behov, samtidig. Dine kunder får en fantastisk opplevelse som er lett for deg å levere. Deres behov blir møtt eller overgått av de tjenestene du tilbyr. Og alt det er gjort med letthet og glede, som skaper tid og energi for deg å være fremtiden fokusert. Det er når virksomhetens vekst akselererer utover der du er nå.

Når du samtidig kan møte kundenes behov og Selge utvide virksomheten din til neste nivå av suksess ... alle vinner! < . br>