Begynne med begynnelsen: En første tilnærming til Executive Coaching

Samtalen du &'; ve ventet på endelig kommer. Konsernsjefen av James Nanochic Widget Makers, Inc. på linjen. Peter James &'; Selskapet har cornered markedet på den søte microchip — fremme interesse for realfag blant unge under oppretting trendy, elegante kommunikasjonsenheter for den vakre. Poserte å ta hans selskap global løpet av de neste seks månedene, James nå står overfor flere kriser av samvittighet: outsourcing, holder hans selskap grønt i et internasjonalt marked, grensesnitt godt med kolleger og nye kolleger i Russland, Kina, India, Øst og Vest-Europa. Våkne opp den femte natt på rad i hans 6000 kvadrat foten herskapshus alene og i en kald svette, Nanochic &'; s grunnlegger plukker opp telefonen, kommer for kortet ditt, ser på et øyeblikk, og ringer

Det &'. ; s 12 am i Bangkok, og du &'; ve bare lukket en avtale for publisering av ditt femte roman. Du &'; re våken å ta James &'; ringe og glad for å være edru

Peter James er en typisk ensom høy achiever. umulige standarder, ikke den mest tillitsfulle, myk og omsorgsfull på innsiden, men med en hard skjold av krevende perfeksjonisme som har skapt mindre utbrudd av frykt, irritasjon og dypt begravd ergrelse på laget sitt. Du lytter, som en god executive coach gjør, og finner ut at James &'; bekymringer aren &'; t utelukkende utvidelse orientert. Han &'; s så at harme og irritasjon bygge, og så langt har klart det med dyktighet av en preschooler på vippen. Han vet utvidelsen av selskapet kommer til å brenne bål samt høyne sensitiviteter, og han spiller &'; t ønsker hans grunnleggende gode natur, fast drøm for Nanochic og solid selskapsstruktur å kollapse som følge av “ personligheter &"; Å nekte å se seg selv som svak eller har behov for terapi, ber han deg til å klargjøre hva en executive coach er og hva en executive coach gjør.

Denne svært scenario kan være en som du drømmer. Den store samtalen kommer og du don &'; t ønsker å snuble gjennom klienten &'; s første spørsmålene. Som trener relativt ny på feltet eller forbereder å åpne dine egne dører, være svært oppmerksom på terminologien og de ulike ansvarsområder innenfor de brede felt av personlige, business eller executive coaching. Utøvende trenere er ikke terapeuter, og de må være i stand til å forklare skillet til klienter. I korte, terapeuter, psykologer, psykiatere, eller noen form for mental helse profesjonelle avtaler med patologi. Hvis du søker en terapeut, vil du kjenne det er noe galt; hvis du søker en coach, ni av ti ganger du bare ønsker å forbedre i enkelte område. Den dysfunksjonelle søke terapi; de som søker optimal funksjon utseende for en trener

Ikke at terapeutiske ferdigheter ikke er etterlyste som en executive coach; vellykket, flink trener, advarer Don McCrae i sin artikkel “ en bedre person gjør en bedre Exec, &"; må alle følgende ferdigheter sett:
En terapeut &'; s verktøy for å endre atferd, evalueringsverktøy av et menneske-ressurser profesjonell, organisatoriske ferdigheter og prosjektledelse skarpsindighet av en konsulent, en professor og' s kunnskap om voksnes læring og utvikling prinsipper, og en idrettspsykolog &'; s kjennskap til flere tilkoblinger mellom sinn og kropp. (McCrae 2)
hvorfor så mange nødvendige ennå varierte ferdigheter? Toppnivå ledere som Peter James, vår hypotetiske klient, er komplekse mennesker. Mangfoldig, ja, men deler flere felles kvaliteter av høy achiever.

Mange administrerende direktører, økonomisjefer, og selskapet presidenter har den indre stål, kjøre, lidenskap og visjon samt engasjement for å drive seg selv raskt til toppen, men deres evne til å skape og opprettholde produktive, profilerte lag og relasjoner ofte lider. En godt trent og godt forberedt executive coach vet at hun må bruke hele listen av ferdigheter McCrae avtegner i sin artikkel mens samle dyp kunnskap om hennes klient &'; s selskap &'; s bedrifts “ kultur, filosofi, og tiltak for å lykkes &"; (McCrae 2). Inntil hun kan overbevise Mr. James at globaliseringen av hans selskap er mulig uten å ødelegge seg selv eller alt det han har klart å skape, vil to am forbli svett og kald i episenteret av hans 6000 kvadratfot hjem.

Du snakke med James på lengden — tross for timen; vellykkede utøvende trenere forstå verdien av ekstra medfølelse og målrettet lytter på et inntak samtale. James er kjent med Kevin Conroy, direktør for Executive Coaching og Organisasjonsutvikling på DBM Irland, en ledende global leverandør av innovative lederutvikling og organisasjonsendring løsninger. Han leste Conroy &'; s heller hånlig gjennomgang av opprinnelsen til executive coaching, og ønsker å vite, spesielt, hvordan tjenestene er forskjellige fra de som tilbys av guruer fra fortiden.

