Hvordan er du smart om People?
Som Dr. Richard Boyatzis, psykologiprofessor ved Case Western Reserve University, og hans kolleger har påpekt, er ledelse på arbeidsplassen til slutt et spørsmål om personlige ferdigheter som har å gjøre med selv . bevissthet-innser forskjellen mellom ideelle
selv og din real
selv, og deretter bygge bro over gapet gjennom trinn-for-trinn-læring
Her &'; s grunn prinsipp: intelligens tar mange former. Vi er alle kjent med intelligenskvotient (IQ), og i de senere årene har begreper som emosjonell intelligens og sosial intelligens blitt popularisert av Daniel Goleman, forfatter av bestselgeren Emotional Intelligence
, og Richard Boyatzis bl.a. . Vi &'; ve sluttet å spørre den stadig mer meningsløst spørsmål, “ Hvor smart er du &"; og har begynt å spørre, “ Hvordan er du smart &"; Det er flere “ smarts &"; som Howard Gardner, Robert Sternberg, og Thomas Armstrong har vist oss i sine bøker Rammer av Mind
, The Triarchic Mind
, og Syv typer smart
henholdsvis følgende verk. Vi aksepterer nå begreper som intellektuelle båndbredde, intra intelligens, mellommenneskelig intelligens, moralsk intelligens, og mer
&';. Har funnet i vårt arbeid at det er også et slikt konsept som tilkoblingsmulighet. Dette er kapasiteten for å forstå rammen av et mangfold av menneskelige forhold og for drift autentisk innenfor dette kompleks utfordring. De med tilkoblingsmulighet nyte mye større suksess i alle typer forretninger, fordi de ser utover momentant menneskelig samhandling til utfallet ønskede forretningsmessige. Dette innebærer forståelse menneskelig samhandling innenfor rammen av vedvarende kommunikasjon og handel. Det betyr å se relasjoner som viktige komponenter av virksomheten dynamiske, hver unike i sine behov og bidrag.
Næringslivet har kommet for å omfavne dette konseptet mer og mer for hvert år. Et verktøy som har bidratt i denne sammenheng er Customer Relationship Management (CRM) programvare. CRM-systemer har blitt så vanlig at en hel subkultur har vokst opp rundt dem. Internasjonale konvensjoner finnes nå strengt for utforskning av konsepter og praksis som fastsetter, utvide og opprettholde relasjoner over tid.
Det pleide å være bare en Rolodex informasjon, eller database, har nå blitt et komplekst system blant systemer for holde folk tilkoblet, for eksempel Facebook, Linkedin, Twitter, og mange andre. Vi &'; ve avanserte inn i forståelse og påvente av folk &'; s behov og interesser i en slik grad at det har tatt på pynt av en vitenskap i dag &'; s verden av virksomheten
.
kommunikasjonsferdigheter og trening
- Ti måter å FORBEDRE TELEMARKETING
- Kommunikasjon: Intent versus Impact
- 3 tips for å Totally Rock Your Spiritual Workshop Guests
- Selv Empowerment teknikker ved hjelp bevisende Language
- Ta en alternativ Taktikk Når du studere på et web-basert School
- Job Intervju Hjelp: Cracking Interview
- Seks tips for å håndtere vanskelige situasjoner på Work
- Hva gjør bipolar lidelse se ut?
- Tenne dine gleder med Apple iPhone 4 kontrakt avtaler på Christmas
- 4 grunner til å ikke starte presentasjonen med en Joke
- 3 C er av Effektiv Communication
- Secret # 8 av 10 svært lønnsom, Dokumentert og Time-Testet Secrets å skape den ultimate Først og…
- Det var en gang: Lage historier som engasjerer Donors
- Bringe den beste nettsted Design løsning med Extreme Affordability
- Hvordan få din mann å snakke More
- En dypere titt på Defenses:. Andy og Julie
- Drama hemmer produktivitet og skader Relationships
- 4 Påvist Small Talk emner som arbeider med Everyone
- Grunnleggende ting om chat rooms
- Bedre kommunikasjon = suksess