6 nøkler til Påståelig Communication

Kommunikasjon er så viktig at det kan gjøre eller ødelegge et forhold, er avgjørende for å lykkes, og umiddelbart gjenspeiler selvtilliten til lyttere – for bedre eller verre. Sikker kommunikasjon står respekt av, prosjekter tillit, og inspirerer innflytelse. Det er respektfull, direkte, ærlig, åpen, ikke-truende og ikke-defensive. Det er ikke krevende, aggressiv, eller manipulerende.

Kommunikasjon er lært. Med trening kan du lære å kommunisere selvsikre, noe som vil øke din selvtillit og selvsikkerhet og forbedre dine relasjoner og profesjonell ytelse. Forskning har slått fast at selv fostre kan lære å kommunisere med sine mødre. Å lære nøklene til selvsikkerhet omtalt nedenfor, husker 6 C &'; s:

1. Congruency
to. Courtesy
tre. Knapphet
4. Klarhet
5. Etterretning
6. Hevder selv

Kommunikasjon har mange elementer. Du kommuniserer med mer enn dine ord. Du videresende informasjon med hele kroppen gjennom:

1. Gesture
to. Øyekontakt, bevegelse, fuktighet, uttrykk og fokusere
3. Posture
4. Fysiske utseende
5. Frivillig og ufrivillig kroppslige bevegelser, inkludert muskelspenninger
6. Ansiktsuttrykk
7. Hudfarge (f.eks rødmende) og svette
8. Body lukt

I tillegg kommuniserer stemmen din gjennom:

1. Volume
to. Pitch
tre. Cadence
4. Tone og vekt
5. Flyt
6. Forkynnelse

Kongruens

Hva du don &'; t si, avslører kroppen din. Toll &'; agenter er ekspert på å lese kroppsspråk for å oppdage løgnere. Nøkkelen til effektiv kommunikasjon er autentisitet, som betyr ærlighet og kongruens. Sannhet er om fakta. Ærlighet har mer å gjøre med hensikt og følelser. Si hva du tenker eller føler, og mener det du sier. Du har sannsynligvis anta at du allerede gjør dette, men uærlighet er vanligere enn du kanskje tror. I &'; m ikke henvise til åpenlys løgner, men om ganger du utad enig, men innvendig don &'; t. Noen grunner er:

1. Du ønsker å spare noens &'; s. Følelser
2. Du ønsker å avverge konflikt.
Tre. Du ønsker å bli likt og unngå dom eller kritikk.
4. Du &';. Re redd for å gjøre feil
5. Du skjønner &'; t ønsker å innføre eller byrde noen
6.. Du skjønner &'; t ønsker å sette et forhold, eller
7. Du skjønner &'; t ønsker å tilbringe tid

Den siste er vanskelig.. Tenk deg at du &'; re på en fest og noen spør deg et personlig spørsmål som du skjønner &'; t ønsker å komme inn der og da. Du kan unngå spørsmålet på mange måter, blant annet ignorerer det og endre emnet, eller gå bort for å få en drink. Du tenker kanskje grunnen er nei. 7, men spør deg selv hvorfor du ikke ville &'; t direkte si, “ Jeg ønsker ikke å snakke om det nå (eller her), &"; eller “ Jeg don &'; t kjenner deg godt nok til å diskutere det &"; Hvis du tror det virkelige svaret er nei. 1, tro om igjen. De foregående dogmatiske svarene er mindre sårende enn uhøflig oppførsel

Når dine ord don &';. T matche dine innmaten, du &'; re sender en blandet melding. Et vanlig eksempel er når du sier du &'; re greit, men kroppsspråket avslører sannheten er at du &'; re ulykkelig. Eller motsatt – du smiler mens formidle en trist historie. I begge tilfeller er lytteren forvirret og doesn &';. T vet hvordan de skal reagere og /eller kan ikke føle at han eller hun kan stole på deg

