Kommunisere effektivt: 30 Hurtig Tips

1. Begynn å legge merke til selvfølelsen og hvordan det påvirker din kommunikasjon.

2. Følg de 6 trinn til å endre negative selvfølelsen beskrevet tidligere i boken. De er:
• Øke bevisstheten om selvfølelsen
• Spør deg selv: “ Hans røst er dette &";?
&Bull; Utfordring eller bestride disse tro eller tanker
• Erstatte eller reframe disse tro eller tanker
• Gjenta denne prosessen etter behov
• Bruke positive selvfølelsen på en jevnlig basis

3. Svare snarere enn å reagere i din samhandling. Dette innebærer bor i her-og-nå og svarer som passer til den aktuelle samtalen stedet for automatisk å reagere basert på gamle erfaringer. Slå av autopilot.

4. Øk bevisstheten om hvordan kroppsspråket er påvirket din samhandling. Hvilket budskap er kanskje din ansiktsuttrykk eller kroppsholdning være å sende til den andre personen?

5. Sørg for kroppsspråk og andre ikke-verbal kommunikasjon matcher dine ord.

6. Står du for nær eller for langt fra noen når du snakker med dem? Vær oppmerksom på signaler fra den andre personen om hva som er behagelig for dem i forhold til personlige plass.

7. Hvordan utformingen av miljøet og hvor hver person sitter eller står i forhold til hverandre innvirkning samtalen? Er det et skrivebord mellom deg som skaper mer enn et fysisk hinder for din samhandling? Er en av dere dominere andre ved å stå over dem?

8. Sørg for kroppsspråk er åpent og innbydende, og la den andre personen vet du betaler oppmerksomhet og fokus på dem.

9. Opprettholde passende øyekontakt.

10. Bruk encouragers, slik som “ uh huh &"; og “ ja &" ;, for å vise at du lytter og å oppmuntre høyttaleren for å fortsette

11.. Stille hjernen din mens du lytter til noen andre. Husk at du kan &';. T lytte til deg selv og dem samtidig

12. Unngå å øve svaret ditt. Stol på at du vil huske hva du ønsker å si når det er din tur til å snakke. Bo i nåtiden og vet at du vil være i stand til å svare etter behov.

13. Omskrive (reflektere) tilbake til den andre personen hva du har hørt henne si med egne ord uten dom eller tolkning.

14. Husk å begrense din egen snakker når du lytter til noen andre. Hold fokus på personen som snakker.

15. Hvis du skjønner &'; t forstå hva noen har sagt og trenger avklaring, spør heller enn å anta.

16. Bruk først og fremst åpne spørsmål for å åpne opp og oppmuntre til kommunikasjon.

17. Tillate stillhet etter at du stiller et spørsmål, slik at den andre personen har tid til å vurdere sitt svar før du svarer. Don &'; t terpe spørsmålet eller tilby mulige svar. Gi personen en sjanse til å svare.

18. Øke bevisstheten om de vanligste måtene du don &'; t lytte og ta skritt mot å eliminere dem

19.. Ta deg tid til å tenke på hva du vil si før du snakker. Det er greit å la den andre personen vet at du trenger litt tid til å samle tankene.

20. Hva er din intensjon i å si hva du skal si? Dette vil hjelpe deg å formulere budskapet på en måte som best oppnår din intensjon. Det bidrar også til å sikre at din intensjon er en som du kan oppnå, og er i din makt.

21. Sørg for at det er rett tid og rett sted å holde samtalen. Kan den andre personen tar deg tid til å lytte til deg på denne tiden? Er plasseringen privat nok eller stille nok til å diskutere dette temaet?

22. Introduser emnet når du starter en samtale. Husk at den andre personen ikke er i hodet og var ikke tilstede da du var å formulere hva du planlegger å si. De var heller ikke på telefon eller i møtet at du var bare i og deres oppmerksomhet og fokus er ikke sannsynlig på samme tema som din er.

23. Eier hva du sier ved hjelp av « I &"; uttalelser som beskriver hva du personlig tenker, føler eller opplever. Unngå å bruke uttrykk som “ folk flest &" ;, “ vi &"; eller “ du &"; som kan vekke forsvar eller gjøre folk føler seg skylden eller angrepet.

24. Hold meldingene klar, konsis og betong. Jo mer spesifikk melding din er det mindre sannsynlig at misforståelser og feiltolkning vil skje.

25. Don &'; t hint eller slå rundt busken og forventer at andre skal lese tankene dine. Kommer rett ut og bare si det. Være direkte og rett på sak.

26. Be om tilbakemelding for å bekrefte at lytteren har riktig hørt hva du har sagt, og hvis du er lytteren gi tilbakemelding til personen som snakker om hva du har hørt dem si. Dette bidrar til å sikre at du er både på samme bane og snakker om det samme.

27. Sikker kommunikasjon er direkte, respektfull og ærlig og oppfordrer sunne og åpne relasjoner. Praksis å være påståelig i hva du personlig oppfatter som lave risikosituasjoner først.

28. Husk “ no &"; er en fullstendig setning.

29. Når du sier “ ja &"; til noe, husker du sier “ no &"; til noe annet. Så når du føler deg presset til å si “ ja &" ;, spør deg selv hva du gir opp eller la gå. For eksempel, hvis du sier “ ja &"; å fullføre en mer prosjekt på jobben, er det du sier “ no &"; til å tilbringe tid med familien din?

30. Husk at du kan &'; t være å lytte til deg selv og lytte til noen andre på samme tid, og du kan ikke snakke med deg selv og snakke med noen andre på samme tid. Kom deg ut av ditt eget hode, og den andre personen &'; s hodet, og bare være til stede i samtalen som den utfolder seg i her-og-nå. Svare på samspillet når det skjer. Stol på deg selv og vet at du kan kommunisere effektivt som trengs enten det er gjennom riktig kroppsspråk, aktiv lytting eller snakke tydelig
.