Trinn i salgs Process

trinn i salgsprosessen
1. Kjent med produktet
første i enhver salgsprosess er å kjenne produktet eller tjenesten, og enda bedre hvis du er en ekspert eller autoritet på det. Å vite ditt produkt eller tjeneste og det å kunne forklare både fordeler og funksjoner utstråler tillit og troverdighet.

Det er viktig å huske på at kundene kjøper fordeler ikke funksjoner. Hva det betyr for meg scenario. Hvis du kan finne grunner produktet eller tjenesten kan løse problemer for kundene enda bedre. Noen ganger er vi så ivrige etter å forklare kvaliteten og hvordan det fungerer at vi ikke forklare fordelene. Aldri anta at kunden forstår fordelene det opp til deg å få dette over til dem.

2. Prospecting
Prospecting på en enkel måte er jakten på nye kunder. Nøkkelen er å vite hvor du skal lete og hva du skal se etter og opprette en database med profiler av eksisterende kunder. Det er viktig å vite forskjellen mellom en leder, et prospekt, og en kvalifisert prospekt.

Når du identifisere dine store markeder, må du profilere utsiktene i hver av de spesifikke markeder å justere markedsføringsstrategier riktig. Direktereklame med et seminar invitasjon kan fungere godt for ett marked, men det vil være effektive i å utvikle andre fører. Vit hva din ideelle kunde ser ut for hver av dine markedssegmenter. Denne taktikken bør være klart i markedsføringen.
Alle i selskapet skal være involvert i prospektering. Ofte prospekter slått kunder blir oppdaget fra tilfeldige møter på et sosialt nivå.

3. The Approach
Tenk tilnærmingen som en salgssamtale for å begynne å bygge et forhold og samle ytterligere intelligens heller enn bly generasjon. Dette var en god tilnærming er avgjørende for å sikre at du kommer over som vennlighet med noe av verdi å tilby i stedet for en belastende, aggressiv stil selger sette opp utsiktene vakt og slå dem av.

Forbered hva du skal si og vet det godt nok til at du ikke trenger å lese det og det ikke kommer over som en hermetisert tale.

Ta detaljerte notater på samtalen og merk den neste handlingen du vil ta. Tilpasse samtalen basert på om det er en oppfølger til en leder, et prospekt eller en kald samtale. Tilnærmingen vil være forskjellig for hver enkelt.

4. Den Needs Assessment
Tenk i forhold til å løse et prospekter problem. Dette gjør at du kan bestemme hvordan produktet eller tjenesten kan virkelig betjene behovene til prospektet. Dette er den viktigste delen av prosessen.

Forståelse og selge til behovene til potensielle kunder vil tillate deg å bli en svært effektiv selger. Spør mange spørsmål er den eneste måten å finne ut utsiktene behov og det bygger tillit og lar deg svare på deres innvendinger. Hvordan er ditt produkt eller tjeneste forskjellig fra en konkurrent, være forberedt på å svare på det spørsmålet. Hvis det blir fastslått at utsiktene ikke kommer til å slå inn en kunde ikke nøl med å be om henvisninger. Hvis du har bygget et forhold med utsikter selv om de ikke kan bruke tjenesten eller produktet de er mer sannsynlig å gi deg kontaktinformasjon til andre prospekter de tror kan ha interesse.

5.the Presentasjon fra First og fremst fokusere på fordelene eller produktet eller tjenesten i stedet for bare de funksjonene. Hvordan vil det være til nytte for utsiktene? På denne måten presentasjonen bør være fokusert og relevant snarere enn en selv fremme monolog fra en selgere synspunkt. Skreddersy din presentasjon til behovene til prospektet og holde den interaktiv.

6. Lukk
80% av alle salg er tapt fordi en selger ikke klarer å lukke. Closing er fremme salgsprosessen for å få orden. Det kan være ulike stenger på ulike stadier i salget avhengig av produktet eller tjenesten som blir presentert. Det kan være avsluttende å få en avtale, det kanskje stengetid på et møte eller et seminar eller det kan være bare faktisk stengetid på å selge produktet eller tjenesten.

Ingen salg samtale skulle ende uten en avtale på det neste trinnet Selv om dette er en positiv no. Ingen er bedre enn en kanskje som er en annen måte å si nei, men blir en tid waster går frem og tilbake. Sikre på slutten av samtalen du har en avtale om neste trinn hva som er fast bestemt på å være

Lær hvordan du kan overvinne hindringer, blant annet vanlig de som “.. Jeg må tenke på det &" ;, “ It &';. er for dyrt &" ;, “ " La meg kjøre den av min ektefelle og; “ Høres bra ut, men jeg &'; ve allerede fått en &"; Hva kan du si for å overvinne disse type kommentarer?

Den eneste måten å lukke, er å be om det. Hvis du ikke spør du ikke vil få salg.

Vil det være kontanter eller belaste

Dette er akkurat hva du har vært på jakt etter basert på vår diskusjon

Vi kan melde deg opp akkurat nå

spør “ Hvor mye koster det &"; er en kjøpssignal. Prøv å utsette spørsmålet til senere i prosessen og være trygg på verdien av tilbudet. Ikke glem å be om henvisninger.

Oppfølging
Oppfølging konsekvent vil doble den avsluttende rasjon. La prospekt vet at du vil følge opp med dem og gi dem en tidsramme på når det vil bli. Dette pleier forholdet med utsikter, og holder deg foran deres sinn gir dem følelse av omsorg som ikke bør forveksles med å være belastende. Dette er grunnen til at en avtale om neste trinn på slutten av samtalen er nøkkelen slik at de vet det vil bli videre kontakt. Følg ups bør ikke ende. Hvis et salg er gjort så oppfølging av en annen type begynne.

Følg ups er best gjøres av den opprinnelige selger. De har allerede utviklet en rapport, og vet hva som ble sagt, og ble de slapp. Holde detaljerte notater om potensielle kunder, slik at du vet nøyaktig ble du slapp og prospekter posisjon på den siste kontakten. Hold informasjonen i en sentralisert database.

Hvis det er mulig ikke overvelde prospektet med for mye informasjon på den første samtalen. Hold noen av opplysningene for oppfølging gir dette også en grunn til å følge opp
.