Hvordan fryktløst Hold Your Small Business Seiling gjennom grov sjø i Recession

Som eier en liten bedrift i det mørke vannet i en dårlig økonomi, kan du bli desperat etter løsninger på hvordan å holde selskapet flytende. Men forfatteren Robin Fisher Roffer sier at å la frykten ta over, og ikke å være tro mot deg selv og din bedrift &'; s. Oppdrag, kan være en oppskrift for resesjon relaterte katastrofe

Hoboken, NJ (mars 2009)
— Hvis du eier en liten bedrift, du &'; ve trolig vært å miste mye søvn om natten mens du tilbringe dagene i dagevis budsjetter, håper desperat etter en ny klient å gå gjennom dører. Faktisk, med økonomien i trøbbel, bedrifter overalt føler det knase, men ingen er mer bekymret enn små bedrifter. Mens frykten kan drive deg til å gå inn i survival mode og kompromiss dine verdier, sier forfatteren Robin Fisher Roffer gjøre det, og du kan gjøre en stor feil som på sikt kan skade bedriften langt verre enn lavkonjunktur.

« Du kan &'; t la deg, eller din bedrift bli lammet av frykt, &"; sier Robin Fisher Roffer, forfatter av The Fearless Fish Out of Water: Hvordan lykkes når du &'; re Only One Like You. “ I tider som disse er det &'; s viktigere enn noensinne å opprettholde merkevaren din identitet og fokus på hva som gjør din bedrift skiller seg ut, hva som gjør det bra. Du må være det jeg kaller en " fryktløs fisk ut av vannet og' — skinner et lys på de kvaliteter som gjør din bedrift annerledes og mer ønskelig enn andre bedrifter i din bransje. Spille opp hva som gjør deg spesiell kan være svært ting som holder deg i business &";.

Mens andre selskaper tar på ethvert prosjekt som kommer deres vei (om det &'; s rett plass for dem eller ikke) , sier Roffer som nå mer enn noen gang er når du bør holde seg til et selskap og' s. merkevare ved å stikke til prosjekter hvor du kan utmerke

“ Hvis du prøver for hardt å jobbe utenfor grensene av talenter, vil det gjenspeiles i kvaliteten på arbeidet ditt, &"; Hun advarer. “ Og i en økonomi når ny virksomhet er allerede vanskelig å komme med, og gir mindre enn fremragende resultater er en sikker måte å sette spikeren i kista &";.

Så, hva skal små bedrifter gjør på en tid som dette? Roffer sier det &'; s tid til å refokusere på din bedrift &'; s kjerneverdier, for å minne deg selv og dine ansatte hva det er som setter inn et selskap bortsett fra alle de andre, og viktigst, å være uredd

Les. på for Roffer &'; s syv trinn til å være en uredd fisk ut av vannet i den lille næringslivet, og hvordan de vil hjelpe deg å overleve og trives i denne økonomien:

Gå fiske etter den virkelige deg.
Det &'; s tid til å fokusere på hva virksomheten gjør bedre enn konkurrentene, og sette det der ute til dine kunder og prospekter. Kanskje du &'; re en boutique reklamebyrå som kan skape noen form for kampanje, men det beste arbeidet er i B2B reklame. Eller kanskje du eier en sandwich-butikk der du &'; ve vært stikker til det grunnleggende, men den egentlige lidenskap og talent er å skape spesialitet smørbrød som kundene elsker

“. Du må skrelle bort alle lagene som har gjort deg en jack-of-all-trades og fokusere på det området som du er virkelig lidenskapelig om slik at du kan utmerke seg, &"; forklarer Roffer. “ Det &'; s din åre av gull. Jada, skinke og ost på rug er en garantert salg, men kundene kan få det til enhver sandwich-butikk. Få tilbake til å være kreativ. At &'; s der du kan vise dine kunder din verdi, og imponere dine kunder er hvordan du kan sikre deg holde bringe i omsetning &";..

