Tilsyn og Training of Security Guards

oppsyn av sikkerhetsvakter er det viktigste og vanskeligste utfordringen med et vaktselskap. De fleste sikkerhetsvakter i Los Angeles er ikke trent skikkelig og på grunn av mangfoldet i Los Angeles mange sikkerhetsfolk mangler viktige kommunikasjonsferdigheter. For en god vaktselskap første oppgave etter å ansette en ny vakt vil være å vurdere ferdighet og treninger nivå av den nye medarbeideren. Etter å identifisere styrker og svakheter offiseren må omskoleres i mange aspekter av sikkerheten jobb. I de fleste tilfeller offiserer ikke bare vil bringe en mangel på trening, men også dårlige vaner med dem at de plukket opp mens du arbeider med sitt tidligere selskap.

Etter å vurdere ferdighetsnivå en omfattende klasserommet, på arbeidstrening og mentorprogram må være utviklet for den nye leie. Treningen bør ikke ende med ferdigstillelse av programmet. Etter den nye knytte er tildelt sin stilling en veileder bør gjennomgå legg ordrer og forventet atferd med offiseren gjentatte ganger. Fra min erfaring som sikkerhetskonsulent i Los Angeles har jeg funnet ut at den største feilen man kan gjøre trening og tilsyn sikkerhet offiserer er forutsatt at opplæring dem en gang er nok, eller at å fortelle dem noe en gang er nok. I tillegg er det en stor feil å anta at de har visse elementære ferdigheter.

Mange sikkerhetstjenestemenn er ekstremt talentfull, godt trent og utdannet, men det finnes også en rekke offiserer som er veldig dyktige i visse områder og mangler ferdigheter i andre. Feilaktig antar at en ny medarbeider i forhold til deres arbeidserfaring bør ha visse ferdigheter eller ta det for gitt vil nesten alltid slå tilbake. I mine år som sikkerhetskonsulent i Los Angeles har jeg møtt mange vakter som har jobbet i sikkerhetsbransjen i flere tiår, men de var ikke i stand til å skrive enkle rapporter eller de var ikke i stand til å følge enkle skriftlige innlegg ordrer. Anmeldelser

De verste situasjoner oppstår når en krise eller en nødsituasjon oppstår og sikkerhet offiser er ikke i stand til å håndtere det, fordi han ikke var forberedt på riktig måte. I de tilfeller veiledere og sikkerhet bedriftsledere ofte bli frustrert med sikkerhetsansvarlig. Etter min mening er det ikke vakt &'; s skyld. En sikkerhetsselskap som har vært i virksomhet i Los Angeles i lang tid burde ha innsett svakhetene i opplæringen av mange offiserer og burde ha reagert tilsvarende.

Generelt bør det være elementært for å gi en potensiell ny utleie Kandidaten en test som omfatter skrive rapporter, lesing legg bestillinger og parafrasering dem, i tillegg hver sikkerhetsansvarlig tildelt et nytt innlegg bør trenes og feltet veileder bør gjennomgå legg ordrer og kundenes forventninger med offiseren. Også innen veileder bør konsekvent kommunisere med vakt på hvert besøk og tilby coaching. Et vaktselskap avhenger av ferdighetsnivået til sine sikkerhetsvakter for å yte god kundeservice. Ferdighetsnivået til sikkerheten offiserer vil i stor grad avhenge av trening og innsats sikkerheten selskapet er villig til å investere i
.