New Idea? - Ikke hoppe i pistolen

For fem år siden, en internasjonal konsulent, som spesialiserer seg på medarbeiderinvolvering og teamutvikling, publisert en historie knyttet til arbeidsplassen kommunikasjon som er hjertevarmende og forbasket samtidig!.

I 1981, Peter Grazer jobbet som prosjektingeniør på et byggeprosjekt for å modernisere en silisium produksjonsanlegg i St. Louis, Missouri. Et mannskap på ironworkers hadde fått tildelt en særlig vanskelig oppgave i tårn noen konstruksjonsstål i et vanskelig tilgjengelig område av anlegget.

uberørt av kompleksiteten i oppdraget, de ironworkers fullført arbeid uker før planen, godt under budsjett, og uten sikkerhetsproblemer.

Grazer og hans kolleger av ledergruppen vedtatt å uttrykke sin takknemlighet til mannskapet i en umiskjennelig, håndgripelig måte. De sendte brev til hjemmene til arbeiderne, takke dem for deres fremragende arbeid og invitere dem og deres koner til en middag i deres ære på et fancy hotell i St.Louis.

Middagen var en minneverdig anledning, nytes til fulle av både ledelsen og arbeiderne i en ånd av fellesskap. Et par dager senere, Grazer gikk rundt i området da han kom over en av besetningsmedlemmene.

Jerry var i femtiårene og var vanligvis høyt og jovial. Videre ble han naturligvis herdet fra hans års arbeid med stål, og ikke typen til å få urimelig emosjonell over alt.

Prosjektet ingeniør ble litt paff å se Jerry så stille og dype tanker på denne morgenen, spesielt så snart etter middagen. Han spent spurte Jerry om noe var galt.

"Du husker de bokstavene du har sendt til våre hjem?" spurte han. "Da jeg kom hjem den dagen min kone var ventet på meg på døren - med brevet i hendene og tårer i øynene Og hun sa til meg: 'Jerry, du har vært en Ironworker i tretti år, og ingen er. noensinne takket deg for noe. " "

Jerry pause, og både han og prosjektingeniør sto der stille et øyeblikk. "Hvordan er det mulig," tenkte Grazer, "at noen kunne jobbe i tretti år og ikke bli takket for alt han gjorde?"

"Jeg visste ikke på det tidspunktet," rapporterer Grazer, "at dette ville være den første av det som skulle bli mer enn 200 hendelser som den i løpet av de neste fem årene ... Jeg lurte på i årevis hvorfor så mange mottakere vil oppleve noen følelsesmessig reaksjon (for eksempel tårer) når de mottar noen anerkjennelse. Det jeg forsto var at de ble til slutt å bryte gjennom en barriere (trenger oppfyllelse) at de hadde brukt mange år på å streve for. Noen hadde endelig takket dem for sitt gode arbeid. "

Dr. Roger Firestien, en kjent ekspert på kreativ problemløsning teknikker, siterer denne artikkelen av Peter Grazer er i sin bok "Ledende på Creative Edge."

Behovet for gjenkjennelse er åpenbart en av de mest avanserte behov, og en av de mest vanskelige å oppnå. Problemet er at vi er helt avhengig av andre for sin tilfredshet.

> Fra et rent pragmatisk ståsted, mangel på anerkjennelse kan ha en svært negativ innvirkning på produktiviteten. Studier viser at oppmuntring og anerkjennelse spiller en stor rolle i å stimulere kreativitet i forsknings- og utviklingsorganisasjoner. I en artikkel i bladet for noen år tilbake, ga forfatteren Arthur Gordon en nesten skremmende eksempel på hvor langt dette kan gå.

Ved Universitetet i Wisconsin, en gruppe av spirende forfattere, sies å være strålende gutter med ekte litterære talent blant dem, en gang dannet en klubb for å diskutere sine litterære innsats.

På hvert møte, og en av dem ville lese noe han hadde skrevet og sende det til kritikken av others.No man trakk noen slag her; faktisk, de kritikken var så brutal at klubbens medlemmer kalt seg "The Stranglers".

I mellomtiden, på den andre siden av campus, en gruppe kvinner hadde også kommet sammen for samme formål. Kvinnene kalte sin lille gruppen "The Wranglers." De tok også svinger å lese sine manuskripter høyt.

Men her likheten mellom de to gruppene endte, for Wranglers ville gå ut av deres måte å si hyggelige ting om hverandre. Langt fra sådde frøene av selvtillit tvil, de aktivt støttet hverandre, og oppfordret alle litterære innsats, men svake.

Og Utbetalingen kom om tjue år senere. Gordon hevder at for alle de glitrende talent bosatt i Stranglers på den tiden, ikke ett medlem av bandet oppnådd noen form for litterær omdømme. Fra Wranglers, derimot, kom en flokk av svært vellykkede forfattere, ledet av Marjorie Kennan Rawlings som skrev "The Yearling."

Dr. Firestien legger til at hans erfaring i bransjen tyder på at de fleste organisasjoner tettere følge Stranglers 'mønster enn Wranglers'. "Hvorfor gjør vi naturligvis bevege seg mot den negative?" spør han, og deretter besvarer sitt eget spørsmål: ". Jeg tror den viktigste grunnen kan være at vi ikke har lært å se første på styrken av en idé"

Som for å bevise sin premiss, viser Firestien deltakere i hans seminarer et bilde av en merkelig utseende trillebår med en svært stor trakt, en kort håndtak og et enkelt hjul bak hopper. Han kaller deretter for kommentarer på sin design.

Typiske kommentarer er: "Beholderen er for stor", "Håndtaket er for kort", "Hjulet er på feil sted", eller "Gå tilbake til tegnebrettet, Roger!" Selvfølgelig, alle disse "kommentarer" er kritikk.

I det virkelige liv, forklarer han da, er dette trillebår brukes for høyhuset konstruksjon, og det er en viktig årsak til hvert designelement.

"Ah, men du satt oss opp!" er standard, indignert respons. "Du har ikke gi oss all informasjon på den."

Slik som programleder høflig svar ved å påpeke at de fleste nye ideer ser sånn når de er først proposed.Often, trenger du ikke har all info på en ny idé på hånden når du først ser det .

Men hvorfor hoppe pistolen ved å drepe den på stedet? Firestien hevder at dette er faktisk den kne-jerk reaksjon av mange mennesker til alle nye ideer.

Hva er løsningen?

La oss si at noen foreslår en idé. (At "noen" kan være en annen part: sjefen din, din underordnede, din kollega, venn eller ektefelle, men det kan også være DEG - din indre, kreativ, "ekte" self!) Hvis du er i det hele tatt "normal" , vil din naturlige trang være å rive konseptet i stykker.

Men stopp! Ikke la dine lidenskaper få bedre av deg! Hvis Dr.Firestien hadde tegnet på nytt sin trillebår til å passe inn med alle thecomments han fikk, ville han ha kommet tilbake til samme trillebår som har vært i bruk i tusenvis av år.

Utsett din dom, bare for en stund. Har ideen ingen styrker i det hele tatt? Fokus på disse først, og ulempene etterpå.

Fruktene av din innsats kan overraske deg
.