The Essential Role of Marketing i Arbeide for Good

Jeg har nettopp fullført dette utkast til en artikkel på forespørsel fra min samarbeidspartner i markedsføring ved Høres Sant, Shelly Vickroy. Kommentarer og spørsmål velkommen!

Arbeide for Good er en orientering mot virksomhet og arbeid fokusert på å betjene det større gode, og bidrar til å skape en bedre verden på noen måte, med mer bærekraftige, sunne, og oppfylle liv. I min definisjon av Arbeide for Good prosessen er produktet. Det er, slik vi oppfører oss og behandler hverandre og verden rundt oss er like viktig som det vi produserer. Vi kan arbeide i en grønn virksomhet, en sosial tjeneste organisasjon, eller noen andre forsøke fokusert på å gjøre verden til et bedre sted, men hvis vi behandler andre og oss selv med ignorering eller mangel på respekt i prosessen, ender vi opp med å skape noe langt kort av vår intensjon. Arbeids for god tilnærming dyrker nedfelt bevissthet og fremmer tilkoblet samarbeid, utdype vår menneskelighet og tilrettelegging for felles visjon og justert handling for å løse presserende sosiale og miljømessige forhold, og å realisere muligheter til å forbedre livet. Arbeide for Good fremmer bevisst virksomhet.

Dette er konteksten for å vurdere rollen til markedsføring i å jobbe for gode, og hvordan markedsføring kan være en bevisst handling i tjeneste for større bra.

< b> Hva er markedsføring?

Basert på blatant manipulasjoner av massemarkedet reklame, forbløffende sløsing med direktereklame og salgsfremmende pyntegjenstander, og kryssild av meldinger vi mottar hver dag fra markedsføringskanaler gjennom alle våre sanser, mange mennesker som ønsker å skape en bedre verden, med bærekraftig fred, velstand og lykke for alle, mener markedsføring er irrelevant i beste fall, onde i verste fall.

I forbindelse med Arbeide for gode og gjennomfører en bevisste virksomhet, serverer markedsføring en hensiktsmessig, nødvendig, og generativ funksjon. Vi kan vurdere markedsføring som en prosess av kommunikasjon fokusert på å bygge relasjoner. Det er en prosess som representerer hvem og hva du – din bedrift, din merkevare, ditt produkt eller tjeneste – er: hva du står for, hvilken verdi du lover å levere til andre, hvordan du vil forholde seg til andre. Bevisste markedsførings lar &'; s andre vet du finnes, og at du har noe verdifullt å tilby til dem og til verden, og gir dem en mulighet til å vurdere engasjerende med deg og ditt produkt eller tjeneste. Det spiller &'; t tvinge dem til, men gjør alternativet tilgjengelig for dem

Markedsføring er som huden: det er membranen som forbinder den indre virksomheten med markedet.. For å fortsette metaforen, markedsføring er en funksjon som dekker og gir et vindu inn hele spekteret av en bedrift. Ved å representere og kommunisere hva en bedrift står for og hva de selger, kaller markedsføring på alle innenfor den eneste kommunikasjonen som kommer fra det å være tydelig, koblet til, og tro mot essensen og identitet for selskapet. Som en gjennomgripende membran, serverer markedsføring en integrerende funksjon, holder et selskap sammen og reflektere sin integritet. Like sunt, reflekterer strålende hud en sunn person, sunn og strålende meldinger som kommer fra et business – gjennom sine ansatte, sine kommunikasjonsmateriale, slik det produserer, pakker og leverer sine produkter og tjenester, osv – reflektere en sunn bedrift .

Marketing gir en plattform for en business &'; interessenter – investorer, kunder, nye teammedlemmer, leverandører og andre – for å vurdere integriteten til selskapet. Betyr det leverer det den lover? Gjøre sin praksis – for eksempel måten det behandler mennesker, miljø, lokalsamfunn der det driver virksomhet – justere med sine uttalte intensjoner, verdier og kommunikasjon? Som en gjennomtrengelig membran, letter markedsføring toveis kommunikasjon og utveksling, invitere kunder og andre eksterne interessenter til å informere og påvirke et selskap, og på noen måter, for å co-skaper det – raffinering sine produkter og tjenester, utdype sitt forhold til sine interessenter , og utviklende sin hensikt.

