The Fine Art of Effektiv Communication

På mange av mine workshops, jeg siterer et stykke godt kjent forskning på effekten og virkningen av kommunikasjon. Effekten på dem vi kommuniserer er diktert av kroppsspråk, stemmeleie og våre ord. Kroppsspråk står for en enorm 56% av den samlede effekten, tone i stemmen står for en annen 36% og de faktiske ordene vi bruker bare står for 8%.

Jeg også diskutere roste formidlere, som Jack Kennedy, Bill Clinton, Barak Obama og, dessverre, Adolf Hitler. Effekten de har eller hadde på sitt publikum har vært enorm, i noen tilfeller mesmeric og historisk definere. Disse gutta ikke kommunisere via e-post eller Twitter - at Obama bruker moderne teknologi for å levere informasjon -. Men levering av informasjon og reell og effektiv kommunikasjon er to helt forskjellige ting

Når jeg jobber med senior forretningsfolk, ofte CEOs, de er opptatt av å sikre at de får sin kommunikasjon rett - formidling av viktig informasjon, visjon, den neste store salgskampanje. Som et resultat, hva har vi i store organisasjoner? E-post, flere e-poster (for å dekke epost forfatterens ass!), Bjørnebær, intranett, fora - en lang liste av teknologi assistert formidling av informasjon. I prosessen, kommunikasjon aldri faktisk foregår effektivt, hvis i det hele tatt

Når jeg jobber med personlige klienter, jeg ofte berører personlige kommunikasjonsproblemer -. Ektemenn og hustruer som ikke lenger kommuniserer - sport trenere som ikke har den første idé om hvordan du effektivt utvikle sine gebyrer talenter, fordi svært ofte sport folk er svært visuell og treneren ikke setter pris på det faktum.

Uansett hvilke aspekter av det moderne liv du ser på, vi ' re alle lure oss selv til å tro at vi er mer effektive kommunikatorer enn noensinne. Folk tekst hverandre heller enn å snakke. Twitter-brukere er besatt av å få flere tilhengere - mengde saker, gjør kvaliteten ikke. Samme med Linkedin - når jeg sender en personlig melding til en kontakt, jeg alltid få et svar som, ved første øyekast, synes personlig, men i virkeligheten er automatisk og generisk. Sende noen informasjon, og du automatisk få sin salgstricks tilbake - alles e-post, ingen er å kommunisere. Venner "chat" på Facebook - men faktisk ikke prate lenger. Jeg innrømmer å være en Twitter-bruker - og så en fantastisk "tweet" et par uker tilbake. Forfatteren foreslo at Twitter og Facebook skal fusjonere og bli kalt TwitFace fordi så mange idioter kaste bort så mye tid og energi "kommuniserer", mens ingen som egentlig hører

Men -. Og her er et stort men - hvis du vil å være vellykket og lykkelig, profesjonelt og personlig, kan du ikke få av uten å være en imponerende, ekte, kommunikator. Å være en effektiv og imponerende kommunikator, må du både være til stede og har tilstedeværelse. Først av alt, i det minste, stoppe tekste og e-post og plukke opp "telefon! Best av alt, skape tid til å faktisk, fysisk, være sammen med dem du ønsker å imponere - det er omtrent den eneste måten at de vil være i stand til å sette pris på kroppsspråk. Hvis du gjør det, selvfølgelig, du åpner opp en helt ny boks med ormer. Folk begynner å bekymre seg over sitt kroppsspråk - "eksperter" lære dem å bruke effektive kroppsspråk, som alltid kommer over som falsk! Hvis du har tilstedeværelse, men kroppsspråk ser etter seg selv. Hva mener jeg med det?

Virkelig gode kommunikatører har tilstedeværelse, og som et resultat, de er imponerende. Tilstedeværelse betyr rett og slett at de er mer til stede i øyeblikket enn gjennomsnittet normal person. Forskning viser at vanlige mennesker blir aldri virkelig til stede, bare betale kanskje så lite som 1% oppmerksomhet til nåtiden. Hvis du ønsker å ha tilstedeværelse, er alt du trenger å gjøre er å være mer til stede - for å gjøre det, er alt du trenger å gjøre er å være mer oppmerksomme på her og nå. Det betyr at du gir deg selv tid og rom til å legge merke til og setter pris på det nåværende tidspunkt. Hvis du utvikler tilstedeværelse, ved din tilstedeværelse vil du bli imponerende - en inspirerende kommunikator -. En som har oppmerksomhet på øyeblikket, og til de med hvem du er tilstede vil rett og slett gjøre det mulig kroppsspråk og tone i stemmen til å være uanstrengt effektiv Anmeldelser

Vi utvikler tilstedeværelse gjennom beroligende våre sinn og re-utvikle vår medfødte evne til å ta hensyn til her og nå. Dette kan gjøres gjennom noe som strukturert og formell som daglig meditasjon (anbefales forresten!) Eller ved å skape rom og tid til, for eksempel, går for en spasertur å sette pris på det du ser, føle, høre, lukte og smake . Hvis du bevisst satt av tid til å regelmessig praktisere din oppmerksomhet, så vil du ha den nødvendige tilstedeværelse når det kritiske øyeblikket krever det. Deretter vil du være en eksponent for den fine kunsten reell og effektiv kommunikasjon
.