Kommunikasjons Situation

Jeg tror de fleste av oss vil være enige om at på en praktisk, dag-til-dag-nivå den viktigste livsferdigheter er kommunikasjon. Men når vi tar en titt rundt vi oppdage at:

1. Mange av oss har problemer med å uttrykke oss selv effektivt.
2. Mange av oss tilbringer mesteparten av livet vårt ikke si hva vi tenker eller føler (for en rekke grunner).
3. Noen av oss snakker mye uten å si mye.
4. De aller fleste av oss ikke bevisst arbeid på å bli mer effektive kommunikatorer.

Dessverre, for mange av oss mumle og bumble vei gjennom mye av livet vårt. Eller vi tie. Og frustrert. Og oppfylt. Og sint. Og trist. Sure, vil vi lære å veve kurver, bruke en datamaskin, bygge et romskip fra skrapmetall og vi vil også gå på universitetet i årevis for å lære irrelevant ting som vi aldri trenger, huske, eller bruk, men vil vi faktisk gjøre en bevisst innsats for å lære å kommunisere og koble mer effektivt med mennesker? Nup.

Trash snakker ...
For mange mennesker i mange situasjoner deres manglende evne til å være i stand til å engasjere seg i meningsfylt, produktiv samtale eller for å kommunisere et budskap er helt klart en stor barriere å leve sitt beste liv, maksimere sitt potensial og utvikle sunne og produktive relasjoner. Mange av oss snakker mye, men ikke effektivt. Å være pratsom equate ikke til å være en god kommunikator, det betyr bare noen snakker mye. Noen ganger mindre er mer. Noen ganger har det vi ikke si er en mer effektiv måte å gjøre et poeng eller opprette et bestemt utfall. Akkurat som meg synge i dusjen hver morgen gjør meg ikke en god vokalist (stole på meg), heller ikke en person blir litt ordrik nødvendigvis oversette til dem å være en effektiv kommunikator. Faktisk, grunnen til at noen mennesker er forferdelig kommunikatører er fordi de faktisk snakke for mye og lytte for lite.

Så, hvorfor trenger vi å være bedre til å kommunisere?

1. Sunnere relasjoner over hele linja -. I alle områder av våre liv
to. Mindre konflikter og misforståelser -. Og derfor mindre stress og problemer
tre. Mer tillit i en rekke situasjoner og innstillinger.
4. Bedre tilkobling og rapport.
5. Flere muligheter.
6. Mindre bortkastet tid og energi - fordi vi kan kommunisere våre melding (tanker, ideer) mer effektivt
7.. Mindre frustrasjon -. Alltid hyggelig
8. Mer respekt.

Så, selvfølgelig det åpenbare spørsmålet er ... hvordan kan vi bli bedre til å kommunisere?

1. Spør folk åpent spørsmål, ikke ja /nei-spørsmål.

"Har du hatt en fin helg?" - Bad
"Hva gjorde du i helgen?" - God

Still spørsmål som viser at du er interessert i den andre personen og gi samtalen en sjanse som varer i mer enn tretti sekunder

2!. Være en aktiv lytter. Delta i stedet for tilskuer. Bevisst være involvert i diskusjonen, stille relevante, meningsfulle spørsmål, og ikke bare vente på et gap i samtalen, slik at du kan bli hørt.

3. Være genuint interessert i den andre personen. Selvsentrerte mennesker er forferdelig kommunikatører fordi de alltid styre samtalen tilbake til seg selv og de sjelden erkjenner, validere eller faktisk vurdere den andre personens følelser eller perspektiv. Hvis du ikke er interessert i den andre personens perspektiv, du er ikke en del av en samtale, du leverer en monolog.

4. Ha det gøy og ikke ta deg selv så høytidelig. Kunne le av deg selv. Noen mennesker er så intense at de er ikke moro å henge med eller snakke med.