En tilblivelse spenner slutten av syttitallet og nå så langt som til årtusenskiftet, finner Conroy feil med New Age /selvhjelp orientering av guruene karakteriserer den første og aspekter av den andre fasen av feltet &' ; s utvikling. Guru-sentrert coaching kunne ikke vare, og til slutt møtte sin egen død, og fokus på den enkelte selv i New ageist /selvhjelpsprogram coaching Conroy funn begrenset og begrensende. Løftet om den tredje bølgen hviler, Conroy hevder, innenfor coaching klienter &'; insistering på målbar endring, ansvarlighet kontrollerbar i tall samt kompetanse innen psykologiske teknikker og gruppedynamikk som, kombinert, vil gi den utøvende med tilnærminger til å endre følsomme for bedriftens kultur, filosofi og forventninger til økt ytelse.

James, men uttrykker bekymring for en coaching relasjon fokusert utelukkende på forretningsresultater og ytelse når det er hans folk, hans teammedlemmer, og deres evne til å fungere som en solid, produktiv enhet som bekymrer ham. Han mistenker litt at “ sjel &"; eller “ ånd &"; følsomhet må forbli en del av noen coaching forholdet han går inn for å sikre et våkent øye holdes på tendensen til grupper innen organisasjoner for å utvikle “ det usagte konflikten, ujevn deltakelse i møter, fiefdoms, jevnaldrende ikke ansvarlige overfor hverandre, sovende &' ; undiscussables, &'; misforståelser i rask bevegelse situasjoner – klare tegn til en ledelse eller organisasjon i trøbbel &"; (Conroy 3)

“. På overflaten er jeg Adlerian, nederst jeg er åndelig, &"; du svare når kunden ber om din personlige filosofi om executive coaching, de regler som du spiller spillet. “ Jeg ønsker bare å sove gjennom natten –. komfortabelt &";

Du hører hans ufrivillig sukk av lettelse, og vet du &';. har truffet riktig tack

« Mine klienter innerst inne allerede vet svarene på problemene skrantende sine virksomheter eller hva som kan være truende selskapsstrukturen ned linjen. Du skjønner &'; t bygge, kan &'; t bygge, en høyt profilert, vellykket virksomhet uten lyd, pålitelige instinkter. Mine klienter er vinnere, og de vet at de er vinnere, men som alle kreative individer, når de &'; ve bygget sine vakre babyen angrepene begynner å komme fra alle retninger, initiert mange ganger fra Mama eller Papa Creator &'; s eget sinn
.

“ You, Mr. James, vet allerede hva trykkpunkter og stressfaktorer eksisterer innenfor dine ledergrupper, enheter og divisjoner; du vet hvem &'; s primet å blåse og hvorfor. Det er rett og slett at du &'; ve aldri måttet forholde seg til teamene &'; psykologiske behov på en gang og integratively, og du &'; re litt bekymret for hvordan å holde denne nye sett med baller i luften

«. Du vet laget ditt, og du kan gjette hva de trenger. Du bare vil konsekvent bekreftelse før du er trygg i dette nye området av ledelse teknikk &";.

“ Og denne nye teknikken er &";?

“ For deg tett observasjon og privat belønning. Du er mannen i ro vurdering og den tause gest, Mr. James og teamet ditt vet dette. Du &'; har vært så opptatt med flere oppgaver av selve globaliseringsprosessen som laget ditt hasn &'; t følte ditt nærvær, ikke engang din stille smil, som ofte var nok til å holde dem i gang. De &'; ve mistet sin sans for deg, på ditt nærvær, av, muligens, din godkjenning som denne massive vekst nærmer seg, slik at de føler rudderless i farlig farvann, uvitende om at kapteinen selv er bekymret for dem. Hvis de visste, selv, om din bekymring for at de kan falle fra hverandre, det ville bringe lettelse. Minst de &'; d har en følelse av deg igjen og vet at du ikke hadde trukket seg i sinne eller misbilligelse &";.

“ Så hva gjør vi &";?

« Vi arbeide med dine sterke sider, vi igjen med teamene, proaktivt berolige dem, velger du som alltid, og gjentatte ganger kontaktet om hva og fortalte hva spørsmål å stille på deg når så denne frakoblingen ikke oppstår på nytt. Du &'; re nødt til å trekke visse medlemmer av teamet nærmere deg, slik at de kommuniserer med deg og kommunisere tilbake til deg. Du &'; ve got å holde kommunikasjonslinjene åpne og respektfull. Visse folk er nødt til å ha hjemme og din private celle. Og vi &'; ve got å få deg en dame venn for at private celle — ikke noen fra laget ditt &";.

«? Hva &";

« En del av problemet med våkne opp på to-am, er at du &'; re våkne opp alene, er det ikke &";?

« Min personlige liv er ikke en del av mitt selskap &'; s globaliseringsprosessen &";.