Bruk dine forskjeller som lokkemat
I ekstraordinære økonomiske tider som disse, er det naturlig tendens til å bare hunker ned, gjøre jobben, kutte ned på utgifter, og prøver å holde så mange kunder som mulig. Newsflash! At &'; s akkurat den type strategi som vil henge deg. Fordi hvis du &'; re ikke lokke dine gamle kunder tilbake og nye kunder i basert på noe de føler de kan &'; t får noe annet sted, kan dagene bli nummerert

«. Små bedrifter blir så fanget opp i stressende økonomiske tider som dette at de egentlig bare begynne å gå gjennom bevegelser for å holde sine dører åpne, &"; sier Roffer. “ dessverre ofte dette betyr at de begynne å gi sine kunder et minimum. Akkurat nok til å tilfredsstille sine ordre, men svært lite av hva som mest sannsynlig tilt kunden til deg å begynne med. Nå er det tid for deg å hone på det som alltid har gjort din bedrift stor. Er det eksepsjonelle kundeservice, din kreative stil, eller organisatoriske ferdigheter? Tid brukt på nytt å fokusere din innsats er ikke bortkastet tid. Du må bevise for dine kunder hvorfor de skal gå med deg over konkurrentene og nok en gang lokke dem i, basert på hva som gjør deg spesiell &";.

Finn noen fisk som du
. Mens ditt første instinkt kan være å fly under radaren akkurat nå, sier Roffer at nå er det tid å bygge relasjoner med kundene dine slik at du kan feste selv i disse grov sjø. Vær trygg på at du ikke er &'; t den eneste liten bedrift eieren bekymret for hva som vil bli av din bedrift i disse tøffe tider. Dine kunder er sannsynlig føler like nervøs og usikker som deg. Invester i noen alvorlige ansikt tid å bygge din kundeforhold. Gjør du det vil bidra til å lette din frykt og deres

“. Nå er tiden inne til å møte med kundene ansikt til ansikt, &"; hevder Roffer. “ Finn ut hva som tiltrakk dem til deg og spør hva du kan gjøre for å være med videre tjeneste til dem. Brainstorm med dem. Sprette inntektsgivende ideer ut av hverandre. Vis dem at du ønsker å være mer enn en leverandør eller en leverandør av en bestemt tjeneste. Partner med dem nå og ikke bare vil du gjøre det gjennom resesjonen, men du &'; ll har en enda sterkere virksomhet når havene har roet &";..

Svøm i deres havet din vei
Hver gang du kaste din bedrift til et nytt prospekt, er du en fisk ut av vannet. Når du &'; ve vant dem over og du endelig få inne deres organisasjon, det &'; s viktig å lære å være en del av deres kultur uten å bli mistet i den. Husk at kundene har leid deg fordi du tar med en utenforstående perspektiv, og du har talenter og ferdigheter som don &'; t allerede finnes i organisasjonen. Det &'; s greit å skreddersy dine ideer til å passe deres spesielle behov eller stil; bare sørg for at du holde på kjernen av hva som gjør deg du

“. Jeg en gang ble leid inn av en organisasjon som truet min integritet, &"; Roffer sier. “ Bare fra respektløs oppførsel som var vanlig blant de ansatte, jeg visste med en gang jeg ville ha problemer med montering i det jeg trodde ville være en flott plass viste seg ikke å være, og jeg konkluderte med at ingen mengde penger var verdt min. sjel og jeg tok beslutningen om å gå bort, til tross for tap i inntekt. Se etter folk med verdier som appellerer til deg. Hvis du don &'; t, på slutten av denne lavkonjunktur, du kan ikke kjenne igjen deg selv eller din egen bedrift, og som kan ha skadelige effekter på din bedrift lenge etter den økonomiske krisen er over &";.

