Salg Flubs

Jeg hater det når jeg opplever dårlig salesmanship.

Dessverre skjedde det to ganger denne uken.

Først ute var Home Depot.

Jeg kjøpte en Miracle Grow søknad sprøyta. Det fungerte ikke.

Ikke noe problem. Jeg gikk tilbake og byttet det for en annen. Den andre fungerte ikke heller.

Så jeg gikk på nettet og så på de produktomtaler og de alle beskrev nøyaktig det samme problemet som jeg hadde.

Så jeg går tilbake og returnerte denne sprøyten for andre gang.

Med min refusjon i hånden jeg gikk over til Garden Center leter etter en generisk sprøyta.

Før jeg kommer til døren jeg spurte selgeren om han visste hvor disse generiske sprøyter ligger.

Han fortalte meg at jeg måtte spørre noen i Garden Center.

Jeg fant selger i hagesenteret og fortalte ham hva jeg var ute etter, og han går meg rett tilbake til hovedbutikken hvor den andre salgs personen var og pekte på sprøyta jeg var ute etter.

Neste dag måtte jeg gå tilbake til Home Depot for noen spøkelse maur morderen ting.

Jeg møter opp med den samme salgs personen igjen. Jeg fortalte ham akkurat hva jeg ville, og selv stavet navnet på produktet FERRO for ham.

Han sa at de ikke har noen slike produkt. Jeg takket ham og sa at jeg ville se litt rundt på min egen.

Innen 60 sekunder finner jeg FERRO.

Jeg oppdaget det samme salget person i en annen fil jeg holdt opp produktene og for å se.

Han unnskyldte seg og sa: "Beklager at jeg ikke hørte hva du sa."

En selger kan ikke her er som en pilot som ikke kan se.

Jeg er ikke uten empati fordi min mor hadde alvorlige hørselsproblemer og min far har problemer med å høre selv med sitt høreapparat.

Men det er hørsel viktig hvis du ønsker å være i salg.

Den andre eksempel på dårlig salesmanship skjedde i en Best Buy-butikk.

Min kone ønsket å kjøpe en GPS-system for bil.

Den selger som skal hjelpe oss couldn 't snakke, men han kunne mumle. Vi måtte be ham om å gjenta alt han sa.

Da han gikk for å sjekke lager for en GPS-system på baksiden av butikken min kone, B, sa først hun kunne ikke si om han var en mann eller kvinne, og jeg sa ikke jeg heller

De fire øredobber i hvert øre hjalp ikke.

Min kone endte opp med å snakke tre ulike ledere, og hver hadde en annen historie om rabatter og tilbehør.

Da vi forlot vi var begge utmattet.

Her er noen salgs tips jeg begynte å tenke på etter å ha kjørt inn i disse to personene som ble utgi selgere. Anmeldelser

1. Smil når du snakker med kundene.

2. Sett haken i off og låst posisjon og holde det der - det vil gjøre deg mer trygg

3.. Ikke mumle. Du mumler hvis folk holde spør du si det igjen.

4. Førsteinntrykket er veldig viktig når du prøver å bygge rapport og etablere noen troverdighet.

5. Kjenn dine produkter som du vet baksiden av hånden din.

6. Fokus på ansiktsuttrykk fordi de er vanligvis en refleksjon av deg.

7. Hvis du er en mann unngå å bruke for mye cologne og piercing.

8. Hvis du er en kvinne unngå å bruke for mye parfyme og begrense piercing i dine ører.

Før du begynner å tro hvor god du er i salg svare på dette spørsmålet.

Hvor mange bøker og /eller CD-er på salg eier du? Vennligst ikke tror du kan hvis du ikke har lest noen bøker om salg

Hvis erfaring er din eneste læreren du vil aldri gjøre det til toppen i salg karriere
. &Nbsp.;