Koble Creative og Clinical: Emotional Intelligence For The Medical Community

Det &'; s en vanlig dag på demens enhet av et helsevesen anlegget og en av beboerne – Vi &'; ll kaller henne Sarah – prøver å forlate. Enheten er sikker og beboere bære alarmutløsende fotlenker som varsler personalet hvis de passerer gjennom døren. Matilda, en sykepleier assistent, når ut til Sarah, validerer og engasjerer henne i et forsøk på å forsiktig fraråde hennes ønske om å gjøre det exit. Men empati og omdirigere er bare ikke fungerer. Sarah vil ut! Beth Boynton, RN, MS, og Medical Improv ekspert som skriver om alle aspekter av faglig utvikling for helsepersonell på sin nettside http://www.confidentvoices.com observerer situasjonen, gjør en rask beregning, deretter går til portrom, hendene på hoftene, og mønstring opp en streng skule. “ Matilda og Sarah, er dette rommet lukket og du ikke tillates å innta, &"; sier hun strengt, som en militær vakt på patrulje. Sykepleieren assistent plukker opp historien umiddelbart og legger armen rundt Sarah, sier “ Vi &'; re så synd, vi &'; re forlater, vi &'; re veldig lei &"; Sarah godtar Matilda respons på situasjonen og de gå videre til andre ting

I denne real-life eksempel Boynton forhindret en potensielt dramatisk og vanskelig konflikt ved hjelp av en improvisasjon teknikk kalt “.. Quick-endring "Med en enkel rolle skifte hele scenen endringer, flytting av sykepleiere assistent til rollen som Sarah &'; s alliert i stedet for henne antagonist “. Magien var at vi fant en måte å møte Sarah hvor hun var, &"; sier Boynton “. Matilda . ble hennes venn i det øyeblikket og liksom reddet henne fra gjennomsnittet gamle sykepleieren Plus, tror jeg Sarah kunne forstå “ Nei &"; men var ikke i stand til å forstå hvorfor hun couldn &'; t forlate &";. Snakk om å tenke på føttene.

Beth Boynton, RN, er MS en organisasjonsutvikling konsulent, sykepleier, forfatter, improvisatør og trener som fungerer sammen med andre medisinske fagfolk til å utvikle emosjonell intelligens, kommunikasjon og kreative tenkning ferdigheter samt andre dimensjoner avgjørende for det 21. århundre helsevesen. På den 13 august 2013 ledet hun presentasjonen “ Medical Improv: Exploring læringsopplevelser For å fremme sikker Care, Patient Experience og givende karriere &"; som ble sendt på Google +, og er nå tilgjengelig på YouTube http://www.youtube.com/watch?v=uG0jRAQWOVQ. 75 min Programmet er co-presenteres av Stephanie Frederick, RN, M.Ed, sponset av Judy Hvit, SPHR, GPHR, HCS av infusjons konsernet og inkluderer en fremragende panel av innflytelsesrike tenkere innen feltet.

Erfarne i kraft av impro å fremme kreativ tenkning og emosjonelt intelligente relasjoner gjennom direkte erfaring Boynton understreker viktigheten av
bringe sin filosofi og verktøy til stadig samarbeids – og trykk krevende - verden av moderne medisin. “ Den medisinske modellen fokuserer på å kontrollere ting som er flott for måling av medisiner, analysere EKGs, og sterilisering, men ikke effektive for langsiktig positiv atferdsendring, &"; forklarer hun. “ Med svimlende forekomsten av katastrofale medisinske feil assosiert med dårlig kommunikasjonsferdigheter, parforhold, og arbeidsplassen kultur trenger vi nye og innovative løsninger. I løpet av de siste 10 + årene suksess for våre anstrengelser for å gi tryggere omsorg har vært begrenset. Jeg tror det er fordi vi ikke får på de underliggende problemene. Disse krever vekst og atferdsendring og 'Medical Impro "er perfekt for denne type erfarings undervisning /læring /praksis &";.