“ Men din ensomhet er. Jeg sa åndelig og Adlerian, Mr. James, i form av min personlige coaching filosofi. Adler var den første, i mangel av et bedre ord, humanistisk psykolog. Han mente at det jeg kaller sjel, ånd, og det han kalte psyken sikter alltid etter helhet, for å være en helt avrundet organisk enhet. En sunn psyke fungerer godt i familien og i den sosiale sfære; dysfunksjon i enten riket blir klart gjennom analyse av en &'; s drømmer, tanker, mareritt, nevroser. Den sykdom dukker opp der og i relasjoner i sosiale nettverk "

«. Vi aren &'; t kommer til å snakke om min mor, vi er &";? James spurte, “ Jeg er ikke interessert i terapi. &"; Hun merket snev av frykt i stemmen hans

“. Nei, ikke i det hele tatt, &"; hun svarte, at å le lett, ikke på ham, men oppmuntre hans lettelse, til en invitasjon til å le med henne . “ Adler trodde på å hjelpe andre med å løse (og forebygge) problemer i dagliglivet &hellip ;. Som Adlerian terapeuter – som jeg er ikke for deg – trenere med min filosofi &', har også oppdraget med å forbedre livene til individer og hjelpe dem å utvikle mer meningsfulle relasjoner med sine intime partnere, deres samfunn, deres arbeid, til seg selv og har en større følelse av mål og mening i livet og' (Davison & Gąsiorowski 188) Du &';. ll varsel, &"; hun sa, forsiktig å kommunisere det varme smilet han ikke kunne se henne tone, “ steds må jeg nevne patologi, psykopatologi, eller usunn mamma vedlegg &";..

Hun la sin knapt hørbart sukk av lettelse passere uten kommentar

« Jeg er interessert i balanse, at alle aspekter av livet ditt veie lett og jevnt, og at enkelte saker stoppe urovekkende søvn og driver deg inn i ensomhet &";.

“ Så da er du en terapeut slags &";.

“ Nei, jeg gir terapeuter sin grunn, men jeg vet ikke begynne med mine klienter i atmosfæren eller med den forståelse at det er noe galt med dem; kundene mine er høye achievers alle, vellykkede mennesker til ett. De bare skjønner det er et område i sitt arbeid eller personlige liv der de ønsker å øke resultatet, til beste for sine selskaper eller for sin egen oppfyllelse. Vi vant &'; t bli hulene i din fortid; Vi vil fokusere på trening du i analysen av lagene &'; stemninger, stater, behov og optimal funksjon, slik at du og teamet prestere på høyeste nivå før, under og etter denne massive utbyggingen. Du allerede har en dyp forståelse av dem, men du trenger å diskutere dine oppfatninger med noen og finne ut hvordan man best å handle og samhandle med dem slik at alle sover fredelig om natten. Og slik at du begynner å komfortabelt delegere, ta mer enn en natt av per måned, og finne en Miss for din personlige mobil &";.

Han stønnet. “ Å Gud, ingen dating-tjenester, kan du &";!

“. Absolutt ikke &"; Hun var ikke redd for å være fast. “ Vi angripe virksomhet situasjon først og fremst; som vil lede deg til å slappe av i andre områder &";.

Hun kunne høre hjulene i gang mens han samlet sine tanker og tatt en avgjørelse. Det var en rolig skraping som bare kunne være et vindu blind delikat flyttet til side da tilbake til sin tidligere stilling

«. En annen kveld borte, &"; mumlet han under hans pust. Ikke akkurat håpløs, ikke helt sliten

«. Få opp; ta en varm, varm dusj; fikse en kopp te; ta på deg mest komfortabel kappe. Hvile, lese avisen, gå tilbake til sengen. La tankene ta en ferie dag, en fantasi, visualisering dag. Prøv å finne ut den beste måten å gjøre absolutt ingenting til midnatt i kveld &";.

Han lo, den første ekte lyden av glede han &'; d gjort under samtalen. “ Hvorfor får jeg plutselig føles lettere &";?

“ Fordi noen lytter til stress og lovende til å hjelpe deg med å løse det. Du &'; re ikke lenger alene med din største problemet. Velkommen til en verden av executive coaching &";.

Han hengt opp telefonen, klikket tennene, tenkte på henne sporing av opprinnelsen til coaching fra Positiv psykologi og Adler, og nikket med hodet i undring og ingen liten Mengden av forventning da han gikk inn i det som ble en lang, varm, rensing dusj.

REFERANSER

Conroy, Kevin. “ Evolution of Coaching &"; Business & Finance Magazine. 9. februar 2006.

Moderne forfattere. “. Alfred (F.) Adler &"; Moderne Forfattere Online, Gale. 2003.

Davison, Michael og Frank Gąsiorowski. “ Trenden med Coaching: Adler, litteratur, og Marketplace vil være enige &";. The Journal of Individual Psychology. Volum 62: No. 2, Summer 2006.

MacRae, Don. “ en bedre person gjør en bedre Executive og" Business Week Online. 27 februar 2002; pN.PAG, 00 p
.