Markedsføring i Age of Transparency

Marketing tar på et helt nytt liv i en verden med universell tilgang til umiddelbar, global masse, kommunikasjon og hvor milliarder av mennesker har umiddelbar tilgang til nesten uendelig informasjon, hvor hemmeligheter blir raskt åpenbart for alle. Gjennom blogsphere og videosphere, en person &'; s erfaring med et produkt, tjeneste eller selskap kan bli allment kjent over natten. Den tidligere hemmelige kunsten og vitenskapen om produktutvikling er nå i økende grad gjort i det åpne markedet, engasjerende utenforstående og til og med kunder åpenlyst i prosessen

ebay har bygget nettet &';. Fremste handel basert på omdømme system og gjennomsiktigheten transaksjoner. Tilsvarende merkeordningen til tredjeparts selgere gjennom amazon.com er synlig for alle

George Holliday &'; s. Videobånd av Rodney King slo i 1991 demonstrerte kraften av åpenhet og utløste store opptøyer. Avsløringene av Enron, Tyco, WorldCom og andre regnskapsskandaler i det tidlige 21. århundre katalysert en ny æra av bedriftens åpenhet, håndheves blant annet av Sarbanes-Oxley lovgivning 2002, men mer kraftfullt drevet av økende etterspørsel fra forbrukere, investorer, og andre interessenter, og fra en voksende erkjennelse av den absolutte nødvendighet og konkurransefortrinn som gis av frivillige åpenhet.

Forbrukerne kan nå mer effektivt kjøpe i tråd med deres verdier, som informasjon om produkter, sourcing, ingredienser, etcetera er lett tilgjengelig. Og investorer kan investere i tråd med deres verdier, som ulike indekser spore bedriftens atferd i forhold til ulike sosiale og miljømessige indikatorer.

Den nye ubiquity av åpenhet gir bevisste gründere, som bygger bevisste bedrifter, med et konkurransefortrinn . Markedet i økende grad belønner selskaper med en underliggende nedfelt engasjement for gjennomsiktig, formål-drevet, forhold og samarbeid basert virksomhet, gjennom økt tillit, lojalitet og engasjement, så lenge selskapet leverer kvalitetsprodukter og tjenester.

“. Markets er samtaler &";

kablet verden har andre betydelige implikasjoner for markedsføring i tillegg til åpenhet. Som forfatterne av 1999 avhandlingen, The Cluetrain Manifesto
, observert, “ Markets er samtaler &"; ikke monologer fra bedrifter til forbrukere – aktiveres av massemedia – og de nye sosiale medier teknologi er å tilrettelegge globale nettverk av informerte og ressurssterke forbrukere og ansatte. Selskapene er ikke lenger den eneste eller viktigste generator av ideer og informasjon knyttet til egen virksomhet. “ Folk i markedene i nettverk har funnet ut at de får langt bedre informasjon og støtte fra hverandre enn fra leverandører. Så mye for bedriftens retorikk om verdiskapning for commoditized produkter. Det er ingen hemmeligheter. Den nettverks markedet vet mer enn selskapene gjør om sine egne produkter. Og om nyhetene er gode eller dårlige, de forteller alle &";.

En annen refleksjon av det organiske interessent systemet er kraftig fenomener kjent som “ publikum sourcing, &"; som katalyserer visdom grupper for å informere beslutninger. I Vi er smartere enn meg
, Barry Liebert og Jon Spector “ og tusenvis av bidragsytere &"; forteller historiene om dusinvis av bedrifter – fra store selskaper som Procter & Gamble, Eli Lilly, IBM, og Virgin Mobile til mindre selskaper som australsk bryggeri Brewtopia – som utformer sine produkter, lage markedsføringskampanjer, og leverer kundeservice og mer, ved å banke inn i store grupper av mennesker, online, verden rundt. Crowd sourcing utdyper forhaldet mellom interessenter og belyser det faktum at bedrifter eksisterer i komplekse gjensidig avhengig system av interessenter.

Prinsipper og Spørsmål for Bevisste Markedsførere

Her er noen prinsipper til veilede bevisste markedsførere, som opererer i sammenheng med markedsføring som en refleksjon av hvem vi er og hva vi gjør – som en membran, som fremmer integritet og letter utveksling mellom våre indre og ytre miljø i en gjennomsiktig, nettverkssystem. Disse prinsippene er ment å veilede våre handlinger for å fremme dyp forbindelse og samarbeid, læring og vekst for deg selv, din bedrift og dine interessenter

Prosessen er produktet.
Vurdere hele virksomheten systemet gjennom dette objektivet.