5. Vær åpen for ideen om at du kan være .... galt! Crazy trodde jeg vet, men bare prøve det likevel. Hvis du går inn i en samtale med et nivå av arroganse og overlegenhet (i tankene dine uansett) så du aldri vil ha en produktiv samtale eller meningsutveksling. Ikke snakk til folk, snakke med dem. Hvis du ikke kan vurdere noens perspektiv annet enn din egen, vil du aldri forholde seg til andre, og du vil aldri lære eller vokse som en kommunikator.

6. Sett deg selv i situasjoner hvor du vil bli tvunget til å utvikle disse kommunikasjonsferdigheter. Snakk med en gruppe, håndtere en situasjon du har vært å unngå, har det lenge forfallen diskusjon med den personen.

7. Før du åpner munnen din, får klarhet om hva du vil si. Noen mennesker engasjere sin munn før de engasjere hjernen. Du vet disse menneskene. Hvem er jeg tuller, du og jeg er de menneskene! Jeg er alltid å sette min fot i munnen min. Ok, føtter.

8. Lytt til deg selv på lydbånd eller se deg selv på video /DVD. Kan være en spesielt ubehagelig, men tankevekkende trening. Ikke alltid et mulig alternativ dette forslaget (du kan ikke ha en slik tape), men når det er mulig det er alltid sikker på å gi deg et nytt perspektiv på ... deg. Første gang jeg så meg selv snakke til et publikum på video, jeg krøp i førti fem minutter og hatet hvert sekund av det. Men jeg lærte mye om hvordan andre oppfattet meg, og jeg gjorde identifisere en eller to (hundre) irriterende små kommunikasjons særegenhetene.

9. Lær den andre personens språk. At vi alle snakker engelsk (vår versjon likevel), men i virkeligheten vi alle snakker et annet språk. Hvis du ikke kan snakke med dine bosse menn, kone, venn, barneklubb, naboens "Språk", da du ikke kan kommunisere effektivt med dem. Mange bruker samme kommunikasjonsstil med hver person i enhver situasjon - med katastrofale resultater. Spørsmålet vi må stille er:

"Hvordan kan jeg trenger å kommunisere med denne personen for å skape det beste resultatet" (for å forstå dem og å bli forstått av dem)

9.. Vær klar over, tolke (som best du kan) og reagerer på, ikke-verbal kommunikasjon. Alt en person gjør (i motsetning til sier) er å fortelle deg noe; formidle en melding. Nitti tre prosent av all kommunikasjon er ikke-verbal, så noen ganger må vi se mer enn vi trenger å lytte. Hvorvidt noen er glad, trist, sint, ubehagelig, stresset, skremt eller forvirret kan vanligvis oppfattes uten et ord blir sagt.

10. Ikke snakk for å få til det. Lær å bli komfortabel med stillhet og lære når det ikke å si. Uopphørlig snakker er et tegn på nerver eller usikkerhet eller begge deler, og aldri gir meningsfull dialog.

11. Be om tilbakemelding. Selvfølgelig ønsker vi ikke å be om tilbakemelding. Hva en dum idé. Hva hvis de forteller oss hva vi ikke ønsker å høre? Nesten hver presentasjon jeg gjør er kritisert (karakter) av mitt publikum i form av skriftlige vurderings ark og som har vært en av de beste læringsverktøy for meg. Ikke alltid gøy, men alltid verdifullt. Hvis du ønsker ærlige tilbakemeldinger, få det anonymt! Det er ikke noe candy-belegg!

Lytte til Gurus ...
løpet av de siste dagene her i Colorado har jeg hatt gleden av å lytte til noen av de beste kommunikatører og lærere i verden. Min stakkars lille hjernen har hatt informasjon og sanseopplevelse. Jeg har lyttet til tjueto foredrag og jeg har vært forbløffet over evne av noen folk å få kontakt med en sal full av mennesker i løpet av sekunder. Mens jeg har alltid forstått betydningen av god kommunikasjon, har denne samlingen av genii minnet meg på at vi alle (meg inkludert) må hele tiden og bevisst arbeide på å være de beste formidlere vi kan være fordi uten tvil, er det livets viktigste ferdigheten og det direkte påvirker nesten alle områder av vår virkelighet
.