Courtesy

Hensikten med kommunikasjon er å formidle informasjon og følelser, for ikke å lufte, hevne, eller skjelle. Hvis du &'; re uhøflig å lyttere, du &'; ll miste dem. For å være effektiv, du ønsker å engasjere lytteren. For å gjøre dette, behandle ham eller henne med respekt. Kritikken som er konstruktiv og levert selvsikre er mer sannsynlig å bli tatt hensyn til.

conciseness

Virkningen av talen din er omvendt relatert til dens varighet. Belastningen synker med ord. Lytteren vil du kutte på sak og komme til poenget. Når du slå rundt bush, står i motsetning til den usikkerhet og /eller mangel på kunnskap. Når du &'; re redd for noen av de grunner som er nevnt ovenfor om incongruence, kan du bli fristet til å ha en lang introduksjon eller ansvarsfraskrivelse. Don &'; t. Hvis du &'; re engstelig, sortere ut grunnene, praktisere det du &'; ll si høyt, og veie de langsiktige konsekvenser av å si ingenting, eller hva du ønsker

Clarity

Vær direkte. . Don &'; t stille spørsmål, gi hint, eller snakke i det abstrakte. I stedet for “ Vil du gå til en film &"; som er tvetydig på om du ønsker å gå, staten, “ I &'; d liker å se en film i kveld &"; Lag en klar uttalelse om hva du tenker, føler, trenger, eller ønsker. De fleste kommunikasjons kommer ned til de fire essensielle. Du kan også forklare hvorfor.

Cognizance

Cognizance av publikum er viktig. Du må høre for å bli hørt. For å være en effektiv kommunikator, lytte med oppmerksomhet og respekt for hva andre har å si. Ekte lytting engasjerer dem og hjelper deg attune meldingen, slik at andre vil være mottakelig. Dette er oppmerksomme, aktiv lytting. Parafraser og gjenta det som ble sagt til deg vil vise dem at du bryr deg og er interessert. I sin tur de &'; ll være mer mottakelig når de tror de er viktige for deg

Timing er kritisk.. Don &'; t starte en viktig samtale i bilen, eller når han eller hun ser på TV, er på datamaskinen, eller på annen måte okkupert, uten hans eller hennes tillatelse. Du &'; re å være uhøflig og avbryte sin oppmerksomhet. Du &'; ll bli skuffet, og setter deg opp for et argument

Krev Self

Dette er den vanskeligste elementet.. Du må ta ansvar for dine meninger, tanker, følelser og behov. Det betyr at du ikke &'; t klandre eller snakke om den andre personen. Don &'; t fortelle dem hva de skal gjøre, eller hva noen ekspert sa. Bruk “ I &"; meldinger og hevder det du tenker og føler. Som doesn &'; t mener å si, “ Jeg tror du &'; re hensynsløs, &"; hvilke etiketter og dømmer sin atferd, uten å avsløre hvordan du føler eller hvordan det påvirker deg. Anvende alle disse reglene, kan du si “ Jeg føler meg ignorert (eller “ uviktig &"; eller “ sint &";) når du gjorde &'; t tilbake mine samtaler, &"; eller “ Jeg don &'; t liker det når du … &"; Når du oppgir dine følelser eller ta en posisjon, andre don &'; t føler så stor behov for å forsvare og rettferdiggjøre seg selv, fordi du bare snakker om deg selv. Dette er spesielt vanskelig å gjøre når du &'; re emosjonelle. Det &'; s bedre å vente og tenke på hva du føler og hva utfallet eller atferdsendringer din vil før ha samtalen. Tenk på bunnlinjen.

Læring selvsikkerhet, slik at det kommer naturlig kan ta år med praksis, men det er styrke og verdt starter nå. Jo tidligere du starter, jo raskere du &';. Ll begynne å heve selvtilliten

© Darlene Lancer, JD MFT 2011

For en gratis PDF på å snu selvkritikk inn selvtillit, se www.darlenelancer.com
.