Let Go og la Them

Vi har alle hørt uttrykket "La gå og la Gud". For sikker, må jeg minne meg selv på at mantra fra tid til annen.

Har du noen gang lagt merke til at når du holder eller detaljstyre laget ditt, enda mindre blir gjort? Du er alle opptatt tripping over hverandre og det blir en maktkamp mellom deg og ditt team.

Jeg har nylig jobbet med en ung tannlege i Florida som hadde denne eksakte problemet. Han kunne bare ikke forstå hvorfor hans hygiene teamet var ikke begeistret for deres potensial til å skape en kraftig, produktiv, tjenesteorientert avdeling. Han har prøvd og prøvd å fortelle dem hvordan de skal gjøre det. De visste at han var i kontroll, og han var ikke klar til å gi slipp på tømmene lenge nok til å gi dem rom til å "gå opp".

Vel, med hjelp av sin PDA praksis treneren innså han at det var på tide for ham å gå opp som en sterk leder og deretter tre til side. Jeg trent ham til å sette opp veldig klare ytelse og service forventninger til hans hygiene team. Han skapte et system for dem å lage sin egen lønnsøkning som er relatert til vekst for avdelingen, og fortalte dem at han ville støtte dem med det de trenger. Nå er han ferdig med å "fortelle" dem hva de skal gjøre og hva de gjør galt.

Gjett hva? Hans pleiere er veldig spente. De er fast bestemt på å vokse hygiene og de har litt hud i spillet som motivasjon.

Jeg har nettopp ferdig med å lese en god bok som heter "Du trenger ikke en tittel for å være en leder" av Mark Sanborn. Det er en rask lese og har noen veldig praktiske tips for voksende ledere i teamet.

I boken siterer han Erwin McManus, et fellesskap leder arbeider med barn i LA. "Vi bruker så mye tid på å bekymre våre barn (lag) være god ... at vi ofte glemmer å invitere dem til å være stor".

Sanborn går på å definere sant lederskap som "en invitasjon til storhet som vi utvide til andre." Det er en hake, skjønt, sier han. "Vi kan ikke gi det vi ikke har. Vi kan ikke forlenge en invitasjon vi ikke allerede har akseptert".

Det vil gi oss noe å tenke på ...
.