Åpen kommunikasjon og emosjonell intelligens på et medisinsk team kan ha liv og død implikasjoner. Dette er ferdigheter som kan læres og improvisasjon en modell som kan jobbe med - og potensielt forandre - barrierene i dag pålagt av arbeidskultur. Og mens det kan på overflaten virke som improvisasjon, med sin vekt på ikke å vite hva som vil skje videre og akseptere tilbud heller enn å kontrollere handlingen er langt unna av den vitenskapelige metode som guider den medisinske modellen, er det noen slående paralleller mellom problemene påtruffet i improvisasjon og i vitenskap. Begge involverer en vilje til å suspendere forutsetninger, inngå en prosess med oppdagelse og akseptere det som er gitt. Ut av de spenningene som produseres i et eksperiment, enten i en improvisert scene eller i et laboratorium, kan noen ny retning funnet. Gjennombrudd skje, hvis vi lar dem. Den svært interaktive natur improv øker bevissthet om andres tanker og følelser, styrker partnerskap og forsterker sosial følsomhet, og bygge den kompetansen som reduserer stress og gir et team til å være mer kreativ og nyskapende selv mens under stort press.

På TED Global 2 013 arrangementet Uri Alon, professor og Systems Biolog ved Weizmann Institute of Science http: //blog.ted.com/2013/06/13/scientific-research-and-improv-uri-alon-a ... om de unike innsikt og nye måter å tenke sine opplevelser i improv oppgitt til sitt arbeid som forsker og lærer. “ motsetning vitenskap, i improvisasjon teater de forteller deg hva som vil skje når du kommer på scenen: vil du feiler stort, &"; sier han. “ Du &';. ll få fast &"; Han og hans improv venner praktisert hva de skal gjøre når de ble sittende fast. De brukte sanntid erfaring med improvisasjon å forberede seg på de virkelige episoder av å være i mørket. Usikkert. I denne perioden når ingenting går som planlagt, går forsøket i uventede retninger og alt er opp i luften som Alon refererer til som “ " skyen &;.
Han forklarer. “ I vitenskapen, gjør du noe helt heroisk; du møter grensen mellom det kjente og det ukjente. Du ansikt "skyen". &Rdquo; Når hans elever fortelle ham at de &'; re i skyen, gratulerer han dem. “ Jeg sier " stor! Du må være følelsen elendig! Men det &'; s glad, fordi de må være nær at grensen mellom det kjente og det ukjente &";.

Den medisinske modellen verds rette nøyaktighet, presisjon og forutsigbarhet i sine metoder, men helsepersonell må hele tiden imøtekomme de stadig skiftende, dynamiske krav til selve omsorg, som inkluderer et komplekst samspill av relasjoner og et hierarkisk system av myndighet. Improvisasjon spill og øvelser er en ideell treningsfeltet for å utvikle mellommenneskelige ferdigheter som bringer ut styrkene til hvert medlem av et medisinsk team og maksimere effektiviteten. Beth Boynton visninger Medical Improv som en slags “ magi &"; som gjør det mulig for alle involverte til å utvikle kompetanse de trenger. “ Som et eksempel en lege som har gjort trenger å øve lytting og en sykepleier som kan trenge å bli mer selvsikker kan delta i samme aktivitet og vokse på måter som de trenger for å vokse samtidig som man bygger et forhold. Hvordan berikende er at &";?

Kanskje den mest oversett – men forhåpentligvis overbevis – grunn til å oppleve improvisasjon, spesielt med profesjonelle kolleger, er dens potensial til for følelsesmessig fornyelse. “ Stress, utbrenthet, medfølelse trøtthet er store problemer for oss i helsevesenet. Med økende og konstant press for å gjøre mer med mindre, omsorg for folk som ofte har tragedie eller tap skjer, høy forekomst av rusmisbruk, skader på arbeidsplassen, og vold på arbeidsplassen, stol på meg, må vi ha det gøy sammen! I tillegg til å lære viktige ferdigheter og bygge relasjoner, er det en flott måte å redusere stress. Det er så mye på spill, og slike kulturer av skylden. Medisinsk Improv har et enormt
potensial til å bidra til å bringe glede tilbake i å være et helseteam "
.