Sett deg selv ut på linjen
bedrifter som skinner et lys på hva &'; s. annerledes om dem er perfekt posisjonert for å makea forskjell. Du kan bli lammet av frykt, kutte budsjettet på noe som &'; s ikke lønn og nødvendige utgifter, men Roffer sier at du bør i stedet være å finne måter å gi tilbake. Det kan komme en tid når din egen bedrift har behov for litt hjelp, og folk vil være mer villige til å gjengjelde tjenesten hvis de &';. Har sett deres villighet til å hjelpe andre i det siste

« Komme bak en årsak er bra for business, og gjør at du ser ut som en helt, &"; sier Roffer. “ Nå er det på tide å trappe opp og frivillig, bli med et styre, eller gi det du kan til en lokal nonprofit. Når kundene ser din filantropiske natur, vil de stole på deg mer. For eksempel, hvis kundene vet at din bedrift er miljøbevisst, kan det gi deg et stort konkurransefortrinn. Og selv om å gi tilbake doesn &'; t bety at du &'; ll se en umiddelbar resultatøkning, kan det hjelpe deg å re-identifisere hva du er opptatt av i livet, og at lidenskap vil blø over i ditt arbeid &";.

Evolve ved å kaste et stort nett.
Som enhver bedriftseier vet, kan hvert år være vesentlig forskjellig fra den før det, og 2009 er allerede en helt ny verden i forhold til 2008. Vi har et stadig skiftende økonomi og en ny president, og våre kunder vil sikkert ha ulike behov i år fra sist. I tøffe tider mange bedriftseiere holder sterk til å gjøre det som alltid har jobbet for dem i det siste, men Roffer sier nekter å forandre seg med tiden kan ha katastrofale effekter på business &'; s suksess

“. Betjene en business-as-usual mentalitet vil ikke tillate deg å skille din virksomhet, &"; råder Roffer. “ Du må fortsette å gjenoppfinne selv, endrer seg med tiden og med kundene dine. Men husk, don &'; t la gå av hvem du er som et selskap under oppdatering din stil, ditt nettsted, annonseringen, og måten du tenker om ting. Nøkkelen er å være tro mot essensen av hvem du er, og deretter recasting bildet ditt til å føle seg helt nye. Dine kunder, både eksisterende og nye, vil sette pris på pause fra business-as-usual tilnærming. Arbeide med deg vil være en forfriskende forandring i et kvelende næringslivet, og som vil garner suksess for deg dette året &";..

Reel i din unike kraft
I disse tøffe tider, det er bare naturlig at du vil oppleve øyeblikk av frykt og angst når du tenker på fremtiden og din business &'; s skjebne. Men vet du at du og din bedrift er verdifulle, eller ville du ikke &'; t har startet den i første omgang. Og ingenting, ikke engang en dårlig økonomi, kan endre det. Roffer sier at den fryktløse blant oss overvinne disse tvil ved å praktisere sine ABCs — action, tro og mot —., Og å gjøre det vil bidra til å frigjøre deg fra frykten og tillater deg å gå videre og være vellykket

&ldquo ; It &'; s tid til å stoppe vred hendene og begynne å bruke dem til å forbedre din virksomhet, &"; sier Roffer. “ Historien som du forteller om din bedrift er hva andre vil tro, så sørg for at det &'; s historie om styrke og suksess. Hvis du mener at nå er en tid for din bedrift å starte en ny divisjon, har mot til å gjøre det, til tross for hva andre måtte si. Kanskje du har en idé til et nytt produkt eller noen tanker om ukonvensjonelle måter å nærme kundeservice. Nå &'; s tid til å tro på dine instinkter og har en forpliktelse til å følge gjennom. Ha mot til å bruke din unike kraft til å gjøre dem tror at du er uunnværlig, og det er akkurat hva du vil være &";!

« Det største problemet er at de fleste små bedrifter er ikke å se den store bilde akkurat nå, &"; Roffer konkluderer. “ Og når ditt levebrød og levebrødet til de ansatte er avhengig av din evne til å lykkes i en tøff økonomi, kan jeg &'; t si at jeg klandrer dem. Trikset er å slutte å tenke på hva &'; s skjer akkurat nå. Og i stedet tenker tilbake på hvem du var når bedriften først startet, og hva slags bedrift du ønsker å ha på den andre siden av denne lavkonjunktur. Hvis du holder på hvem denne personen er, og som din bedrift virkelig er, du &'; ll seile gjennom denne gangen og inn i en enda lysere fremtid &";.
.