*** Ansette folk for Tele-salget? Hvorfor ikke velge de som snakker intelligibly!

Det er lørdag morgen og jeg fikk en telefon på min virksomhet linje fra en mann som gjorde en undersøkelse. Den personen han ønsket å snakke med måtte være mann og måtte være over 21. [Heldigvis, jeg var i stand til å svare høflig at jeg ikke gjorde det " passe regningen &'; og fortsatte å raskt avslutte samtalen. Hvorfor tror jeg dette var en Viagra telefonsamtale] Hva irritert meg var at den unge mannen på den andre enden av telefonen var så lavmælte at det var vanskelig å høre ham; pluss, fordi hans diksjon var uforståelig, var det vanskelig å forstå ham også.

Hvis du leier inn folk til å snakke på vegne av din bedrift, din bedrift, eller firmaet ditt, hvorfor skulle du søker ikke de som snakker språket godt og er i stand til å bli forstått av alle
Jeg snakker ikke om aksenter eller dialekter:? Jeg snakker spesifikt om de som er vanskelig å forstå, selv uten en aksent eller dialekt. Telefonen er din livline for din virksomhet. Hvis du forventer å lykkes, hvordan kan du tro at din bedrift vil gjøre det bra hvis vi, lytterne, ikke kan forstå dem du har leid til å snakke på vegne av deg?

Dette er utenfor min forståelse. Hvis dine behov er bare for å ha en varm kropp i en stol som er i stand til å levere et lagrede skript over telefonen, og deretter gå videre og ansette den kroppen.

Dersom, på den annen side, du faktisk ønsker å selge noe, så det ville betale deg for å finne folk som er komfortable snakker engelsk, som snakker med nok volum, og som er i stand til å føre en samtale.

Dette er en no-brainer. Og, ja, jeg er gal. Det vekker meg hver gang jeg plukker opp telefonen fra noen selskap som prøver å sørge for at forretningsadressen min hasn &'; t endret for deres katalog. Når du svarer på deres spørsmål, de deretter prøver å flytte deg over til sin trener til &'; bekrefte opplysningene &'; At verifisering er bare et middel for å prøve å selge deg noe. Dessverre, disse typer samtaler ofte skje på en daglig basis, og jeg er lei av å ruse.

1. Hvis du vil at jeg skal lytte til personen i den andre enden av linjen, sørge for at jeg kan høre dem.
2. Hvis du vil at jeg skal bli på linjen, sørge for at jeg kan forstå dem.
3. Hvis du vil ha meg til å ta hensyn, deretter ansette noen som kan kommunisere med meg

Vennligst, av hensyn til lytterne og suksess for din egen bedrift, hvorfor ikke inkludere i ansettelses spesifikasjoner, “. Må snakker språket klart og tydelig &"; Du kan bli overrasket over hvor mye mer lønnsomt blir det for din bedrift
.