BPO Priser: Vær smart, Think Value

En primære grunnen til at mange bedrifter bruker off-shore outsourcing selskaper er å dra nytte av betydelige arbeidskraft kostnadsreduksjoner. Og besparelsene kan være betydelig, – 30%, 50%, selv 70%, avhengig av type ressurs og det lokale arbeidsmarkedet.

Men, like viktig som de er, ikke overdrive lønnskostnader. Ser på det store bildet ved å fokusere på verdien. Her er noen ting som vil hjelpe deg konsentrere seg om verdien:

• Hva er selskapets &'; s omdømme for kvalitet
Hva er deres service management prosessen? Hva kan de tilby i form av prosess- og systemforbedringer, hvis det er nødvendig? Don &'; t gjør den feilen å kutte hjørner på kostnader bare for å bli belemrer med overdreven omarbeiding
• Hva er kvaliteten på ledelsen?
Be om å møte sentrale ledere ville du skal jobbe med å måle sin lederstil og kompetanse, og for å få en bedre forståelse av sin erfaring. Selv om det er vanskelig å måle, det er klart verdien i å jobbe med en ledelse som deler de samme verdiene som deg. Også er det klart verdien i å jobbe med en gruppe av eksperter som er kompetente og hvem du kan betro din bedrift med
• Spør hvordan ressursene vil bli rekruttert
Resource rekruttering, opplæring og ledelse (spesielt hvordan resultatene deres er styrt) er faktorer som vil påvirke lagene og '; produktivitet. Igjen, lave priser er stor, med mindre de blir motvirket av inkonsekvent ytelse eller lavere produktivitet
• Vokt dere for priser som er oppført på tjenesteleverandøren nettsider.
Ofte prisene oppført på nettsteder er generiske prissetting for den laveste karakteren ressurs i markedet. Selv om dette kan dekke dine behov, er det bedre å få prising basert på dine spesifikke stillingsbeskrivelser. Vær forsiktig; som de sier, “ du får det du betaler for &" ;.
• Og til slutt, når du gjør prissammenligninger, sørg for at de er “ epler til epler &" ;.
Be om en detaljert prissetting sammenbrudd som inkluderer lønn, personalkostnader, andre faste utgifter, og marginer. Dette er den eneste måten å være sikker på hva du får, og at leverandøren tilbyr priser som kan opprettholdes.

Prising kan være vanskelig hvis du ikke har noen erfaring med outsourcing, noe som er grunnen til at vi presenterte deg med tipsene ovenfor for å veilede deg i å velge riktig outsourcing partner for din virksomhet. Å finne en partner som lar deg få riktig verdi for pengene er ganske utfordrende, men det er en viktig del av outsourcing som ikke bør overses.

Jeg håper du finner disse forslagene av verdi. Det er god butikk å finne gode priser; det er bedre og smartere virksomhet for å få stor verdi

Vi vil bli begeistret for å høre om dine erfaringer og dine meninger om BPO prising; dele dem med oss ​​
 !;