Jeg kan ikke snakke med deg uten Form!

Har du lurt på om bortfallet av våre kvaliteten på relasjonene på arbeidsplassen? Ved anvendelsen av denne bloggen, jeg kommer til å holde seg til arbeidsplassen for skrivende som staten relasjoner utenfor arbeidsplassen er langt over hodet mitt. Det er mange utfordringer i dag &'; s arbeidsmiljøer – ikke nok tid, panisk endring, tilsynelatende umulig og til dels motstridende målsettinger &hellip ;.

I midten av det hele, synes vi å ha mistet et nivå av høflighet og mangel samtaler som flo og fjære med de daglige kravene fra vår jobber. Vi antar det verste. Patrick Lencioni snakker om fundamental attribusjonsfeil utviklet av EE Jones og VA Harris – “. tendensen av mennesker til å tilskrive negative eller frustrerende atferd av sine kolleger til deres intensjon og personligheter, mens tilskrive sine egne negative eller frustrerende atferd til miljøfaktorer &"; Denne naturlige tendensen forsterkes av overfladiske relasjoner; overfladiske relasjoner forsterkes ved institusjonalisering av våre børser.

Jeg sa at jeg ikke kom til å gå utenfor arbeidsplassen, men her er en ikke-arbeidsplass eksempel. For mange år siden, for mange til å telle, da jeg var en gutt som vokser opp i et nabolag utenfor Washington, DC, alle i nabolaget kjente hverandre. Barna visste barna, foreldrene visste foreldrene. Hvis en sykkel ble utilsiktet "lånt" David &'; s mor heter Joe &'; s mor. Sykkelen ble returnert og David &'; s skjebne ble overlatt til sine foreldre. I dagens &'; s verden politiet ville bli kalt en rapport vil bli arkivert og hvis sykkelen er som de fleste sykler i disse dager og verdt hundrevis av dollar, vil David har et kriminelt rulleblad, en tilsynsverge, og vil ha brakt skam og forlegenhet til hans familie. For det ene øyeblikket, tenker på den tid, energi og ressurser brukt av den institusjonaliserte respons. Et svar skyldes i stor del av vår mangel på relasjoner -. Kjenne hverandre på et nivå som gjør det mulig for en og annen ubehagelig samtale

I likhet institusjonalisering skjer i kontorer og korridorer av vår virksomhet. I ansattes ytelse gjennomgang prosesser for eksempel venter veileder for vurdering skjemaet ytelse før kommunisere prestasjoner eller områder med behov for forbedring. De skjuler seg bak tallene eller kategorier versus en betimelig og autentisk samtale med sine ansatte. I stedet for en, “ Hey Joe, la &'; s snakke om hvordan du klarte det kundemøte i dag. Jeg har noen forslag som kan hjelpe, &"; tilbakemeldingene stedet blir institusjonalisert på et skjema, for alltid i filen, med utilsiktet konsekvens av å heve viktig eller alvorlighetsgraden av den ansatte &'; s. oppførsel

Jeg antyder ikke at vi gjør unna med former, eller at det er ikke viktig å avklare gjennom dokumentasjon våre forventninger og utsikt over relaterte prestasjoner og nederlag. Det jeg sier er at vi kan være mye mer effektive hvis vi minimert institusjonalisere av vår utveksling med ansatte og brukte mer tid på å bli kjent med nabolaget vårt av medarbeidere. .. Kjenne og stole på hverandre virkelig gjør en forskjell når "tid" er en av de få forhold som vi har kontroll