Ledende de ansatte under en økonomisk Crisis

I dagene og ukene siden økonomien begynte tanking, har bemanningen vært på en følelsesmessig berg og dalbane. Noen mennesker har falt til forferdelige lows av frykt, usikkerhet og frustrasjon. På og på den går. Selv om ingen vet utfallet av vår nåværende situasjon, er ett faktum udiskutabelt: out-of-control følelser og den økonomiske tilstanden til våre ansatte skal ha en enorm innvirkning på arbeidervern motivasjon, ansatt oppbevaring, og produktivitet
Hvordan kan bedriftsledere lede i kjølvannet av denne krisen? Ingen mennesker vil reagere på disse hendelsene på nøyaktig samme måte. Noen kan virke upåvirket, andre kan oppvise out-of-the-ordinære atferd, og atter andre kan reagere på dramatiske måter. Handlinger bedriftsledere tar i dag kan bidra til å forbedre produktiviteten, opprettholde motivasjonen, og unngå en masseflukt av fremmedgjort ansatte når økonomien snur

Ledere har en viktig rolle å spille i disse usikre tider; ja, hvordan ledere behandler sine ansatte i dag vil fortsette å resonere i morgen. I kontorer over hele USA, har ansatte vært permittert mens andre bedrifter har stengt dørene for godt.

I krisetider, er kommunikasjon viktig. En frustrert CFO uhell utbrøt til noen få ansatte de var “ heldige å ha en jobb &"; At man handle gjorde mer for å skade moral og lojalitet av arbeidsstyrken enn noe annet.

På samme måte som USA er å danne en økonomisk plan for å stabilisere økonomien, ledere trenger en strategi for å hjelpe sine selskaper komme gjennom nåværende krisen. Jeg tilbyr følgende 10 trinn – som er organisert under forkortelsen ta ansvar —. For å administrere, motivere og lede dine ansatte i et radikalt endret arbeidsmiljø

T-Target frykt og angst. Folk reiser gjennom et spenn av følelser under krisesituasjoner som begynner med bekymringer over deres jobbsikkerhet, deres kompensasjon, og deres evne til å betale sine regninger. Kunngjøringer av jobb oppsigelser har forverret frykt og angst. Ledere bør planlegge å håndtere hver av disse bekymringene.

A-Godta det faktum ytelse og produktivitet vil falle. Folk reagerer forskjellig i krisesituasjoner. Forvent å se folk har problemer med å konsentrere seg, er glemsom, viser sinne, og viser økt fravær - alle normale svar. Folk trenger å snakke mer, en naturlig del av håndteringen av denne krisen. Jo mer de snakker jo sunnere organisasjonen blir. Uttrykk for bekymring og hjelpe med enkle, daglige oppgaver vil gå en lang vei å forbedre produktiviteten.

K-Hold kommunikasjonslinjene åpne. Under krisetider og usikkerhet, bedriftsledere har en tendens til å holde Data – dette vil vraket ødeleggelse på motivasjonen av arbeidsstyrken. Møte med ansatte på alle nivåer til å uttrykke bekymring, samt å fremme tilgjengelige ressurser og andre tjenester. Selvfølgelig, folk vil vite om sikkerheten for jobbene sine og deres kompensasjon. Fokusgrupper og rådhuset møter kan gå langt i å hjelpe folk håndtere situasjonen.

E-Utdanne ledere og veiledere. Menneskelige ressurs fagfolk, ledere og ledere bør være utstyrt med ressurser, informasjon og myndighet til å bistå ansatte. Trening bør omfatte hvordan å identifisere og hjelpe med stress samt andre problemstillinger knyttet til økonomisk nød. Identifisere de mest sårbare og stille spørsmål for å finne ut hvordan de gjør både på jobb og hjemme.

C-Calm, trygg og betryggende lederstil. Don &'; t undervurdere betydningen av din personlige lederstil. Vise en rolig og trygg lederstil kan gå langt i å opprettholde stabilitet og produktivitet. Ledere bør forsøke å fordeler sine egne personlige frykt og bekymringer.

H-Hjelp dem som trenger først. Gjør ingen forutsetninger om hvordan folk føler eller hvordan de har blitt påvirket av denne krisen. Mens mange vil dele sine følelser, andre vil prøve å styre byrden av seg selv. Gjenkjenne noen individer kan trenge profesjonell hjelp — så sikre at de forstår hvordan du får tilgang ansatt hjelpeprogram. (EAP)

A-tillate folk å vise sine følelser. Folk er så forskjellige som sine følelser, og de viser dem på forskjellige måter. Tillate dem å uttrykke sine følelser og følelser på riktig måte. En bedrift har etablert en månedlig sammenkomst kalt “ Rumor Mill Meeting &"; hvor de løse alle misforståelser og rykter sirkulert den måneden.

R-Begrense negative atferd. En krise bringer frem det beste og verste av mennesker. Sørg for at dine performance management prosess adresser ytelsesproblemer forårsaket av finanskrisen. Være oppmerksom på og ta de nødvendige skritt for å hindre tyveri. Gjøre det klart, i klare ordelag at atferd av denne typen ikke vil bli tolerert og vil bli behandlet deretter.

G-Få folk til å omfavne og støtte andre. Suksess for enhver bedrift er menneskene som jobber der. Ligner på en terrorhandling, skaper en økonomisk krise psykiske skader på egenverd — det bryter dem, og forsøk på å rane dem av kontroll over livet sitt. Management &'; s rolle er å gi kontrollen tilbake til folket. Interstate Battery Company er bekymret for både det åndelige og emosjonelle helse av arbeidsstokken. Derfor har de en fulltids kapellan for å hjelpe mennesker med omsorg og støtte.

E-Forvent og plan for på lang sikt. Dessverre er denne økonomiske usikkerheten kommer til å være med oss ​​i lang tid framover. Forsikre deg mulighet for aktiviteter for å holde folk motivert og engasjert. Graham Weston, co-grunnlegger og administrerende direktør i San Antonio basert Rackspace Managed Hosting, finner dette kreativ måte å motivere ansatte og den har en stor innvirkning. Utestående ansatte får nøklene til CEO &'; s BMW M3 Cabriolet for en uke. Han sier: “ Når noen får til å kjøre bilen min for en uke, de aldri glemme det &";

Bruk av disse ti trinnene er ikke bare den riktige tingen å gjøre; det er smart ting å gjøre fra et forretningsmessig ståsted. Ikke forlat ansatte. De vil huske hvordan du behandlet dem i løpet av denne svært emosjonell tid. Hvis du vil at organisasjonen skal være et sted det beste og smarteste vil ønske å jobbe i fremtiden, må du være forsiktig med hva du gjør i her og nå
.